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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Sincronizar la propiedad y las actividades de leads

Última actualización: 4 de julio de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Sales Hub   Pro , Enterprise

La propiedad propietario de lead asigna a los usuarios como propietarios de los leads. De forma predeterminada, las propiedades son independientes del propietario de Contacto o Empresa de los registros a los que están asociadas. Esto significa que el usuario propietario de un contacto o empresa puede no ser el propietario del lead asociado. De forma predeterminada, las actividades del contacto o empresa asociados no se sincronizan con el lead. Los usuarios con permisos de superadministrador o Editar configuración de propiedad pueden gestionar la configuración para sincronizar la propiedad y las actividades. Esto puede ayudar a mantener la coherencia de los datos entre los leads y contactos asociados.

Sincronizar la propiedad o las actividades de Lead:

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Objetos > Leads.
  3. Active la opciónSincronizar propietario delead con contacto y propietario de empresa. Para actualizar también los leads abiertos existentes, haga clic en Sí en el cuadro de diálogo.

Nota: si el propietario de un lead cambia después de que un lead se haya establecido en Cerrado, no se actualizará automáticamente.

  1. Active la opción Sincronizar actividades del lead con el propietario del lead. Si una actividad sólo está asociada a una empresa, la actividad no se sincronizará con el lead. Más información sobre la edición manual de asociaciones de actividades.
  2. Para desactivar cualquiera de los ajustes, haga clic para desactivar el interruptor.

Captura de pantalla de los ajustes de Lead con las pestañas "Configuración", "Pipeline" y "Vista previa de personalización". Se ha seleccionado la pestaña "Configuración", que muestra las opciones para gestionar las propiedades de los leads, los interruptores de propiedad y actividad de los leads y un enlace de personalización del formulario "Crear leads".

 

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