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Connected Email

Comprender el seguimiento de clics de HubSpot Sales

Última actualización: junio 2, 2020

Requisitos

Sales Hub  Starter, Professional, Enterprise

Cuando envías correos electrónicos de seguimiento desde tu cliente de correo electrónico o desde un registro en HubSpot CRM, puedes hacer seguimiento a los clics en los enlaces incluidos en el cuerpo del correo electrónico.

Solo se hará seguimiento de texto con hipervínculo, no URL. Por ejemplo, el seguimiento no ocurrirá si escribes www.hubspot.com. Incluso si el texto www.hubspot.com es un hipervínculo a www.hubspot.com, no se hará seguimiento a clics en el enlace.
 

Outlook

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Gmail

gmail-hyperlinked-text

HubSpot CRM

Los enlaces a los que se hace seguimiento aparecerán en el siguiente formato en el correo electrónico que reciba tu contacto:

http://t.sidekickopen.com/e1t/c../../www.hubspot.com.../

La redirección temporal hacia el dominio t.sidekickopen.com es necesaria para que HubSpot registre y monitorice los clics de los enlaces. El enlace redireccionará automáticamente al destino final de la URL (p. ej., www.hubspot.com) cuando se hace clic en él.

Si deseas probar el seguimiento del enlace, haz clic en el enlace desde un cliente de correo electrónico y un navegador que no tengan instalada la extensión de HubSpot Sales. De lo contrario, se puede eliminar la notificación de clics. Esto evita la activación de notificaciones por hacer clic en tus propios enlaces, pero no se aplica a otros destinatarios de tu correo electrónico que pudieran tener instalado HubSpot Sales.

Si no recibes notificaciones de clics, descubre cómo solucionar problemas con la extensión.

/es/email-tracking/how-can-i-track-links-sent-in-my-emails