Preguntas más frecuentes

Última actualización: March 24, 2016

Mientras exploras el mundo de GoToWebinar y cómo funciona en HubSpot, te podrán surgir algunas preguntas sobre cómo aprovechar al máximo la integración. ¿Qué es lo que debería estar haciendo con mi integración GoToWebinar  que en este momento no hago? O, quizás, al revés. Esperamos ofrecer aquí algunas respuestas a las preguntas específicas que puedan surgir mientras usas tu integración de GoToWebinar en HubSpot.

¿Cómo puedo asociar un formulario incrustado externamente con GoToWebinar?

Si te gustaría asociar un GoToWebinar con un formulario de HubSpot que has incrustado externamente, debes agregar el ID del webinario al código de incrustación. Para hacerlo, ubica el código de incrustación generado por HubSpot (ya sea navegando hasta la página en la que has incrustado el formulario o directamente a través del formulario dentro de HubSpot).

Para leer las instrucciones completas sobre cómo hacerlo, échale un vistazo a este artículo.

¿Qué campos se sincronizan entre HubSpot y GoToWebinar?

Cuando un contacto llena un formulario de HubSpot que está adjunto a un webinario, solo el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico del contacto se sincronizarán a GoToWebinar. Asimismo, los inscritos al webinario que no enviaron un formulario de HubSpot se crearán con su nombre, apellido y dirección de correo electrónico, pero sin otro tipo de información adicional.

¿Cuánto tiempo tarda un contacto que completó el registro a mi webinario en HubSpot en inscribirse en GoToWebinar?

HubSpot y GoToWebinar se sincronizan entre sí aproximadamente cada 15 minutos, cuando se activa un webinario.

Cuando un contacto se inscribe en un webinario mediante el formulario de integración de HubSpot/GoToWebinar, generalmente tarda alrededor de 5 minutos para que el contacto aparezca en GoToWebinar.

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