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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Crea y controla tus flujos de LinkedIn (BETA)

Última actualización: diciembre 9, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub Pro, Enterprise

Utiliza los flujos de LinkedIn para monitorizar las @menciones de tus páginas de empresa en LinkedIn y mostrarlas en tu herramienta de monitorización social. Puedes utilizar estos datos para conocer la opinión de los usuarios sobre tu marca y responder a las @menciones. 

Antes de comenzar

Antes de empezar con los flujos de LinkedIn, ten en cuenta lo siguiente:

  • Para crear un flujo de LinkedIn en HubSpot, debes tener una cuenta de LinkedIn conectada a .
  • Puede tardar hasta 5 minutos para que tu flujo de LinkedIn se actualice con nueva actividad.
  • El flujo sólo incluirá menciones de perfiles de empresa de LinkedIn. Las menciones de los perfiles personales de LinkedIn no se incluirán en el flujo. 

Crear un nuevo flujo de LinkedIn

Para crear un nuevo flujo de LinkedIn:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • En la parte superior, haz clic en la pestaña Monitor
  • En el menú de la barra lateral izquierda, en LinkedIn Streams, haz clic en Crear stream.
  • Configura tu nuevo flujo de LinkedIn:
    • Nombre del flujo: introduce un nombre para tu flujo de LinkedIn.
    • Crea flujos de publicaciones de: selecciona Menciones para crear un flujo basado en @menciones de tu página de empresa de LinkedIn en una publicación o comentario de LinkedIn.
    • Seleccionar cuenta: selecciona la página de empresa de LinkedIn conectada que quieres supervisar.
    • Frecuencia de notificación por correo electrónico: selecciona la frecuencia diaria de notificación por correo electrónico de las @menciones de la cuenta especificada. 
      • Haz clic en el menú desplegable Correo electrónico nfrecuencia de notificación. A continuación, selecciona Ninguno8:00 AM, 8:00 AM & 4:00 PM.

      • Haz clic en el menú desplegable Notificar a los usuarios . A continuación, selecciona un usuario de  de tu cuenta de HubSpot. 
  • Después de configurar tu flujo de LinkedIn, haz clic en Guardar

     

     

Supervisa y responde a tus flujos de LinkedIn

Después de crear tu flujo de LinkedIn, puedes hacer un seguimiento de las @menciones de tu página de empresa de LinkedIn. Cuando un perfil de empresa de LinkedIn @etiquete tu página en tu publicación, o en la publicación del usuario, esto se mostrará en HubSpot. Hay algunos casos en los que puede que no se muestre la @etiquetar: 
  • Por lo general, las @menciones en publicaciones de terceros no se mostrarán. Por ejemplo, si un perfil de empresa de LinkedIn te @etiqueta en una publicación de otro usuario, normalmente no se espera que esto se muestre en HubSpot.
  • Las menciones de los perfiles personales de LinkedIn no se incluirán en el flujo. 

Para controlar y responder a las @menciones en tu flujo de LinkedIn:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • Haz clic en la pestaña Monitor
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta un flujo de LinkedIn .
  • Revisa tus @menciones de LinkedIn en la tabla siguiente:
    • Cuenta: el usuario que ha @etiquetado la página de tu empresa en LinkedIn en una publicación o comentario. Las fotos de perfil y el nombre del usuario no se mostrarán debido a las limitaciones de la API, sólo se mostrará el nombre de usuario.
    • Etiquetar: la publicación o comentario que contiene la @etiquetar de tu página de empresa en LinkedIn. 
    • Me gusta: el número de me gusta que tiene la publicación o el comentario. 
    • Fecha: la fecha en que se publicó la @etiquetar. 
  • Para buscar una entrada o comentario concreto, en el campo Buscar , introduce tu palabra clave de búsqueda. Luego, pulsa Intro.

 

  • Para darle a me gusta a una @etiquetar, debajo de la publicación, haz clic en el icono de me gusta de socialHeart . Esto hará que te guste el comentario o la publicación en LinkedIn. 
  • Para responder a una @etiquetar:
    • Debajo del mensaje, haz clic en el icono reply icono de respuesta.
    • En el panel derecho, haz clic en el cuadro de texto situado debajo de la mención e introduce tu respuesta.
    • Luego, haz clic en Responder
  • Para ver una @etiquetar directamente en LinkedIn:
    • Debajo del mensaje, haz clic en el icono reply icono de respuesta
    • En el panel derecho, en la parte superior, haz clic en Ver publicación en LinkedIn
 

 

Editar o eliminar tus flujos de LinkedIn

Para editar o eliminar tus flujos de LinkedIn:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • Haz clic en la pestaña Monitor
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta un flujo de LinkedIn .
  • Para editar tu flujo de LinkedIn:
    • En la parte superior derecha, haz clic en Editar.
    • En el panel derecho, edita las opciones detu secuencia
    • Después de editar tu flujo de LinkedIn, en la parte inferior izquierda, haz clic en Guardar.
  • Para eliminar tu flujo de LinkedIn:
    • En la parte superior derecha, haz clic en Editar.
    • En la parte inferior derecha, haz clic en Eliminar flujo.
    • En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar.
       



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