Un recorrido rápido por la herramienta Páginas de Destino

Última actualización: January 24, 2018

Una buena página de destino le comunica al visitante 4 aspectos importantes en unos pocos segundos:
  • Cuál es la oferta.
  • Cuáles son los beneficios de esa oferta. 
  • Por qué necesita obtener la oferta ahora. 
  • Cómo obtendrá la oferta.

Tu página debería indicar a los visitantes exactamente qué les ofreces y por qué deberían obtener la oferta. Deberás transmitir un sentido de urgencia a los usuarios y facilitar el proceso de conversión. 

1. Decidir cuál será la oferta

La oferta es el primer paso en el proceso de conversión de los visitantes de un sitio web en oportunidades de venta. Una oferta es algo interesante que otorgas a los visitantes de tu sitio para convencerlos de brindarte su información. Si la oferta les resulta lo suficientemente útil, con gusto te ofrecerán a cambio sus datos de contacto.

Recuerda que debes crear ofertas que atraigan a nuevos visitantes a tu sitio (los que todavía no compartieron su información contigo) y también a oportunidades de venta que ya existan en tu sistema (los usuarios que han regresado a tu sitio varias veces y ya han enviado información anteriormente).

Tu sitio debería brindar una variedad de ofertas para captar el interés de los distintos segmentos de tu audiencia. De esta manera, siempre habrá una oferta interesante para atraer a los miembros de tu audiencia, sin importar quién visite tu sitio. Las ofertas podrían presentarse en los siguientes formatos:

  • Guía gratuita
  • Consulta/análisis/informe gratuitos
  • Documento informativo gratuito
  • Video gratuito
  • Kit gratuito (combinación de materiales: documentos informativos, videos, informes, etc.)
  • Muestra gratuita
  • Concurso

Cómo crear ofertas con contenido existente

1. Documentos informativos o ebooks. Reúne entre 3 y 5 publicaciones del blog que traten temas similares, combínalas y crea un documento informativo o un ebook. También puedes redactar documentos informativos o ebooks basados en estudios de investigación o conjuntos de datos anteriores.

2. Hojas de consejos. Elabora una lista de recomendaciones que describa cómo las personas pueden utilizar tu producto o servicio para resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, si eres fontanero, podrías crear una lista de consejos sobre “cómo destapar un drenaje obstruido”.

3. Las 10 tendencias principales de la industria. Registra las 10 tendencias más recientes que tienen impacto en tu industria este año. Escribe un resumen breve sobre los 10 desarrollos más recientes de la industria o sobre lo que consideras que serán los 10 cambios más importantes en la industria durante el próximo año.

4. Manuales de instrucciones. Crea guías simples que tus prospectos puedan descargar y utilizar para solucionar algún problema. Por ejemplo, si vendes seguros para el hogar, elabora una guía para seleccionar el seguro correcto según las distintas necesidades de las personas.

5. Listas de comprobación. Crea una lista de comprobación con los pasos que las personas deben realizar para solucionar un problema común en tu área. Por ejemplo, si ofreces servicios de mudanza, elabora una lista con todos los pasos fundamentales para empacar que los visitantes puedan descargar.

6. Preguntas frecuentes. Escribe aproximadamente las 10 preguntas que escuchas con más frecuencia y crea una guía o lista de consejos que responda cada una.

7. Videos de demostración de productos. Crea un video que describa las características y las ventajas de tu producto. Al final del video, dale a la oportunidad de venta la opción de descargar una guía del producto.

8. Preguntas y respuestas de LinkedIn. Ve a las respuestas de LinkedIn y busca todas las preguntas y respuestas que se relacionan con tu industria. Recopila todas las respuestas en un documento con formato de ebook.

9. Kits de materiales. Recopila algunos ebooks, guías, listas de consejos y artículos de blogs, y ofrece un kit atractivo e interesante que se pueda descargar.

10. Materiales del equipo de ventas. Si tienes un equipo de ventas, pregúntale qué materiales envían a los prospectos para persuadirlos de convertirse. Elabora un paquete con este material y crea un kit de herramientas que los visitantes puedan descargar.

11. Casos de éxito. Muestra tus habilidades informando sobre tus clientes más destacados y comparte su éxito con los futuros clientes.  Elabora un video con sus testimonios para mostrar más contenido y generar credibilidad. Ofrece estos casos de éxito como descargas gratuitas.

2. Decidir qué información se solicitará a cambio de la oferta

Elabora un formulario que solicite algunos datos personales a cambio del acceso a tu oferta. Deberás encontrar un equilibrio entre lo que necesitas saber sobre el visitante para llevar a cabo una venta y lo que este esté dispuesto a compartir contigo para poder acceder a la oferta. Si alguien entrara en una tienda en la que trabajas y comenzara a mirar los productos exhibidos, podrías iniciar una conversación a partir de esos productos que estaba observando. Podrías hacerle algunas preguntas personales que sean relevantes y que te ayudarían a determinar si puedes satisfacer sus necesidades y de qué manera.

3. Crear una página de destino

Elabora una página de destino con información sobre tu oferta para persuadir a los visitantes y hacer que te brinden la información que solicitas en el formulario.

4. Crear una página de agradecimiento

Una página de agradecimiento es una página independiente a la que son redireccionadas tus oportunidades de venta una vez que envían el formulario en tu página de destino. Por lo general, aquí debes incluir un enlace para descargar la oferta por la cual completaron el formulario.

5. Crear URL de seguimiento para la página de destino

Las URL de seguimiento son instrumentos increíblemente útiles que te permiten determinar la eficacia de tus campañas de marketing. Utiliza URL de seguimiento cuando estés dirigiendo tráfico hacia una página de destino desde un lugar distinto a una llamada a la acción en tu propio sitio, como es el caso de un envío masivo de correos electrónicos, una campaña de PPC, un banner, etc.

¿Cuáles son las herramientas que utilizarás?

Para llevar a cabo todos estos pasos, deberás usar una variedad de herramientas y características de HubSpot, como las siguientes:

Formularios

Utiliza formularios en tus páginas de destino para recopilar información importante sobre las oportunidades de venta que se han convertido.

Editor de Contenido

Utilízalo para crear o editar páginas de destino agregando tu información en los módulos de contenido, eligiendo un formulario y publicando o actualizando esas páginas de destino.

Páginas de Agradecimiento

También puedes usar el Editor de Contenido para crear páginas de agradecimiento que mostrarás después de tus páginas de destino. Una página de agradecimiento es una página independiente a la que son redireccionadas tus oportunidades de venta una vez que envían el formulario en tu página de destino. Por lo general, aquí debes incluir un enlace para descargar la oferta por la cual completaron el formulario.

HubSpot Help article screenshot

Administrador de Archivos

Carga la oferta de contenido que vas a otorgar en tu página de agradecimiento en el Administrador de Archivos. Esta herramienta te permite cargar y alojar archivos en los servidores incluidos en la red de entrega de contenido de HubSpot. Al igual que con otros sistemas de archivos, puedes crear carpetas o directorios y luego agregar archivos en esos directorios.

Creador de URL de seguimiento

Utiliza las URL de seguimiento cuando estés enviando tráfico hacia una página de destino con herramientas externas (campañas de PPC, banners, etc.). De esta manera, podrás monitorizar con exactitud la fuente de tus contactos.

Panel de Páginas de Destino

Tus páginas de destino están organizadas en el Panel de Páginas de Destino; desde allí, puedes ver las métricas clave de rendimiento, editar páginas de destino existentes y crear páginas de destino nuevas.

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