Salesforce

¿Cómo se asignan los propietarios de oportunidades de venta de Salesforce?

Última actualización: March 7, 2016

Si un contacto nuevo es creado en HubSpot y sincronizado a Salesforce como una nueva oportunidad de venta sin un propietario de HubSpot, el propietario será asignado mediante las reglas de asignación de oportunidades de venta de Salesforce.

Sin embargo, si se crea un nuevo contacto de HubSpot y se sincroniza con Salesforce, donde el contacto ya existe y, por lo tanto, ya tiene un propietario activo de Salesforce, no se aplicarán las reglas de asignación de oportunidades de venta de Salesforce.

Si un contacto ya se ha sincronizado de HubSpot a Salesforce y no existe ningún valor de propietario de HubSpot, el propietario de HubSpot será completado con la información de propietario de Salesforce.

Además, en un contacto que ya se ha sincronizado anteriormente, si el valor de propietario de HubSpot es diferente al que está en Salesforce, y el valor de propietario de HubSpot coincide con un propietario diferente de Salesforce, el propietario de Salesforce de esa oportunidad de venta o ese contacto cambiará después de la actualización.