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¿Por qué no aparece la barra de tareas de HubSpot Sales en Gmail?

Última actualización: October 6, 2017

Requisitos

Marketing: N/A
Ventas: Free, Starter

La barra de tareas de HubSpot Sales en Gmail te permite insertar plantillas, secuencias y documentos en tus correos electrónicos. Aquí también se muestra la funcionalidad de Iniciar sesión en el CRM

Barra de tareas GmailSi anteriormente iniciaste sesión en HubSpot Sales para esta funcionalidad y no puedes ver esta barra de tareas cuando redactas un mensaje en Gmail, es posible que se deba a alguna de las siguientes razones:

1. Puede que tu correo electrónico no esté conectado a una cuenta de HubSpot. Para conectarte a una cuenta de HubSpot, dirígete a HubSpot Sales > Configuración > Integraciones de correo electrónico. Asegúrate de que la cuenta aparezca en esta pantalla y de que el botón azul de tu dirección de correo electrónico esté encendido. Si no ves tu dirección de correo electrónico en esta pantalla, haz clic en el botón Conectar otra cuenta.

Integracion HubSpot Gmail

2. Anteriormente, seleccionaste Ocultar barra de CRM en la configuración de la barra de tareas. Puedes hacer clic en el logotipo de HubSpot ubicado junto a las opciones de ventana de correo electrónico para que la barra vuelva a mostrarse. Echa un vistazo a la imagen animada a continuación para ver cómo funciona.

Ocultar mostrar barra de tareas en Gmail

Si HubSpot Sales sigue sin aparecer en Gmail, completa los pasos de solución de problemas que se indican en este artículo.