Hallitse HubSpot-krediittejä

Yhteenveto

HubSpot-krediittejä tarvitaan tiettyihin käyttöperusteisiin ominaisuuksiin, kuten Customer Agent, Prospektointi Agent, Data Agent ja Data Studio -synkronoinnit.

Krediittejä käytetään vain silloin, kun suoritetaan tiettyjä toimintoja, kuten Breeze suorittaminen työnkulku tai kun automaattinen tai toistuva toiminto kuluttaa krediittejä. 

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit mukauttaa luottoasetuksiasi, mukaan lukien automaattisten päivitysten ymmärtäminen ja luottorajan ylityksen asetusten määrittäminen. Kaikki HubSpot-tilit, joiden hinnoittelumalli perustuu istumapaikkapohjaiseen hinnoitteluun , saavat HubSpot-krediittejä. Jos tarvitset lisää opintopisteitä, voit ostaa lisää opintopisteitä tarpeen mukaan. Selvitä , kuinka monta HubSpot-krediittiä tili illesi sisältyy korkeimman HubSpot taso perusteella .  

HubSpotin ominaisuudet riippuvat korkeimmasta taso. HubSpotissa on HubSpot-krediittejä kuvaavia kuvakkeita, joiden avulla voit tunnistaminen, mitkä ominaisuudet kuluttavat HubSpot-krediittejä. Lisätietoja siitä, mitkä ominaisuudet vaativat HubSpot-krediittejä ja kuinka monta krediittiä kukin ominaisuus käyttää, on HubSpotin Tuotteet & Palvelut -luettelossa.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin alat käyttää HubSpot-krediittejä, on tärkeää ymmärtää muutamia keskeisiä käsitteitä siitä, miten HubSpot-krediitit toimivat.

• HubSpot-krediitit nollautuvat joka kuukausi käyttöjakson alkamispäivän mukaisesti.

• Käyttämättömät hyvitykset vanhenevat kunkin käyttöjakson lopussa, eikä niitä siirretä seuraavalle kuukaudelle.

• Kun olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä, luottorajan ylittyminen laukaisin joko automaattiseen päivitykseen tai ylimääräisten käytön maksamiseen käytön mukaan, riippuen oletuslaskutusasetuksistasi.
  • • Jos olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä ennen 16. syyskuuta 2026, automaattinen päivitys on oletusasetus.
    • Jos olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä 16. syyskuuta 2026 tai sen jälkeen, oletusasetuksena on ”pay-as-you-go” -maksutapa.

• Voit peruuttaa tai alentaa HubSpot-krediittien lisäkapasiteettipaketteja vasta sopimuskauden päättyessä. Tätä varten ota yhteyttä HubSpotin tukeen ennen sopimuksen uusiminen.

• Jos sinulla on käyttämättömiä paikkoja, voit vaihtaa ne HubSpot-krediitteihin. Lue lisää siitä, miten voit vaihtaa käyttämättömät paikat HubSpot-krediitteihin.

Kuinka mukauttaa luottoasetuksia

Oletusarvoisesti, kun olet käyttänyt kaikki sisältämäsi krediitit etkä ole ostanut lisää HubSpot Credits -kapasiteettipaketteja, kaikki käyttöperusteiset ominaisuudet pysähtyvät seuraavaan nollauspäivään asti tai kunnes ostat lisää HubSpot Credits -kapasiteettipaketteja.

Kun olet ostanut lisää HubSpot-krediittikapasiteettipaketteja, tili siirtyy oletuksena automaattiseen päivitykseen (oletusasetus, jos olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä ennen 16. syyskuuta 2026) tai kertamaksujärjestelmään (oletusasetus, jos olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä 16. syyskuuta 2026 tai sen jälkeen). Voit myös päivittää jommankumman laskutusasetuksen:

• Automaattinen päivitys: tämä päivittää tili automaattisesti seuraavaan HubSpot Credits -kapasiteettipakettiin sen perusteella, kuinka paljon palvelua käytät jäljellä olevan sitoutumiskauden aikana. Opi, miten voit siirtyä automaattisista päivityksistä käyttömäärään perustuvaan ylimääräisten kustannusten laskutukseen.
• Pay-as-you-go: tässä mallissa sovelletaan HubSpotin nykyisiä ylimääräisiä hintoja jokaisesta kuukausirajan ylittävästä käytetystä krediitistä.

