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Workflows

¿Por qué no puedo seleccionar una condición para mis desencadenadores de reinscripción en mi workflow?

Última actualización: enero 16, 2019

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise

Al configurar tu workflow, puedes elegir si te gustaría que los contactos se vuelvan a inscribir en el workflow cuando cumplan con uno de los desencadenadores de reinscripción que selecciones. Sin embargo, la reinscripción basada en algunas propiedades y filtros no es compatible.

Por ejemplo, no es posible usar una condición basada en una propiedad de contacto si la propiedad de contacto puede ser igual a varios valores para volver a inscribirse, por ej., la propiedad del contacto Estado/Región es igual a cualquiera de California, Colorado o Connecticut. Además, algunas propiedades que están configuradas automáticamente por HubSpot, como la Conversión reciente, no se pueden usar en los desencadenadores de reinscripción. Los filtros de propiedad de negocios y empresas tampoco son compatibles para la reinscripción.

Ten en cuenta: los ejemplos anteriores no son exhaustivos y pueden haber filtros y propiedades adicionales no disponibles para la reinscripción. Al configurar los desencadenadores de reinscripción, estas condiciones no compatibles aparecerán en las siguientes condiciones de inscripción no se pueden usar para la reinscripción

Sin embargo, puedes crear una lista inteligente usando la lógica anterior y luego inscribir a tus contactos en el workflow según esa lista inteligente. Luego podrás seleccionar tu lista inteligente como condición para volver a inscribirse en tu workflow.

También puedes crear desencadenadores de inscripción únicos para cada valor que la propiedad puede ser igual a usar el filtro O como se muestra a continuación. 

Puedes seleccionar cada condición para la reinscripción.