Prueba A/B de tu correo electrónico de marketing

Una prueba A/B mide el interés de diferentes versiones del mismo correo electrónico con una muestra de tus destinatarios. Después de crear tu correo electrónico de marketing, crearás una versión B para probar cómo se abre un correo electrónico de variación individual o clics.

Dependiendo de cómo cada versión de tu correo electrónico se lleva a cabo durante un período de tiempo, la herramienta puede elegir una versión ganadora para enviar al resto de tu lista de destinatarios.

Las siguientes instrucciones se refieren a la creación de una prueba A/B con un correo electrónico de marketing normal. Si deseas automatizar tus pruebas de correo electrónico A/B con la herramienta de workflows, consulta este artículo.

Crea tus correos de prueba A/B

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.

• Haz clic en Crear correo electrónico. Esta será una versión A de tu prueba A/B.

• En la parte superior izquierda del editor, haz clic en test Crear prueba A/B.
• En el cuadro de diálogo, escribe un nombre para el correo electrónico de variación B y luego haz clic en Aceptar.
• Después de crear ambas versiones de tu correo electrónico de prueba A/B, puedes alternar entre dos en cualquier momento. En la parte superior izquierda del editor de contenido, haz clic en la pestaña Variación A o Variación B.

• Mientras editar tus variaciones, puedes considerar modificar:

  • Ofertas: experimenta con el medio de la oferta. Podrías evaluar un e-book en comparación con un artículo técnico o video.
  • Copia: experimenta con el formato y el estilo del contenido. Podrías evaluar párrafos de texto sin formato en comparación con texto con viñetas, o un bloque de texto más largo en comparación con un bloque de texto más corto.
  • Remitente del correo electrónico. Prueba enviando el correo electrónico desde la dirección de correo electrónico de un empleado en lugar de una dirección de departamento genérica.
  • Imagen: prueba imágenes diferentes para ver cómo influye la tasa de conversión.
  • Línea de asunto: reproducir con la longitud de la línea de asunto o agregar personalización. 
  • Correo electrónico completo: la manera más rápida de lograr resultados drásticos y producir una página de destino que genere muchas conversiones es probar todo el correo electrónico. Realizar las iteraciones en todo el correo electrónico que afecten a la ubicación de la imagen, la línea de asunto y su copia. Una vez que obtengas un resultado significativo de relevancia estadística que señale la variación que se desempeñó mejor, puedes continuar optimizando ajustes más pequeños. 
• Una vez que hayas terminado de editar tus variaciones de correo electrónico A y B, haz clic en la pestaña Configuración. En la sección de prueba A/B, puedes configurar las opciones de prueba:
  • Distribución A/B: utiliza el deslizador para decidir qué porcentaje de contactos recibirá la Variación A y el que recibirá la Variación B. También puedes fijar el deslizador de manera que se envíe la Variación A a un 50% y la Variación B al otro 50% Este enviará una variación del correo electrónico a la mitad de los contactos de la lista, y el otro correo a la otra mitad. Esto te permite analizar las estadísticas de dos correos electrónicos después del envío para ver cuál fue más exitoso.
  • Criterio de medición ganador: Si has optado por enviar variaciones A y B a un grupo más pequeño y luego enviar la versión ganadora al resto, haz clic en el menú desplegable Criterio de medición ganador para seleccionar la métrica que determina cómo se elegirá la variación ganadora: Tasa de apertura , Tasa de clics o Tasa de clics.
  • Duración de la prueba: usa el control deslizante para establecer un período de tiempo para recopilar datos antes de elegir un ganador y enviar la variación ganadora. Si los resultados de la prueba no son concluyentes después de la duración de la prueba, HubSpot automáticamente recurrirá al envío de la Variación A a los destinatarios restantes.

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
• Haz clic en el nombre del correo electrónico A/B que deseas cancelar.
• En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones.
  • Si HubSpot todavía está procesando tu correo electrónico, o la prueba ha comenzado pero el ganador aún no se ha determinado, puedes hacer clic en Finalizar prueba A/B para cancelar la prueba A/B. HubSpot no elegirá una variante ganadora, y los correos electrónicos de cualquier variación no se enviarán a destinatarios adicionales.
  • Si has programado tu correo electrónico para una fecha futura, puedes hacer clic en Cancelar correo electrónico y editarlo para cancelar la prueba A/B y realizar más modificaciones en tu correo electrónico. Para cancelar una prueba A/B programada sin hacer ediciones adicionales, puedes hacer clic en Cancelar correo electrónico programado en su lugar.