Última actualización: enero 20, 2023
Para agilizar la coordinación entre los diseñadores de correo electrónico de marketing y otros usuarios de tu cuenta de HubSpot, puedes activar las solicitudes de aprobación de correo electrónico, lo que notificará automáticamente a las partes interesadas y les pedirá que revisen el correo electrónico antes de que se pueda enviar.
Una vez activada, será necesaria la aprobación de los usuarios que no sean superadministradores en tu cuenta de HubSpot. No se requerirá aprobación para que los superadministradores envíen un correo electrónico, pero aún pueden solicitar opcionalmente la aprobación de otros usuarios en tu cuenta.
Activa las solicitudes de aprobación de correo electrónico
Para activar las solicitudes de aprobación:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración, situado en la barra de navegación principal.
- En el menú de la barra lateral de la izquierda, navega hasta Marketing > Correo electrónico.
- En la pestaña Configuración, haz clic en Aprobaciones.
- Haz clic para activar el botón Añadir aprobaciones a todos los correos electrónicos de marketing.
Solicitar una aprobación en un correo electrónico
Si estás diseñando un correo electrónico de marketing y quieres solicitar una revisión:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
- En la parte superior derecha, haz clic en Crear correo o haz clic en el nombre de un correo electrónico existente.
- Cuando hayas terminado de diseñar tu correo electrónico, haz clic en Solicitar aprobación en la parte superior derecha del editor.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Aprobador y luego selecciona los usuarios que deseas revisar y aprobar tu correo electrónico. Opcionalmente, puedes incluir un mensaje para el aprobador.
- Haz clic en Solicitar aprobación.
Si quieres hacer cambios adicionales en tu correo electrónico después de solicitar una aprobación, puedes hacer clic en Recordar aprobación en la parte superior derecha para cancelar el proceso de aprobación.
Administrar tus aprobaciones con la barra lateral de colaboración
Después de solicitar una aprobación, puedes revisar y administrar el estado de aprobación de un correo electrónico desde tu barra lateral de colaboración. También puedes usar la barra lateral de colaboración para agregar comentarios a tu correo electrónico durante el proceso de aprobación. Más información sobre cómo usar la barra lateral de colaboración.
Para revisar y administrar tus aprobaciones con la barra lateral de colaboración:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
- Coloca el cursor sobre tu correo electrónico y haz clic en Editar.
- En la parte superior derecha, haz clic en el icono de aprobaciones. Si se ha solicitado una aprobación, se mostrará uno de los siguientes estados de aprobación:
- Pendiente de aprobación: el correo electrónico está esperando la aprobación. Otros usuarios, incluidos los superadministradores, no podrán publicar ni enviar el correo electrónico de marketing.
- Aprobado: el correo electrónico de marketing ha sido aprobado y se puede enviar.
- Aprobación retirada: la aprobación ha sido retirada por el usuario que inicialmente solicitó la aprobación.
- Para aprobar un correo electrónico:
- Haz clic en Aprobar.
- En el cuadro de diálogo, escribe un mensaje. Este mensaje se mostrará en la notificación de aprobación.
-
- Para solicitar cambios en el correo electrónico, haz clic en Solicitar cambios. En la pestaña comentarios, puedes agregar comentarios para proporcionar contexto adicional. También puedes @mencionar a tus compañeros de equipo, lo cual les notificará que