Käytön hallitsemiseksi voit asettaa kuukausittaisen luottorajan tili sekä yksittäisille HubSpot-työkaluille.

Miten automaattiset päivitykset toimivat HubSpot-krediittien kanssa

Jos olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä ennen 16. syyskuuta 2026, automaattinen päivitys on oletusasetuksesi. Kun olet ostanut lisäluottoja ja saavutat kuukausittaisen luottorajasi, tili päivitetään automaattisesti suurempaan HubSpot-luottokapasiteettipakettiin, joka vastaa käyttöäsi sitoumuskauden loppuun asti.

Esimerkiksi, jos olet Enterprise-asiakas , jolla on 5 000 sisältyvää HubSpot-krediittiä, ja olet ostanut 1 000 HubSpot-krediitin lisäkapasiteettipaketin, tili on yhteensä 6 000 HubSpot-krediittiä kuukaudessa. Jos käytät 6 500 HubSpot-krediittiä käyttösyklin aikana, tilaus lisätään automaattisesti 1 000 HubSpot-krediitin lisäpaketti, jolloin kuukausittainen rajasi nousee 7 000 HubSpot-krediittiin sopimuksen loppuajaksi. Voit alentaa HubSpot taso asi vasta sopimuskauden päättyessä. 

Miten pay-as-you-go-ylitykset toimivat HubSpot-krediittien yhteydessä?

Käyttöperusteisissa ylityksissä sinulta veloitetaan HubSpotin kulloinkin voimassa olevat ylitysmaksut jokaisesta kuukausirajan ylittävästä käytetystä krediitistä. Nollauspäivänä tili luottoraja palautuu automaattisesti alkuperäiselle kuukausittaiselle tasolleen sen sijaan, että se pysyisi korkeammalla taso sitoumuskauden loppuun asti. 

Ennen kuin aloitat ylimääräisten kustannusten käsittelyn, ota huomioon seuraavat seikat: 

• Jotta voit käyttää ylimääräisiä krediittejä, sinun on ensin ostettava lisää HubSpot-krediittejä. Jos olet käyttänyt vain mukana toimitetut krediitit etkä ole ostanut lisää HubSpot-krediittipaketteja, kaikki käyttöperusteiset ominaisuudet keskeytetään seuraavaan nollauspäivään asti tai kunnes ostat lisää HubSpot-krediittipaketteja.
• Jos olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä ennen 16. syyskuuta 2026, automaattinen päivitys on oletusasetus.
• Jos olet ostanut lisää HubSpot-krediittejä 16. syyskuuta 2026 tai sen jälkeen, oletusasetuksena on ”pay-as-you-go” (maksu käytön mukaan).
• Ylimääräiset kulut laskutetaan kuukausittain jälkikäteen 10 HubSpot-krediitin välein, pyöristettynä alaspäin.
• Saat erillisen HubSpot lasku ylimääräisistä kuluista kuukausittaisen käyttöjakson päättyessä. Maksu erääntyy voimassa olevien maksu mukaisesti.

Kuinka siirtyä automaattisesta päivityksestä käyttöperusteiseen ylimääräisten kustannusten laskutukseen

Jos luottokorttilaskutusasetuksesi on määritetty automaattiseen päivitykseen ja haluat siirtyä käyttöperusteiseen ylimääräisten kustannusten maksamiseen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta HubSpot- krediitit-välilehteä. 
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa ”Ylimääräiset asetukset” -kohdan alla ”Muokkaa”. 

4. Napsauta Ylimääräinen-asetusten valintaikk unassa Pay-as-you-go-vaihtoehtoa.
5. Napsauta Vahvista. 

Kuinka hallita tili käyttörajaa

Kun olet ostanut lisää HubSpot-krediittikapasiteettipaketteja, tilitasolle asetetaan automaattisesti käyttöraja, joka on 50 % suurempi kuin kuukausittaisten HubSpot-krediittiesi kokonaismäärä. Tämä raja määrittää, kuinka monta HubSpot-krediittiä tili enimmäismäärän ylittävistä krediiteistä voidaan käyttää kuukausittain.

