Un recorrido rápido por la herramienta Páginas de destino

Última actualización: December 29, 2016

Las cuatro preguntas que una página de destino debe contestar

Una buena página de destino le comunica al espectador cuatro aspectos importantes en unos pocos segundos:

  • ¿Qué es lo que se ofrece exactamente? Dile al visitante exactamente qué recibirá.
  • ¿Cuáles son los beneficios de esta oferta? Explícale al visitante por qué le encantará recibir tu oferta.
  • ¿Por qué el espectador necesita la oferta AHORA? Crea un sentido de urgencia en torno a tu oferta.
  • ¿Cómo recibe la oferta el usuario? Haz que la conversión para la oportunidad de venta sea sencilla.

1. Decide cuál será la oferta

El primer paso en el proceso de convertir a los visitantes de un sitio web en prospectos es la oferta. Una oferta es algo tentador que les ofreces a los visitantes de tu sitio para convencerlos de darte información. Si la oferta les resulta suficientemente útil, ellos gustosamente te darán su información de contacto a cambio.

Recuerda que deseas crear ofertas que atraigan a nuevos visitantes a tu sitio (aquellos cuya información de contacto no tienes), así como para prospectos existentes en tu sistema (aquellos que han regresado a tu sitio varias veces y ya han enviado información anteriormente).

La naturaleza de estas ofertas podría diferir ligeramente según la persona a quién diriges específicamente tus esfuerzos de conversión (o reconversión) pero, independientemente de ello, la manera en que funciona la oferta no difiere.

Tu sitio debería brindar una gama de ofertas, y cada una debería destinarse a generar interés en un segmento distinto de tu audiencia. De ese modo, te aseguras de que, independientemente de quién visita tu sitio, hay un elemento tentador que lo atraerá. Las ofertas podrían consistir en lo siguiente:

  • Guía gratuita
  • Consulta/análisis/informe gratuitos
  • Artículo técnico gratuito
  • Video gratuito
  • Kit gratuito (combinación de activos: artículos técnicos, videos, informes, etc.)
  • Muestra gratuita
  • Concurso

Cómo crear ofertas con contenido existente

1. Artículo técnico o ebook: Compila de tres a cinco posts de blog que traten temas similares, combínalos y crea un artículo técnico o ebook. También puedes redactar un artículo técnico o ebook basado en estudios de investigación o en conjuntos de datos anteriores.

2. Lista de sugerencias: Crea una lista de recomendaciones que describa cómo las personas pueden utilizar tu producto o servicio para ayudarlos a resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, si eres plomero, podrías crear una lista de sugerencias acerca de "Cómo destapar un drenaje obstruido".

3. Las 10 principales tendencias en la industria: Registra las diez tendencias más recientes que tienen impacto en tu industria en este año. Escribe un corto resumen acerca de los diez desarrollos más recientes de la industria o sobre lo que consideras que serán los diez cambios más importantes en la industria durante el próximo año.

4. Guías de "cómo hacer": Crea guías simples para que tus prospectos las descarguen y los ayudes a solucionar algún problema. Por ejemplo, si vendes hipotecas, crea una guía para seleccionar la hipoteca correcta según sus necesidades particulares.

5. Lista de tareas pendientes: Crea una lista de tareas pendientes con pasos que las personas pueden seguir para resolver un problema común en tu área. Por ejemplo, si ofreces un servicio de mudanza, crea una lista de tareas pendientes de empaquetado que los visitantes puedan descargar.

6. Preguntas comunes: Escribe las diez (aproximadamente) preguntas que escuchas con más frecuencia, y crea una lista de sugerencias o guía que responda cada una.

7. Videos de demostración de productos: Crea un video en el que hagas alarde de tu producto y describas sus características y beneficios. Al final del video, dale al prospecto la opción de descargar una guía del producto.

8. Preguntas y respuestas de LinkedIn: Ve a las respuestas de LinkedIn y busca todas las preguntas y respuestas relacionadas con tu industria. Compila tus respuestas en formato de ebook.

