Cómo crear una URL de seguimiento para una página de destino

Última actualización: January 24, 2018

Requisitos

Las URL de seguimiento son instrumentos increíblemente útiles que te permiten determinar la eficacia de tus campañas de marketing. Utiliza las URL de seguimiento para dirigir tráfico a una página de destino desde un lugar que no sea una llamada a la acción de tu sitio web, como un correo electrónico masivo, una campaña de pago por clic (PPC), un banner publicitario, etc.

*Nota: Si usas HubSpot para enviar correos electrónicos masivos o campañas de nutrición de oportunidades de venta, no necesitas crear una URL de seguimiento para los enlaces de estos mensajes, ya que sucede de manera automática, como magia. PURA MAGIA.

Este artículo te mostrará cómo crear e implementar las URL de seguimiento.

1. Conocer qué es una URL de seguimiento

Gracias a las URL de seguimiento, HubSpot puede clasificar adecuadamente la fuente de una visita que recibe el sitio web con una “ficha” en la URL. 

  • URL normal: http://www.hubspot.com/inbound-marketing-assessment-product/
  • URL de seguimiento (la ficha aparece en negrita): http://www.hubspot.com/inbound-marketing-assessment-product/?utm_campaign=Lead%20Nurturing&utm_source=Fall%20Sales%20Campaign

Cuando un visitante llega a tu página monitorizada por HubSpot, la herramienta Fuentes de HubSpot detecta la ficha y separa ese tráfico para que puedas analizar la eficacia que tiene el contenido del enlace de la URL de seguimiento.

Las visitas del ejemplo de la URL de seguimiento anterior aparecerán en el Informe de Fuentes que puedes encontrar en Otras Campañas > Nutrición de Oportunidades de Venta, en función de los parámetros en la URL. 

2. Crear una URL de seguimiento para una página de destino

Una página de destino es la página más común en la que puedes usar una URL de seguimiento, pero también puedes crear una para cualquier página que tenga un código de seguimiento HubSpot (página web o publicación en el blog).

Ir al Creador de URL de Seguimiento

En el Panel de HubSpot Marketing, selecciona Informes > Página Principal de Informes.

Creador de URL de Seguimiento

Desplázate hacia abajo y haz clic en Creador de URL de Seguimiento en el menú lateral.

Crear una nueva URL de seguimiento

Ahora puedes crear una URL de seguimiento. Selecciona Crear una Nueva URL de Seguimiento.

URL de la página de destino

Agrega la URL de la página que te gustaría enlazar. Esta dirección web puede ser la de cualquier página que contenga un código de seguimiento de HubSpot, pero en este artículo usaremos la URL de una página de destino.

Ten en cuenta que la página que enlazarás con la URL de seguimiento debe tener el código de seguimiento de HubSpot instalado para que nuestra herramienta Fuentes detecte la visita y clasifique el origen adecuadamente con la ficha.

Si tu página está alojada en https, puedes hacer clic en el cuadro gris de “http://” para cambiar el protocolo de la URL de seguimiento a https.

Nombre de la campaña

A continuación, selecciona el nombre de la campaña donde quieres que las visitas de esta URL de seguimiento se clasifiquen en el Informe de Fuentes. Puedes seleccionar una campaña existente en el menú desplegable o crear una campaña nueva escribiendo su nombre y haciendo clic en la opción Crear Elemento en la lista desplegable.

Ten en cuenta que los visitantes de tu sitio web podrán ver el nombre de la campaña en la URL.

Fuente

El siguiente paso es elegir la fuente donde quieres que las visitas de esta URL de seguimiento se clasifiquen en el Informe de Fuentes. En el menú desplegable puedes seleccionar cualquier clasificación predeterminada de fuentes, como Correo Electrónico o Búsqueda de Pago.

Cuando selecciones la fuente, tendrás más opciones para añadir detalles a la URL de seguimiento. Verás distintas opciones en función de la fuente que selecciones. Por ejemplo, si seleccionas Email Marketing, tendrás la opción de introducir el nombre del correo electrónico. Según la fuente que selecciones, verás dónde clasifica HubSpot el tráfico de tu URL de seguimiento en el Informe de Fuentes. Para obtener más información sobre cómo categoriza HubSpot las visitas en el Informe de Fuentes, échale un vistazo a este artículo.