Esimerkiksi sinulla on Marketing Hub Professional tilaus, johon sisältyy 3 000 HubSpot-krediittiä. Sitten ostat 5 000 lisä-HubSpot-krediittiä, jolloin käytettävissäsi on yhteensä 8 000 kuukausittaista HubSpot-krediittiä. Oletusarvoisesti tilisi kulutusraja on asetettu arvoon 12 000, mikä on 50 % enemmän kuin kuukausittaiset HubSpot-krediittisi.

Kun tili saavuttaa tilikohtaisen kulutusrajan, HubSpot-krediittejä käyttävät toiminnot keskeytetään seuraavaan nollauspäivään asti. Superjärjestelmänvalvojat tai laskutusjärjestelmänvalvojat saavat sähköposti-ilmoituksen, kun käyttöaste on 75 %, 85 % ja 90 %, sekä uudelleen, kun raja on saavutettu.

Voit muuttaa tili käyttörajaa milloin tahansa.

Voit tarkastella ja muokata tili käyttörajaa seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta HubSpot- krediitit-välilehteä. 
3. Napsauta ”Kuukausittaiset enimmäisluottorajat” -kohdan alla Muokkaa-painiketta. 

4. Määritä ”Kuukausittainen luottoraja” -valintaikkunassa nuolipainikkeilla raja tai kirjoita määrä.  
5. Napsauta Vahvista. 

Jos ostat lisää krediittejä saman kuukauden aikana eikä ostos ylitä enimmäisrajaasi, nykyinen rajasi pysyy ennallaan.

Jos kuitenkin lisäluottojen ostaminen nostaa saldosi nykyisen enimmäisrajan yli, uudesta kokonaissaldosta tulee uusi enimmäisrajasi. Saat ilmoituksen, jossa sinua pyydetään arvostelu ja päivittämään kuukausittainen enimmäisraja.

Kuinka asettaa kuukausittainen luottoraja yksittäisille HubSpot-työkaluille

Sen lisäksi, että voit asettaa tili kuukausittaisen luottorajan, voit määrittää luottokäyttörajat myös yksittäisille HubSpot-työkaluille, jotka kuluttavat HubSpot-luottoja. Ominaisuustason rajoitukset auttavat sinua hallitsemaan, kuinka monta krediittiä tietty HubSpot-työkalu voi käyttää kuukausittain.

Ennen kuin asetat ominaisuustason rajoituksen, ota huomioon seuraavat seikat:

• Ominaisuustason rajoitukset ovat kuukausittaisia kulutusrajoja, eivät luottolimiittejä. HubSpot-työkalulle asetettu raja ei varaa sille krediittejä.
• Kun asetat ominaisuustason rajan, HubSpot-työkalu voi käyttää krediittejä, kunnes määritetty raja saavutetaan. Kun raja on saavutettu, kyseisen työkalun lisäluottokäyttö estetään, kunnes raja nollautuu tai sitä korotetaan.

• Tilitason raja on edelleen kaikkien HubSpot-työkalujen luottokäytön kokonaisraja.
• Et voi asettaa ominaisuustason rajoitusta, joka ylittää tilitason rajoituksen. Esimerkiksi, jos tili kuukausittainen luottoraja on enintään 10 000 HubSpot-krediittiä, et voi asettaa ominaisuustason rajaa, joka ylittää 10 000 HubSpot-krediittiä.

Voit asettaa luottorajan tietylle toiminnolle seuraavasti: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta HubSpot- k rediitit-välilehteä.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa kohdassa ”Ominaisuuksien luottorajat” Näytä-painiketta.
4. Napsauta ”Hallitse käyttöä ominaisuuksittain” -taulukossa sitä ominaisuutta , jolle haluat asettaa rajoituksen.
5.  Napsauta Luottoraja-osiossa Lisää raja. 
6. Aseta raja nuolipainikkeilla tai syötä määrä.
7. Napsauta Tallenna. 

