Cómo analizar los informes de tus Eventos

Última actualización: March 25, 2016

El informe de Eventos es un informe avanzado que te proporciona información sobre los visitantes anónimos y los contactos que desencadenan tus eventos. El informe de Eventos es útil para analizar las métricas en torno a la finalización del evento, qué contenido ayuda a la finalización del evento y las fuentes de primer y último contacto de tu tráfico.
Por favor, tenga en cuenta: Los Eventos sólo están disponible en la edición Enterprise de HubSpot.

Analizar tu informe

Por cada evento que creas, se creará un Informe de evento en el Inicio de informes. Este informe de evento te dirige al mismo informe que encontrarás en Informes > Eventos. Usa este informe para consultar lo siguiente:

Tendencias de tráfico

Finalizaciones de eventos: la cantidad de veces que el evento se ha completado. Ten en cuenta que un contacto puede completar el mismo evento muchas veces.

Contactos creados: la cantidad de visitantes que han completado el evento y luego se han convertido en un contacto en la misma visita.

Clientes creados: la cantidad de contactos existentes en tu base de datos que han completado el evento y se han convertido en un contacto en la misma visita, que ya aparecen cerrados como clientes.

Fuentes de primer contacto

Este informe está desglosado por Tipo de fuente y te mostrará cómo los visitantes que han completado el evento encontraron primero tu sitio. Las personas representan el número de finalizaciones de eventos para cada tipo de fuente.

Captura de pantalla del artículo de ayuda de HubSpot

Fuentes de último contacto

El informe de fuentes de último contacto también está desglosado por Tipo de fuente, aunque mostrará cómo los visitantes que han completado el evento encontraron tu sitio justo antes de completar la acción. La fuente de último contacto solo está disponible en el informe de Eventos. Las personas representan el número de finalizaciones de eventos para cada tipo de fuente.

Con el uso de estas dos vistas, no solo puedes monitorear cómo te encuentra un visitante, sino que también puedes conocer a través de qué canal vuelve a comprometerse con tu empresa para completar una acción específica.

Captura de pantalla del artículo de ayuda de HubSpot

Ayudas

Eliminamos cualquier conjetura al mostrarte qué otros eventos han completado tus visitantes y con qué contenido han interactuado antes de completar el evento. Ahora que conoces qué partes de tu sitio tienen la mayor influencia en tus visitantes para que completen un evento específico, puedes estar más seguro cuando concentras tus esfuerzos en el contenido más influyente. Las personas representan la cantidad de finalizaciones de eventos asistidas por una URL en particular.

Captura de pantalla del artículo de ayuda de HubSpot
Por favor, tenga en cuenta: Los Eventos usan el conducto de información analítica de HubSpot para procesar sus datos, que pueden tardar 1-3 horas para mostrar nuevos datos. Es posible que el coronamiento de eventos no aparezcan de inmediato debido a este retraso. Lee más sobre esto aquí.

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