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Sequences

Crear una serie de correos con tu secuencia

Última actualización: enero 24, 2019

Requisitos

Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise

Las series te permiten configurar las secuencias para que tus contactos reciban correos electrónicos en una única conversación en vez de crear conversaciones individuales y separadas para cada mensaje. Brindan un contexto para tus contactos y les permiten ver todas sus interacciones contigo en un solo lugar.

Puedes elegir activar las series como opción predeterminada para cualquier secuencia o para contactos individuales al inscribirlos en la secuencia:

Nota: Las series de secuencias solo están disponibles con una bandeja de entrada de Gmail (G Suite) conectada. La característica de series reemplazará las líneas de asunto en los pasos de secuencias subsiguientes. Todos los correos electrónicos en la secuencia aparecerán como parte de la conversación inicial con la misma línea de asunto.

Activar series opción predeterminada para todos los contactos: 

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Secuencias.
  • Haz clic en el nombre de la secuencia que deseas editar.
  • En la página resumen de la secuencia, haz clic en Editar
  • En la parte superior del editor de secuencias, selecciona la casilla de comprobación de Cadenas de correossequence-editor-enable-threading

Activar series (cadenas) de correos para un contacto individual:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Haz clic en el nombre del contacto que quieres inscribir en tu secuencia.
  • Haz clic en la pestaña Correo electrónico y luego haz clic en Secuencias.

contact-enroll-sequence

  • En el cuadro de diálogo que aparece, coloca el cursor sobre la secuencia y haz clic en Seleccionar.
  • Haz clic en el menú desplegable Enviar correo de seguimiento y luego selecciona la casilla Activar series
  • Haz clic en Aplicarsequences-select-enable-threading-checkbox
  • Revisa tu secuencia y personalízala como desees; luego haz clic en Iniciar secuencia en la parte inferior.

Los correos electrónicos en esta secuencia aparecerán ahora como parte de una conversación continua en la bandeja de entrada de este contacto en vez de en series de correo electrónico separadas. Se verán como cualquier serie normal de correo electrónico.