Kuinka asettaa kuukausittainen luottoraja yksittäisille toimille

ostajan aikomus osalta voit asettaa kuukausittaisen luottorajan yksittäisille toimille. Toimintakohtaisten rajojen avulla voit hallita luoton käyttöä paremmin, sillä voit asettaa jokaiselle toiminnolle erillisen kuukausirajan.

Ennen kuin asetat toimintarajan, ota huomioon seuraavat seikat:

• Toimintatason rajoituksia tuetaan vain ostajan aikomus osalta. 
• Toimintotason raja-arvo ei saa ylittää ominaisuustason raja-arvoa.
• Ominaisuustason raja ei saa ylittää tilitason rajaa.
• Luottorajat eivät ole oletusarvoisesti käytössä. Voit asettaa rajoituksia tilitasolla, ominaisuustasolla ja toimintotasolla erikseen tai käyttää rajoitusten yhdistelmää.

• Kaikki luottorajat määrittävät, kuinka monta luottoa voit käyttää kuukausittain.

Yksittäisen toiminnon luottorajan asettaminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta HubSpot- k rediitit-välilehteä.
3. Napsauta ”Intent”-kohtaa ”Hallitse käyttöä ominaisuuden mukaan ” -taulukossa.
4. Napsauta ”Käyttö toiminnon mukaan ” -osiossa ”Lisää rajoituksia”.

5. Aseta oikeanpuoleisessa paneelissa nuolien avulla toimintarajasi tai syötä määrä.

6. Napsauta Tallenna.

Kuinka ostaa lisää HubSpot-krediitit 

Mukana olevien HubSpot-krediittien määrä riippuu korkeimmasta HubSpot taso. Hyvityksiä ei yhdistetä useisiin HubSpot-tilauksiin. Esimerkiksi, jos olet tilannut sekä Marketing Hub Professionalin että Sales Hub Enterprisen , korkein HubSpot taso on Enterprise. 

Voit ostaa lisää HubSpot-krediittikapasiteettipaketteja HubSpot tili osiostaTili & Billing ” (Tili ja laskutus ) tai ottamalla yhteyttä HubSpotin myyntiedustajaan. 

Voit ostaa lisää krediittejä HubSpot tili tilillesi seuraavasti: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta välilehteä Käyttö & Limits (Käyttörajat ).
3. Napsauta HubSpot-krediitit -välilehdessä Lisää krediittejä. 

4. Sinut ohjataan HubSpotin hintaluetteloon, josta voit valita ostettavan kapasiteettipaketin. 
5. Napsauta ”Osta nyt ” ja siirry kassa. 

Lisäluottoa on saatavilla välittömästi, ja siitä veloitetaan suhteutettu summa nykyisen laskutuskausi jäljellä olevalta ajalta.

Miten voit seurata tili luotonkäyttöä?

Laskutusyhteyshenkilöille ja pääkäyttäjille ( ) lähetetään ilmoituksia, mukaan lukien globaalit bannerit ja ilmoitussähköpostit, kun tili saavuttaa seuraavat käyttörajat: 

• Kun 75 % hyvityksistäsi on käytetty.
• Kun 85 % hyvityksistäsi on käytetty.
• Kun 90 % hyvityksistäsi on käytetty.
• Kun luottorajasi ylitetään, se laukaisee automaattisen korotuksen tai ylitysmaksut.

Jos olet pääkäyttäjä tai laskutusvastaava, on suositeltavaa seurata säännöllisesti HubSpot-krediittien käyttöä.

Voit arvostelu luottokäyttösi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta välilehteä Käyttö & Limits (Käyttörajat ). 
3. HubSpot-krediitit-välilehdellä voit tarkastella seuraavia tietoja: 

• • HubSpot-krediittisi: tarkastele kuukausittaista HubSpot-krediittikiintiötäsi. 
  • Käyttö: tarkastele HubSpot-krediittien nykyistä ja aiempaa käyttöä.
  • Hallitse käyttöä ominaisuuksittain: näet kunkin käyttöpohjaisen ominaisuuden käyttämien krediittien määrän erittelyn. Napsauta kunkin ominaisuuden nimeä nähdäksesi sen asetukset ja keskeyttääksesi sen käytön tarvittaessa.