Sequences

¿Cómo creo una serie de mensajes de correo electrónico con mi secuencia?

Última actualización: May 17, 2018

Requisitos

Sales Hub
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Starter, Professional, Enterprise

Las series te permiten configurar las secuencias para que tus contactos reciban correos electrónicos en una única conversación en vez de crear conversaciones individuales y separadas para cada mensaje. Brindan un contexto para tus contactos y les permiten ver todas sus interacciones contigo en un solo lugar.

Puedes elegir activar las series por defecto para cualquier secuencia o para contactos individuales al inscribirlos en la secuencia desde el registro de contacto:

Nota: Las series de secuencias solo están disponibles con una bandeja de entrada de Gmail (G Suite) conectada. La característica de series reemplazará las líneas de asunto en los pasos de secuencias subsiguientes. Todos los correos electrónicos en la secuencia aparecerán como parte de la conversación inicial con la misma línea de asunto.

Activar series por defecto para todos los contactos: 

  • En tu cuenta de Sales Hub, navega a Herramientas de VentasSecuencias
  • Haz clic en el nombre de la secuencia que deseas editar y luego en Editar Secuencia; o bien haz clic en Crear Secuencia para crear una secuencia nueva.
  • En el nombre de la secuencia, en la parte superior del editor, elige la opción Activar las Cadenas de Correos para habilitar las series para todos los contactos que reciban esta secuencia.

Activar series para un contacto individual:

  • Navega a Contactos y haz clic en el contacto que deseas inscribir en tu secuencia.
  • Haz clic en la pestaña Email.
  • Haz clic en el menú desplegable Secuencias y selecciona tu secuencia.  

  • En el cuadro de diálogo Revisar y Personalizar, haz clic en Configuración.
  • Marca la casilla Activar Series
  • Revisa tu secuencia y personalízala como desees; luego haz clic en Enviar.

Los correos electrónicos en esta secuencia aparecerán ahora como parte de una conversación continua en la bandeja de entrada de este contacto en vez de en series de correo electrónico separadas. Se verán como cualquier serie normal de correo electrónico o Gmail, como se muestra a continuación: