Resumen de la herramienta Prospectos

Última actualización: January 10, 2017

Requisitos

Software: HubSpot Ventas
Suscripción: Professional

La herramienta Prospectos te permite ver quién visita tu sitio. Puedes utilizar la herramienta para ayudar a identificar en qué partes de tu sitio existen oportunidades de conversión, así como identificar otras empresas que pudieran estar interesadas en tus productos o servicios.  

Cómo acceder a Prospectos

Navega a “herramientas de ventas prospectos” para ver una lista de empresas que han visitado tu sitio web. Para comenzar a hacer un seguimiento de estos visitantes, tendrás que agregar un código de seguimiento de JavaScript al sitio web de tu empresa.

Encontrarás este código de seguimiento en Prospectos haciendo clic en el engranaje situado en la esquina superior de la página y seleccionando “ver código de seguimiento”. Es posible que el administrador de la cuenta de equipo ya haya ejecutado esta configuración.

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Tras instalar el código de seguimiento, los visitantes comenzarán a aparecer en la herramienta Prospectos. El flujo se divide por empresa, y cada empresa que aparece en la lista contiene información adicional sobre ella, un desglose de visitantes y una lista de las páginas que vieron estos visitantes.

Datos de las empresas

Si haces clic en el nombre de una empresa, verás información adicional sobre ella. Podrás acceder a datos de la empresa, como la industria a la que pertenece, sus ingresos anuales y su ubicación. Haz clic en LinkedIn para acceder al perfil de LinkedIn de la empresa o haz clic en el ícono a la derecha de la propiedad "dominio" para dirigirte al sitio web de esta.

Haz clic en “agregar empresa” junto al nombre de una empresa para crear un registro de ella en la base de datos de tu CRM. La empresa estará disponible en el panel de empresas.

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Empresas relacionadas

Desplázate hacia abajo en la sección de datos de la empresa para ver la sección “empresas relacionadas”. En ella encontrarás empresas similares del sector. Haz clic en el nombre de una empresa para acceder a su sitio web. 

Actividad reciente

La sección actividad reciente ofrece un resumen en tiempo real de los visitantes de tu sitio web. Podrás ver exactamente qué páginas se visitaron y cuándo. Cuando sea posible, también te mostraremos exactamente quiénes son los visitantes, de lo contrario aparecerán como “visitante anónimo”.

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Notificaciones de Prospectos

La herramienta Prospectos te envía a ti y a los miembros de tu equipo notificaciones por correo electrónico relacionadas con la actividad de los visitantes en el sitio web. Existen dos tipos de notificaciones:

  • Correo electrónico diario: recibe un resumen diario de las empresas especificadas en esta vista que visitaron tu sitio.
  • Notificaciones de visitas recurrentes: recibe una notificación cuando una empresa de esta vista visite tu sitio.

Las notificaciones pueden habilitarse desde la barra lateral izquierda de Prospectos seleccionando “gestionar notificaciones”, tras lo cual se abrirá un cuadro de diálogo. Haz clic en el botón de activación junto a los tipos de notificaciones que quieras habilitar. Los administradores de la cuenta de equipo también pueden agregar a los miembros de sus equipos seleccionando “administrar correo electrónico del equipo”.

Vistas guardadas

Usa la barra lateral de filtro para refinar la lista de empresas que se visualizan. Te será útil guardar una vista en función del territorio, el financiamiento, los ingresos anuales u otras propiedades, para que solo puedas ver las empresas a las que quieres dirigirte. Si quieres más información sobre cómo guardar vistas en Prospectos, no te pierdas este artículo.

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