9. Kits de materiales: Compila algunos ebooks, guías, listas de sugerencias y artículos de blog y ofrece un kit persuasivo que se pueda descargar.

10. Materiales del equipo de ventas: Si tienes un equipo de ventas, pregúntale qué material envían a los prospectos para convencerlos de convertirse. Haz un paquete con este material y crea un kit de herramientas que los visitantes puedan descargar.

11. Casos de éxito: Lúcete dando a conocer tus clientes más destacados y comparte su éxito con los futuros clientes.  Graba un video con sus testimonios para mostrar más contenido y generar credibilidad. Ofrece los casos de éxito como descargas gratuitas.

2. Crea una página de destino.

Ahora crea una página de destino que persuada a tus visitantes para que utilicen el formulario de tu página y tengan acceso a tu oferta.

3. Decide qué información le pedirás a cambio de tu oferta.

Deberás crear un formulario que solicite pequeñas cantidades de información personal a cambio del acceso a tu oferta. Deseas que haya un equilibrio entre lo que necesitas saber acerca del visitante para hacer una venta y lo que este razonablemente compartiría con el fin de tener acceso a la oferta. Si alguien entrara en una tienda en la que trabajas y comenzara a mirar los productos exhibidos, podrías iniciar una conversación a partir del producto que esa persona observaba. Te gustaría hacerle pequeñas preguntas personales que sean relevantes y que te ayudarían a determinar si puedes satisfacer sus necesidades y cómo.

4. Crea una página de agradecimiento

Una página de agradecimiento es una página aparte a la que son dirigidas tus prospectos una vez que hacen clic en "enviar" en tu página de destino. Es aquí donde usualmente proporcionas un enlace para descargar la oferta por la cual llenaron el formulario.

5. Crea URL de monitoreo para tu página de destino.

Los URL de seguimiento son instrumentos increíblemente útiles que te permiten determinar la eficacia de tus campañas de marketing. Utiliza URL de seguimiento cuando estés dirigiendo tráfico hacia una página de destino desde un lugar distinto a una llamada a la acción en tu propio sitio, como es el caso de un envío masivo de correos electrónicos, una campaña de PPC, un anuncio de encabezado, etc.

¿Cuáles son las herramientas que utilizarás?

Para analizar los anteriores pasos, emplearás una variedad de herramientas y características de HubSpot que incluyen las siguientes:

Formularios

Utiliza formularios en tus páginas de destino para recopilar información vital acerca de las oportunidades de venta que se han convertido.

Editor de contenido

Utiliza el editor de contenido para crear o editar páginas de destino agregando tu contenido en los módulos de contenido, eligiendo un formulario y publicando o actualizando esas páginas de destino.

Páginas de agradecimiento

Utiliza la herramienta Sitio web para crear páginas de agradecimiento para tus páginas de destino. Una página de agradecimiento es una página aparte a la que son dirigidos tus prospectos luego de hacer clic en "enviar" en tu página de destino. Es aquí donde usualmente proporcionas un enlace para descargar la oferta por la cual llenaron el formulario.

Captura de pantalla de un artículo de ayuda de HubSpot

Administrador de archivos

Carga la oferta de contenido que vas a entregar en tu página de destino en el administrador de archivos. El administrador de archivos te permite cargar y hospedar archivos en los servidores de la red de entrega de contenido de HubSpot. Al igual que otros sistemas de archivos, tienes la posibilidad de crear carpetas o directorios y luego agregar archivos en esos directorios.

Generador de URL de monitoreo

Utiliza URL de monitoreo cuando estés dirigiendo tráfico hacia una página de destino desde un lugar distinto a una llamada a la acción en tu propio sitio, como es el caso de un envío masivo de correos electrónicos, una campaña de PPC, un anuncio de encabezado, etc.

Panel de páginas de destino

Tus páginas de destino están organizadas en el panel de páginas de destino, por lo que desde allí puedes ver los criterios de medición de rendimiento, editar páginas de destino existentes y crear nuevas páginas de destino.

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