Cómo ajustar tu límite de llamada a la API de Salesforce

Última actualización: March 18, 2016

La integración de HubSpot y Salesforce permite que tu cuenta de Salesforce y tu cuenta de HubSpot se comuniquen entre sí. Pero, ¿cómo funciona exactamente? Todo se reduce a las API.

¿Qué es una API?

API son las siglas en inglés de “interfaz de programación de aplicaciones”. En pocas palabras, es un medio para que dos programas totalmente diferentes se comuniquen entre sí y se compartan información.

¿Por qué debemos conocer qué es una API?

Cada organización de Salesforce tiene una cantidad limitada de llamadas a la API. Cada organización de Salesforce puede integrarse con otras múltiples organizaciones a la vez (HubSpot puede ser solo una de esas múltiples cuentas que se comunican con tu cuenta de Salesforce). Esta cantidad limitada de llamadas a la API por cada organización de Salesforce se ponen a disposición cada 24 horas y esa cantidad depende de tu contrato con Salesforce.

Ingresemos a HubSpot y revisemos el proceso de configurar un límite de llamadas a la API para Salesforce dentro de tu cuenta de HubSpot.

Ir a Integraciones

Desde tu panel de HubSpot, navega hasta Menú de Cuenta > Integraciones.

Captura de pantalla de un artículo de ayuda de HubSpot

Configuración de Salesforce

Dentro de la sección de Salesforce de la página Integraciones, haz clic en Configuración.

Establecer límite de llamadas a la API

Navega hasta la sección de Límite de llamada a la API y haz clic en el botón azul para Establecer límite.

Establecer un número de límite de llamadas a la API

Aparecerá una ventana emergente que te solicitará que introduzcas un número en un campo de texto para establecer tu límite de llamadas a la API. En este ejemplo, el límite de llamadas a la API será establecido en 5000 llamadas a la API en el transcurso de 24 horas. Una vez que hayas introducido el número en el campo de texto, haz clic en Enviar.

Cambiar o borrar el límite

Una vez que hayas establecido correctamente tu límite de llamadas a la API entre HubSpot y Salesforce, verás que siempre puedes regresar y Cambiar el límite o Borrar el límite si necesitas aumentar o reducir la cantidad de llamadas a la API.

Ten en cuenta que al principio de la sección de Límite de llamada a la API, HubSpot te informa cuántas llamadas a la API has utilizado en las últimas 24 horas, además del límite establecido actualmente.

Artículo anterior:

Certificación Inbound Marketing

Artículo siguiente: