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Encuentra tus límites de suscripción y servicio

Última actualización: enero 18, 2023

Requisitos

Puedes encontrar información sobre la suscripción de tu producto de HubSpot y tu Límite de servicio en tu configuración de Cuenta y facturación. Si tienes una cuenta gratuita de CRM, puedes actualizar o eliminar tu cuenta directamente desde Cuenta y facturación.

Cuentas con suscripciones pagadas

Para ver tus límites de suscripción y servicio:

Dirígete a tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.

En Productos y complementos, ve tus suscripciones y complementos actuales.
- Los límites aplicables se mostrarán en cada suscripción. Para las suscripciones de Marketing Hub, esto incluye tu límite de contactos y el límite mensual de envíos de correos electrónicos. Este recuento se restablece al comienzo de cada mes calendario.
- Si tu suscripción de Marketing Hub incluye contactos de marketing, descubre cómo ver y administrar tu límite de contactos de marketing.

Nota: cuando llegas a tu límite de niveles de contactos, se aumentará automáticamente de categoría al siguiente nivel, lo que se verá reflejado en tu próximo ciclo de facturación. Tu contrato no se reducirá de nivel automáticamente si eliminas contactos de tu cuenta. Si tienes preguntas sobre tu nivel de contactos, ponte en contacto con tu administrador de cuenta.

Para ver los detalles de facturación para una suscripción o complemento, haz clic en Administrar suscripción junto al elemento de línea.
Para actualizar tus herramientas de marketing, ventas o servicio, haz clic en los botones Aumentar de nivel junto al elemento de línea de suscripción.