Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Connected Email

Desactivar seguimiento de correos electrónicos individuales

Última actualización: marzo 4, 2020

Desactivar el seguimiento de correos electrónicos para los correos electrónicos enviados desde CRM, la bandeja de entrada de conversaciones y/o desde tu bandeja de entrada conectada usando la extensión de correo electrónico de ventas. Cuando se desactiva el seguimiento de todos los correos electrónicos enviados a través del CRM, no se hará seguimiento a la bandeja de entrada de conversaciones o utilizando la extensión de correo electrónico de ventas.

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Integraciones > Integraciones de correo electrónico.
  • Haz clic en la pestaña Registro y seguimiento.
  • En correos electrónicos de seguimiento desde CRM, Conversaciones y Extensiones, haz clic para activar el interruptor Seguimiento de las aperturas y los clics en correos.
turn-off-email-tracking

Cuando envías un correo electrónico desde CRM, una alerta muestra que tu administrador ha desactivado el seguimiento de correos electrónicos. Haz clic en Entendido para enviar el correo electrónico.

alert-tracking-turned-offSi estás enviando correos electrónicos usando la extensión de correo electrónico de ventas, la casilla Hacer seguimiento estará atenuada en tu cliente de correo.

track-email-connected-inbox

 

/es/connected-email/disable-one-to-one-email-tracking