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¿Cómo edito la configuración de hora para mi portal HubSpot?

Última actualización: June 7, 2017

Requisitos

Marketing: Gratis, , , ,
Ventas: Gratis, Professional

Para los profesionales del marketing o los representantes de ventas, conocer la hora en la cual se genera una oportunidad de venta o se publica un contenido es un dato sumamente valioso. Establecer una hora en común es vital cuando se coordinan esfuerzos entre equipos y ubicaciones. Sin embargo, los usuarios también quieren ver la hora y la fecha en un formato que les resulte familiar cuando interactúan con la aplicación de HubSpot. 

A continuación, encontrarás información sobre lo siguiente:

Formatos de hora públicos: Solo para HubSpot Marketing Básico, Pro o Enterprise

Una de las opciones de visualización de la hora más importantes que un profesional del marketing tiene es el formato que se mostrará a los usuarios que visitan el sitio web y leen su contenido. Para este caso de uso, HubSpot permite a los usuarios personalizar el formato de hora pública en la configuración de contenido. Esta configuración cambia la manera en que un usuario visualiza la hora en que se publicó un contenido o la hora en que se realizó un comentario. Esta modificación puede hacerse en cada blog individual para todos los usuarios.

Hora-blog.png

  • Para acceder a esta configuración, en HubSpot Marketing Básico, Pro o Enterprise ve a Contenido > Configuración de contenido.
  • Selecciona Blog y elige el blog en el que quieres modificar el formato de fecha.

Configurar-hora-blog.png

  • Desplázate hacia abajo a Formatos de fecha.
  • Selecciona un idioma en Idioma para las fechas y haz clic en Formato personalizado... para configurar el Formato de la fecha de publicación y el Formato de publicación por mes
Formatos-fecha.png

Imagen añadida por el usuario

Coordinación de zona horaria interna

En HubSpot, puedes configurar la zona horaria de tu preferencia para el portal. Si usas HubSpot Marketing Básico, Pro o Enterprise, esta opción establecerá la zona horaria para eventos programados, tales como la publicación de artículos en el blog, las publicaciones en redes sociales y el envío de correos electrónicos. Todos los datos de analíticas web se mostrarán en función de la zona horaria que el usuario elija. Aprende a configurar esta zona horaria en los portales de marketing y ventas a continuación.

Para HubSpot Marketing Básico, Pro y Enterprise:

  • En HubSpot Marketing Básico, Pro o Enterprise, ve a Informes > Configuración de informes > Zona horaria.
  • Selecciona tu zona horaria del menú desplegable.
  • Haz clic en Guardar.
Configuracion-zona-horaria.png

Para informes en HubSpot CRM: 

  • En HubSpot Sales, ve a Configuración
  • Selecciona Configuración de la CRM en la barra lateral de la izquierda.
  • Selecciona una zona horaria.

Zona-horaria-CRM.png

 

Para informes en HubSpot Marketing Free o Starter:

  • En Marketing Free o Starter, dirígete a Configuración.
  • Selecciona Configuración en la barra lateral izquierda y usa el menú desplegable Zona horaria de los informes para seleccionar una zona horaria.
  • Haz clic en Guardar cambios

Zona-horaria-Marketing-Free-Starter.png


Configuración del formato de fecha y hora

HubSpot también ofrece una opción para que cada usuario pueda cambiar el formato de hora, fecha y número en la interfaz de usuario del producto mismo (por ejemplo, el formato de los valores de propiedad de fecha para tu contacto, empresa y registros de tratos). Esta opción puede configurarse para cada usuario individual.

  • En tu cuenta de HubSpot, ve al Menú de cuenta > Perfil y preferencias.
  • Desplázate a Formato de fecha y número y usa el menú desplegable de la derecha para seleccionar tu ubicación.

Formato-fecha-hora.png