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Agrega correos electrónicos y dominios a la lista de Nunca registrar

Última actualización: November 26, 2018

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Si estás enviando correos electrónicos a través de una bandeja de entrada conectada o la extensión de correo electrónico de HubSpot Sales, puedes especificar correos electrónicos y dominios que no deseas registrar correos electrónicos en tu configuración. También puedes configurar esta característica directamente en tu bandeja de entrada en Gmail o Outlook

Si no quieres que los correos electrónicos que intercambies con tus colegas inicien sesión en tu cuenta de HubSpot, deberás agregar el dominio de correo electrónico de tu empresa a esta lista si aún no se ha agregado. Si agregas el dominio de tu empresa a la lista, los correos electrónicos que intercambies con tus colegas no iniciarán sesión en el CRM para que otros usuarios en tu cuenta los puedan ver.  

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, dirígete a Ventas >Registro. 
  • En la sección Nunca registrar, haz clic en Agregar contacto.never-log-settings
  • En el cuadro de diálogo, escribe una dirección de correo o un dominio.
    • Si agregas una dirección de correo electrónico, debes tener formato como correodireccion@dominio.com. Por ejemplo, abigael@hubspot.com
    • Si agregas un dominio, debe tener formato como *@dominio.com. Por ejemplo, *@hubspot.com.
  • Al finalizar, haz clic en Agregar.  
  • Una vez que se haya agregado la dirección de correo o el dominio, los administradores de cuentas pueden colocar su cursor encima de una dirección de correo o dominio y hacer clic en Bloquear para todos los usuarios para evitar que todos los usuarios de la cuenta registren correos electrónicos enviados a esta dirección de correo electrónico o dominio. O, pueden seleccionar Bloquear solo para mí si solo quieren que nunca se registren los correos electrónicos que envían a la dirección de correo electrónico o dominio.   
  • Para eliminar una dirección de correo o un dominio de la lista Nunca, coloca el cursor sobre ella y haz clic en Eliminar.

Nota: Si envías un correo a un contacto cuya dirección de correo electrónico o dominio está en la lista Nunca registrar, este contacto no se agregará automáticamente a tu cuenta de HubSpot si aún no es un contacto existente. Cuando envíes correos electrónicos a contactos existentes en esta lista directamente desde el CRM, los correos electrónicos se enviarán, pero no se registrarán en el registro de contactos.