Cómo agrupar los materiales de tu sitio web

Última actualización: January 24, 2018

Requisitos

Software: HubSpot Marketing
Suscripción: Básico, Pro, Enterprise
Add-ons: Sitio web

Cuando sepas qué páginas web quieres crear para tu sitio web, debes averiguar qué materiales incluirán. Los materiales pueden ser todos los tipos de contenidos, como textos, videos, imágenes, audios y más.

Por ejemplo, si sabes que incluirás una página sobre tu empresa en el sitio web, debes escribir un texto descriptivo sobre la compañía. Seguramente necesites una misión, la historia de la empresa y otra información sobre tus empleados. Todo esto forma parte de tu biblioteca de materiales de contenidos que puedes usar en tu sitio web.

El contenido básico que necesitas para empezar incluye lo siguiente:

Los buyer personas objetivo de tu empresa

Los buyer personas son personajes ficticios y generalizados que abarcan varios objetivos, necesidades y patrones de comportamiento entre tus clientes potenciales reales. Esta herramienta te será muy útil porque a medida que los definas con mayor precisión, será más fácil descubrir cómo podrían reaccionar tus prospectos y clientes ante tu empresa y su marketing. Puedes usar esta llamativa plantilla de PowerPoint para elaborar tus buyer personas y compartir los perfiles con tus compañeros. En serio. Tiene estilo propio.

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Proposición de valor de tu empresa para sus clientes

Este aspecto puede ser delicado y probablemente tendrás que reafirmarlo con el tiempo, pero necesitas tener un punto de partida para determinar todos los beneficios que promete tu empresa.

Tu proposición de valor debe responder las siguientes preguntas básicas:

  • ¿Qué producto o servicio vende tu empresa?
  • ¿Qué beneficios obtiene el cliente si usa tu producto o servicio?
  • ¿Quién puede usar tu producto o servicio?
  • ¿Cuáles son las diferencias entre tu producto o servicio y la oferta de la competencia?

Recursos adicionales que puedes usar para elaborar tu proposición de valor:

Descripciones de tus productos o servicios

Debes escribir las respuestas a estas preguntas básicas, ya que una típica oportunidad de venta podría hacerlas antes de comprar tu producto o servicio. Las personas quieren saber con exactitud qué vende tu empresa. ¿Que características o beneficios tiene el producto o servicio que vende tu empresa? Además, recuerda que quizá las oportunidades de venta también quieran saber cómo planeas mantenerlos satisfechos cuando se conviertan en tus clientes.

Misión de tu empresa

¿Por qué se fundó tu empresa? ¿Qué problema trata de resolver? ¿Cuál es su propósito? Prueba las respuestas durante una cena familiar. Si la misión no suena interesante y ni llama la atención en una conversación normal, probablemente no funcionará en tu sitio web.

A continuación encontrarás algunos buenos recursos que deberías considerar al elaborar tu misión:

  1. 5 tips for a useful mission statement (5 consejos para crear una misión útil)
  2. How to write your mission statement (Cómo escribir la misión de tu empresa)
  3. Leveraging your mission statement on your website (Aprovecha al máximo tu misión en el sitio web)
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