Por otro lado, puedes crear tu propia fuente personalizada que aparecerá debajo de Otras Campañas en el Informe de Fuentes.

Si haces clic en Cambiar a Vista Avanzada en la esquina inferior derecha, puedes añadir parámetros adicionales, como Medio o Término.

  1. Medio: esta opción identifica el tipo de material de marketing que monitorizas. Para las fuentes que se clasifican en Otras Campañas, el medio es visible cuando analizas en detalle una campaña específica. Este suele ser el último parámetro visible en la URL de seguimiento que generas en HubSpot.
  2. Término: esta opción no se usa en HubSpot, pero puedes utilizarla en sistemas como AdWords y Google Analytics para monitorizar las palabras clave de un anuncio de pago por clic.
  3. Información de actividades de marketing: esta opción es como si tuvieras notas de tus analíticas. Desplázate hacia abajo, ponle un nombre a tu evento y luego selecciona la fecha de lanzamiento de la campaña. Esta información aparecerá como Evento de Marketing en el Informe de Fuentes, de modo que podrás ver por qué se generaron picos en el tráfico/número de oportunidades de venta en un día específico. Los datos permanecen ocultos para los visitantes de tu sitio web, así que aprovecha esta oportunidad.

Cuando completes todos los campos obligatorios y cualquier opción que desees modificar, haz clic en Generar y HubSpot generará la nueva URL de seguimiento por ti.

3. Implementar la URL de seguimiento

Copia la URL de seguimiento que aparece y úsala como hipervínculo en tu correo electrónico, en la URL de destino de Google Adwords, en el banner publicitario, etc. Puedes elegir entre mostrar el enlace acortado (ideal para las redes sociales) o el enlace de monitorización completo para otros propósitos, como Google Adwords. También puedes generar otra URL desde esta ventana si seleccionas Generar Otra.

Si quieres usar las URL de seguimiento de HubSpot en los anuncios de Google AdWords, asegúrate de utilizar la URL de seguimiento completa y no la URL de seguimiento acortada. Debido a los cambios recientes de los anuncios de AdWords, los usuarios ahora deben utilizar URL actualizadas. Además, es necesario que introduzcas tu URL de seguimiento de HubSpot completa en el campo de URL Final en los anuncio de AdWords, no en el campo de Destino. Por otro lado, el campo de URL Final deberá contener el mismo dominio que la URL de la página de destino. Por ejemplo, si la página de destino de tu anuncio es http://offers.tusitioweb.com/demo, el campo de URL Final deberá contener tusitioweb.com.

4. Compartir la URL de seguimiento

Copia el enlace de la versión de la URL de seguimiento que prefieres haciendo clic en la casilla de la dirección de seguimiento que deseas usar directamente desde la página del Creador.

Publicación en LinkedIn

Por ejemplo, si creaste una URL de seguimiento, donde la fuente es “LinkedIn” y el medio es “redes sociales”, podrías usar este enlace para vincular una publicación de las redes sociales con un grupo de LinkedIn.

5. Analizar los resultados

Dirígete hasta Informe > Fuentes > Redes Sociales y haz clic en LinkedIn para ver el rendimiento de tus URL de seguimiento.

Campañas

Desplázate hacia abajo para ver cuántos visitantes, contactos o clientes obtienes de las URL de seguimiento de manera individual.

6. Gestionar tus URL de seguimiento

Cuando hayas creado algunas URL de seguimiento, podrás filtrarlas con facilidad por campaña y fuente de la campaña desde la ventana principal.

También puedes organizarlas por Fecha de Creación y explorar tus URL con la barra de búsqueda.

Eliminar una URL de seguimiento

Para eliminar una URL de seguimiento, selecciona el símbolo del engranaje y haz clic en Eliminar de la Lista. Esta acción eliminará la URL de seguimiento de la lista que aparece en tu Panel, pero si la usaste en campañas anteriores, la dirección de seguimiento seguirá funcionando como se espera.

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