Ota yhteyttä HubSpotiin tilistä

Ota yhteyttä HubSpotin eri tiimeihin sen mukaan, missä tarvitset apua, kuten HubSpot-työkalujen käytössä, tilin hallinnassa tai laskutus- tai ostovaihtoehdoista keskustelemisessa. Käytettävissäsi olevat tukivaihtoehdot voivat vaihdella tilauksesi mukaan.

Ota yhteyttä HubSpot-tukeen

Ota yhteyttä HubSpot-tukeen, jos haluat apua tiettyjen toimien suorittamisessa HubSpotissa tai ongelmien ratkaisemisessa HubSpot-työkalujen kanssa.

Ota yhteyttä HubSpot-tukeen esimerkiksi saadaksesi apua seuraavissa asioissa:

• Tietojen tuominen.
• Työnkulkujen rakentamiseen tai vianmääritykseen.
• Virheiden tai odottamattoman käyttäytymisen ratkaiseminen HubSpotissa.

Jos etsit vaiheittaisia ohjeita, etsi tietopohjasta.

Lue lisää tukivaihtoehdoista, jotka ovat käytettävissä tilauksesi perusteella.

Ota yhteyttä HubSpotin asiakaspalveluun

Jos haluat opastusta HubSpotin käyttämiseen liiketoimintasi tavoitteiden saavuttamiseksi tai sinulla on tiliäsi koskevia kysymyksiä, ota yhteyttä Customer Success Manageriin.

Ota yhteyttä Customer Successiin esimerkiksi seuraavissa asioissa:

• HubSpot-työkalujen käytön suunnitteluun strategiasi tukemiseksi.
• Tilauksen päivittäminen tai tietojen siirtäminen.
• Tiliin liittyviin oikeudellisiin kysymyksiin vastaaminen.

Jos sinulla ei ole nimettyä Customer Success Manageria, ota yhteyttä HubSpotin asiakastukeen.

Ota yhteyttä HubSpotin sopimushallintaan

Jos haluat keskustella tulevasta uusimisesta tai sopimusmuutoksesta, ota yhteyttä sopimushallintatiimiin.

Jos sinulla on nimetty sopimushallinnoija, ota suoraan yhteyttä häneen. Jos sinulle ei ole nimetty sopimusvastaavaa, ota yhteyttä HubSpot-tukeen.

Ota yhteyttä HubSpotin laskutukseen

Jos sinulla on laskuihin, maksuihin tai laskutustietojen päivityksiin liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä HubSpot Billing Teamiin osoitteessa billing@hubspot.com.

Jos et ole varma, pitäisikö kyselysi lähettää laskutustiimille, ota yhteyttä HubSpot-tukeen.

Ota yhteyttä HubSpotin myyntiin

Ota yhteyttä HubSpotin myyntitiimiin, jos olet arvioimassa HubSpot-ostoa tai sinulla on kysyttävää hinnoittelusta, tilauksista tai käytettävissä olevista ominaisuuksista.

Jos teet jo yhteistyötä HubSpotin myyntiedustajan kanssa, ota suoraan yhteyttä häneen.

Jos käytät HubSpotin kokeiluversiota, kokeiluversio päättyy 14 päivän kuluttua. Ota yhteyttä HubSpotin myyntitiimiin tai myyntiedustajaasi keskustellaksesi kokeilujakson jatkamisesta tai uudelleenaktivoinnista. Kokeilujakson pidennyksiä tai uudelleenaktivointeja ei taata.