Sequences

Usar colas de secuencias

Última actualización: November 26, 2018

Requisitos

Sales Hub
sales-pro-enterprise
Professional, Enterprise

Sequences automatiza tu alcance de ventas y mantiene tus interacciones personalizadas en todas las etapas del proceso de ventas. Puedes inscribir un solo contacto o varios contactos usando la característica colas de secuencias. Con colas de secuencias, puedes agregar tus contactos a una cola e iscribirlos en una secuencia. Al agregar a una cola, todavía tienes la capacidad de personalizar el contenido de correo electrónico para cada persona. 

Las colas de secuencias están disponibles únicamente para usuarios de Sales Hub Pro y Enterprise. Si eres usuario de HubSpot Sales Hub Starter y tiene acceso a secuencias, puedes usar colas de tareas para automatizar tu proceso de inscripción de secuencias. 

Inscribir varios contactos en la página del resumen de la secuencia

Para enviar una secuencia a múltiples contactos:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Secuencias.
  • Haz clic en el nombre de la secuencia para abrir la página de resumen de la secuencia. 
  • Haz clic en Inscribir y selecciona Inscribir varios contactos.   
enroll_multiple_contacts
  • Selecciona qué contactos deseas inscribir seleccionando la casilla de comprobación junto a su nombre. 
  • Haz clic en Siguiente
  • Personaliza los correos electrónicos de la secuencia para que el contenido sea relevante y adaptado para cada contacto. Haz clic en el cuerpo de la plantilla de correo electrónico para editar la copia.
  • En el menú superior:
    • Si tienes varias bandejas de entrada conectadas a HubSpot, haz clic en el menú desplegable De y selecciona la dirección de correo electrónico desde la que deseas enviar tus correos electrónicos. 
    • Haz clic en el menú desplegable Comenzar y selecciona qué paso debe ejecutarse primero en la secuencia.
    • Haz clic en el menú desplegable Enviar seguimientos para establecer cuándo debe ejecutarse cada correo de seguimiento. O, usa los menús desplegables que están encima de cada paso para establecer manualmente la fecha y la hora en que debe ejecutarse cada paso. Más información sobre cómo personalizar tu horas de envío de las secuencias.
  • Cuando estés listo para inscribir a tu prospecto, haz clic en Inscribir [nombre de contacto] en la esquina inferior derecha. sequences-enroll-using-sequence-queue
  • Continúa a través de la cola. Si agregas un contacto a tu cola, pero no están listos para inscribirlos en la secuencia, haz clic en Omitir este contacto en la esquina superior derecha. Este contacto se omitirá y se eliminará de la cola. 
  • Una vez que hayas terminado de inscribir a tus contactos, haz clic en Cerrar cola

Inscribir contactos desde el objeto del contacto

También puedes inscribir varios contactos desde el objeto del contacto:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Selecciona la casilla de comprobación junto a los contactos que deseas inscribir. 
  • Haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Inscribir en secuenciaenroll-from-contacts-index
  • En el cuadro de diálogo, coloca el cursor sobre la secuencia que deseas usar y haz clic en Seleccionar.
  • Mover a través de la cola e inscribir cada contacto, omitir los contactos cuando sea necesario. Cuando hayas terminado, haz clic en Cerrar cola

Nota: aunque puedas inscribir varios contactos usando colas de secuencias, el límite de uso de las herramientas de ventas de HubSpot, que permite 150 inscripciones en secuencias diarias por usuario, aún se aplica. Además, esta característica utilizará la limitación de tasa para difundir el envío de correos electrónicos de secuencias. Por ejemplo, si inscribes 100 contactos en 2 minutos, esos correos se enviarán a lo largo de la próxima hora.