Cómo crear una prueba de variantes A/B para una llamada a la acción (CTA)

Última actualización: January 24, 2018

Requisitos

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Utiliza pruebas A/B para conocer la eficacia de los diferentes diseños y textos de tus CTA. Antes de comenzar, lee estas pautas para realizar pruebas A/B eficaces. 

Instrucciones

Lee este artículo para descubrir cómo crear pruebas de variantes A/B para tus llamadas a la acción (CTA).

1. Ir a Contenido > Llamadas a la Acción

En el Panel, dirígete a Contenido > Llamadas a la Acción.

2. Crear una prueba de variantes A/B

Decide para qué CTA quieres crear una prueba de variantes. En el Panel de CTA, haz clic en el símbolo del engranaje y selecciona Crear una Variante de Prueba.

3. Editar la variante

En el editor de CTA, realiza los cambios que te gustaría hacer a la variante. Recuerda cambiar solo una variante entre las distintas versiones, de modo que puedas determinar fácilmente cuál fue el factor que generó la respuesta de más visitantes. Primero, intenta editar el texto o el color del botón de la CTA. Si quieres repasar las buenas prácticas sobre las CTA, consulta esta guía. Cuando hayas terminado la edición, haz clic en el botón Crear CTA.

Allí verás la CTA con la variante y la CTA original, ambas con la etiqueta Grupo de Prueba de Variantes en el Panel.

Repite el paso 3 si quieres crear variantes adicionales ilimitadas para la misma CTA. Sin embargo, es importante tener en cuenta que una prueba A/B eficaz solo debería tener unas pocas variantes. De esta manera, podrás determinar con mayor facilidad cuál fue la CTA que tuvo el mejor rendimiento.

4. Medir los resultados de la prueba

Asegúrate de que tu prueba esté activa durante un período considerable para obtener un número de visualizaciones de muestra significativo. Por lo general, se necesitan al menos 100 visualizaciones para que una prueba sea precisa, en especial si solo cambias una variante. Puedes ver los resultados de tu prueba en la pantalla de información de llamadas a la acción. En el Panel de CTA (al que puedes acceder a través de Contenido > Llamadas a la Acción), haz clic en el enlace Información, que se encuentra próximo al símbolo del engranaje.

Captura pantalla artículo de ayuda de HubSpot

A continuación, puedes ver las analíticas de tu prueba de variantes A/B en la pantalla Información. Haz clic en el símbolo + para ver un desglose del rendimiento de esa variante respecto a ciertas partes del contenido del COS.

5. Actuar según los resultados

Ahora que ya has determinado qué variante de CTA presenta el mejor rendimiento, completa tu prueba desactivando la variante con el porcentaje más bajo de Visualizaciones a Clics. Para desactivar una variante en el Panel de CTA, haz clic en el símbolo del engranaje y selecciona Desactivar Variante.

Para eliminar completamente la variante, selecciona Eliminar Variante en el símbolo del engranaje.

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