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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Filtrar actividades específicas en una cronología de registro

Última actualización: enero 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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Filtra la cronología en un registro para mostrar tipos de actividades específicas. También puedes filtrar en función de los usuarios o equipos que crearon la actividad o están asignados a la tarea.

  • Ve a los registros:
    • Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
    • Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
    • Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
    • Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio al cliente > Tickets.
    • Objetos personalizados: en tu cuenta de HubSpot, ve a Contactos > [Objeto personalizados]. Si tu cuenta tiene más de un objeto personalizado, coloca el cursor sobre Objetos personalizados y luego selecciona el objeto personalizado que quieres ver.
  • Haz clic en el nombre de un registro.
  • En el panel medio, en la  pestaña Actividad, haz clic en el menú desplegable Filtrar actividad .
  • Para incluir un tipo de actividad en la cronología, selecciona la casilla de comprobación correspondiente. Selecciona la casilla de comprobación Seleccionar todo para seleccionar todos los tipos de actividades.

Ten en cuenta que: los tipos de actividad seleccionados en el menú desplegable Filtrar actividad se aplican a todos los registros de ese objeto (por ejemplo, filtrar actividades en un registro de negocios aplicará los mismos filtros a todos los registros de negocios, pero no afectará a los registros de contactos, empresas o tickets). Las actividades seleccionadas también son únicas para cada usuario, por lo que otros usuarios de tu cuenta no tendrán los mismos filtros.

  • Para filtrar las actividades de participación creadas por o asignadas a usuarios o equipos específicos, haz clic en los menús desplegables Todos los usuariosTodos los equipos y selecciona un usuario  o un equipo . Los filtros de usuario y equipo no se aplicarán a otros registros de ese objeto.

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  • Para un filtrado rápido, haz clic en las pestañas Notas, Correos electrónicos, Llamadas, Tareas, y Reuniones del panel central para ver sólo los tipos de actividad respectivos.

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