Cómo crear un formulario para tu página de destino

Última actualización: December 29, 2016

Los formularios de HubSpot te ayudan a conseguir contactos nuevos para tu empresa y obtener información adicional de tus contactos existentes.

Instrucciones

1. Ve hasta la herramienta Formularios.

Navega hasta Contactos > Formularios.

2. Crea un nuevo formulario.

Haz clic en el botón Crea un nuevo formulario para comenzar a crear un formulario nuevo.

Si usted tiene la versión Professional o Enterprise de HubSpot, puede encontrarse con que desea volver a utilizar y editar formularios a través de múltiples páginas de destino para que pueda utilizar la creación progresiva de perfiles para ocultar campos que un visitante ya ha respondido y reemplazarlos con una pregunta que aún no han respondido. Para obtener más información sobre la creación progresiva de perfiles, haga clic aquí

3. Ingresa los detalles para tu formulario.

En el siguiente paso, deberías ingresar un nombre para el formulario y hacer cambios en el texto del botón de envío utilizando la ficha Detalles.

El nombre del formulario solo se utiliza dentro de tu cuenta de HubSpot y no puede ser visto por el visitante, así que elige un nombre que sea lo suficientemente descriptivo como para que tus colegas puedan encontrarlo posteriormente cuando lo enlacen con una página de destino.

El texto del botón de envío debería incluir un verbo de acción, de manera que tus visitantes entiendan con claridad los beneficios que trae completar el formulario.

4. Elige los campos para el formulario.

Haz clic en la ficha Campos , arrastra los campos que deseas que aparezcan en el formulario y suéltalos en la sección de preguntas predeterminadas de la página.

Si aún no ha creado una propiedad de contacto para un detalle que desea capturar en el formulario, usted puede crear fácilmente uno nuevo haciendo clic en el botón Crear nuevo junto al cuadro campos de búsqueda.

5. Edita cualquiera de los campos del formulario.

Al editar un campo de formulario, cuentas con varias opciones de personalización.

Establezca este campo como obligatorio: Cuando se selecciona esta opción, el visitante no podrá enviar el formulario a menos que complete este campo .

Activa el botón para hacer que este campo sea obligatorio.

Establezca este campo como oculto: Seleccionar esta opción hará que este campo sea invisible para el visitante . Podría utilizarse para otros propósitos internos, como configurar un valor predeterminado a través del cual categorizar envíos desde este formulario. Puedes emplear esta opción para configurar un valor de propiedad para un campo que establezca el comprador o el ciclo de vida de un contacto.

Para acceder a esta opción, haz clic en el icono de editar que está encima del campo.

Convertir campo en inteligente: Seleccionar esta opción hará que se oculte el campo si el visitante previamente ha contestado la pregunta o si la propiedad ya tiene un valor en el registro del contacto . El campo email (Correo electrónico) siempre permanecerá visible en el formulario, pero se habrá llenado con los datos de envíos anteriores.

Activa el botón para hacer que este campo sea inteligente.

Etiqueta: Será la etiqueta principal para el campo del formulario.

Marcador de posición: Este es el texto que aparece en la casilla del campo del formulario antes de que se escriba en ella.

Texto de ayuda: Cualquier texto ingresado aquí se presentará debajo de la etiqueta del campo para ayudar al usuario a completarlo.

Valor predeterminado: El valor predeterminado especificado se mostrará en el campo. Se enviará este valor a menos que el usuario lo cambie.

Para acceder a estas opciones, haz clic en el icono de editar que está encima del campo.

6. Configura las opciones del formulario.

  • Agregar separador: Puedes arrastrar un separador y agregarlo para crear títulos o personalizar separadores de HTML en tus formularios.
  • Pre-llenar los campos con valores conocidos: Tienes la opción de pre-llenar campos con el valor conocido por el visitante . Así que si tienes a un visitante que ya te ha dado su nombre, apellido y dirección de correo electrónico, y tu formulario solicita esos detalles, estos campos estarían llenos con las respuestas que aquel te ha dado previamente. Podrías también crear campos comunes, como los campos inteligentes, de manera que no le preguntes al visitante un detalle que ya conocías.
  • ¿Desactivar rastreo de cookies? Puedes desactivar el rastreo de cookies si deseas que cada envío de formulario cree un nuevo contacto. Desactiva el rastreo de cookies si deseas ingresar contactos de forma manual y evitar la duplicación. Debes ser consciente de que si desactivas el rastreo de cookies no podrás convertir los campos en inteligentes, y la información de análisis web, como el historial de vistas de página y los datos de fuentes no estarán disponibles.
  • Notificado al ser enviado: Escribe la dirección de correo electrónico de quien debería recibir la notificación cuando este formulario esté lleno. Puedes separar varias direcciones de correo electrónico utilizando comas.

7. Guarda el formulario.

Haz clic en el botón Guardar formulario para guardar los cambios que hiciste en el formulario. Si estás editando un formulario existente que ya aparece en páginas en vivo, guardar el formulario aquí actualizará de manera automática el formulario en esas páginas.

8. Vista preliminar del formulario.

Puedes hacer clic en el botón de alternancia Vista preliminar para ver como luciría el formulario con un estilo predeterminado en una página de destino.

 

9. Cómo enlazar el formulario con una página de destino.

Al editar una página de destino, puedes enlazar un formulario a esta utilizando el menú desplegable Formulario para seleccionar el formulario que creaste.

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