Inicio
Base de conocimientos de
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Sequences

¿Por qué no puedo enviar una secuencia desde HubSpot CRM?

Última actualización: octubre 19, 2020

Para enviar una secuencia desde HubSpot CRM, se deben cumplir los siguientes requisitos:

  • La dirección de correo electrónico desde la que estás enviando una secuencia debe coincidir con la dirección de correo electrónico con la que iniciaste sesión en HubSpot. 
  • Por el momento, no es posible enviar una secuencia mediante un alias de correo electrónico desde HubSpot CRM. Sí es posible cuando envías la secuencia desde tu cliente de correo electrónico. Obtén más información aquí.
  • El correo electrónico asociado a tu usuario de HubSpot debe ser un buzón de correo electrónico basado en la nube que use G Suite (antes conocido como Google Apps) u Office 365.
Si quieres usar Secuencias con una plataforma distinta de Google Apps u Office 365, ten en cuenta que la función todavía está en desarrollo.
/es/sequences/why-cant-i-send-a-sequence-from-the-crm