Prospects

Cómo funciona la herramienta Prospectos para recopilar datos en HubSpot

Última actualización: October 11, 2017

Requisitos

Marketing: N/A
Ventas: Pro

La herramienta prospectos de HubSpot permite identificar a las empresas que visitan tu sitio web gracias a sus direcciones IP corporativas.

Cuando alguien visita tu sitio web, el código de seguimiento de HubSpot puede obtener la dirección IP del equipo desde el cual se accedió al sitio. Luego, HubSpot puede buscar esa dirección IP y verificar si coincide con las direcciones IP de alguna empresa conocida.

¿Cómo sabe HubSpot la dirección IP de una empresa determinada?

HubSpot mantiene una base de datos propia de direcciones IP de empresas.


¿Por qué otra herramienta de seguimiento de direcciones IP muestra resultados diferentes?

Cada empresa mantiene su propia lista de empresas y direcciones IP. La lista de propiedad de HubSpot es bastante extensa, pero otras empresas podrían tener acceso a datos a los cuales HubSpot no, y viceversa.


¿Todas las empresas tienen dirección IP?

No; por lo general, las empresas pequeñas no tienen su propia dirección IP, ya que usan los mismos proveedores de servicios de Internet (ISP) que muchas otras personas usan de manera particular, como Comcast, Cox, Verizon, etc. En esos casos, es imposible saber si una de esas empresas visita tu sitio.


¿Qué sucede con las visitas desde dispositivos móviles?

Si una visita desde un dispositivo móvil proviene de una dirección IP corporativa, HubSpot podrá buscar la empresa. Si proviene de una red móvil, como Verizon, AT&T, etc., no hay manera de identificar a la empresa.


¿Qué sucede con las empresas radicadas fuera de Estados Unidos?

HubSpot obtiene mejores datos de empresas radicadas dentro de los Estados Unidos y América del Norte. Si bien la intención de HubSpot no es centrarse en Estados Unidos, es más fácil obtener datos de empresas de Estados Unidos que de cualquier otro país.


¿Cómo se actualizan los datos en los registros de empresas a partir de la información que obtiene HubSpot?

Se espera que la información de una empresa se actualice cada algunos meses si surgen nuevos datos de esa empresa, pero HubSpot no sobrescribirá ningún dato que tú o tu equipo hayan agregado al CRM. Si el dominio de la empresa se agrega más adelante, los datos probablemente se completen cuando estén disponibles (lo cual puede no ser inmediato).