Última actualización: octubre 19, 2020
El informe de competidores te permite registrar la autoridad de tu sitio con el tiempo y comparar tu empresa con otras empresas en tu industria. Si tu informe no está actualizado o no ves los datos esperados, revisa lo siguiente:
¿Por qué mi informe de competidores no se actualiza?
El informe de competidores se actualiza automáticamente cada siete días. Hay dos maneras de actualizar manualmente los datos en el informe. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de Analíticas.Haz clic en Competidores e intenta lo siguiente:
- Haz clic en el ícono del engranaje a la derecha de un nombre de dominio y selecciona Actualizar sitio web.
- Haz clic en un nombre de dominio de competidor y luego en Informe de Marketing Grader. En la esquina superior derecha, haz clic en Actualizar ahora.
Si el informe de competidores no se actualiza después de que hayas realizado una actualización manual y verificado la información:
- Prueba borrando la memoria caché de tu navegador.
- Comunícate con Asistencia técnica de HubSpot para intentar otras soluciones al problema.
¿Por qué mi sitio no muestra una clasificación de tráfico en el informe de competidores?
En el informe de competidores, la clasificación de tráfico es la clasificación de tu sitio web en comparación con millones de otros sitios en Internet. Estos datos son recopilados por un servicio externo, Alexa y se muestran dentro de HubSpot.
Si no ves un valor para la clasificación de tráfico en los competidores después de actualizar los datos en el informe:
- Visita Alexa.com e ingresa la URL de tu sitio para ver la información que Alexa ha recopilado sobre tu sitio.
- Si no ves una clasificación de tráfico en Alexa, el servicio podría no tener suficientes datos para medir tu sitio web.
¿Por qué el informe de competidores no muestra el enlace a mi blog en mi sitio web?
Para calificar tu blog, el informe de competidores buscará un enlace al blog que se incluye dentro del código HTML de tu sitio web. Si la herramienta no puede encontrar la URL, verifica si tu enlace está redirigiendo a una URL diferente, la herramienta no reconoce redireccionamientos, por lo que la URL para tu blog debe coincidir con la URL enlazada en tu sitio.
Si el informe de competidores no puede detectar automáticamente tu URL de blog, puedes agregar manualmente la URL:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de Analíticas. Haz clic en Competidores y selecciona tu dominio.
- Haz clic en Informe de Marketing Grader en la esquina superior derecha.
- Haz clic en el ícono del engranajedebajo del nombre de tu dominio.
- En el campo URL del blog, escribe una URL de blog y luego haz clic en Guardar.