Cómo desconectar de HubSpot CRM una bandeja de entrada autorizada

Última actualización: June 29, 2018

Puedes desconectar una bandeja de entrada de correo electrónico de CRM y eliminarla completamente de tu cuenta de HubSpot. La desconexión de una bandeja de entrada se divide en dos partes:

  1. Desconectar una cuenta de CRM en HubSpot
  2. Eliminar la conexión de HubSpot en tu cuenta de correo electrónico 

Los pasos siguientes describen cómo desconectar una cuenta de Google u Office 365. Si necesitas ayuda para desconectar una cuenta conectada mediante IMAP, ponte en contacto con tu departamento de TI.

Desconectar una cuenta de CRM en HubSpot

Primero, comenzarás en HubSpot eliminando la cuenta de la configuración de integraciones de correo.

Navega a Integraciones de Correo.

En tu cuenta de HubSpot, haz clic en tu foto o avatar en la esquina superior derecha y luego haz clic en Configuración

En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Integraciones Integraciones de Correo.

Desactivar tu cuenta

En la pestaña Correos Conectados, busca la bandeja de entrada que te gustaría desconectar y haz clic en Desactivar.

Verás un cuadro de diálogo en el que se te solicitará que confirmes la desactivación de tu cuenta. Selecciona Sí, desactivarla

HubSpot Help article screenshot

Eliminar tu cuenta

Tu bandeja de entrada de correo electrónico se mostrará en la pantalla Correos Conectados como Desactivado y aparecerá atenuada. Selecciona Eliminar para eliminar la bandeja de entrada de tu cuenta de HubSpot.
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Eliminar la conexión de HubSpot en tu cuenta de correo electrónico

Para desconectar completamente tu cuenta, deberás navegar a tu cuenta de correo electrónico para eliminar la conexión de HubSpot. A continuación, se ofrecen dos conjuntos de instrucciones para eliminar la conexión en tu cuenta de Google y en tu cuenta de Office 365.

Eliminar la conexión en tu cuenta de Google

Para eliminar la conexión en tu bandeja de entrada de Google completamente:

  • Navega aquí.
  • Haz clic en Acceso y Seguridad
  • Haz clic en Apps que Pueden Acceder a tu Cuenta en el menú de la barra lateral izquierda.
  • Haz clic en Administrar Aplicaciones en la sección Apps que Pueden Acceder a tu Cuenta
  • Haz clic en HubSpot y luego en Quitar el Acceso.

Eliminar la conexión en tu cuenta de Office 365

Para eliminar la conexión en tu bandeja de entrada de Outlook 365 completamente:

  • Navega aquí
  • Selecciona HubSpot Sales y haz clic en Revocar.

Para eliminar la conexión para direcciones de correo electrónico alojadas por Outlook.com:

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