Katkaise tai yhdistä postilaatikkosi uudelleen HubSpotiin.

Voit irrottaa henkilökohtaisen sähköpostisi tai tiimisi sähköpostin HubSpot-tilistäsi. Kun katkaiset yhteyden postilaatikkoosi, varmista, että katkaiset sen HubSpotista ja poistat yhteyden sähköpostitililtäsi.

Alla olevissa ohjeissa käydään läpi Googlen tai Office 365 -tilin yhteyden katkaiseminen. Jos haluat katkaista IMAP-yhteyden kautta yhdistetyn tilin, ota yhteyttä IT-osastoosi saadaksesi apua.

Henkilökohtaisen sähköpostin irrottaminen CRM:stä

Aloita ensin HubSpotissa poistamalla tili sähköposti-integraatioiden asetuksista.

• Napsauta HubSpot-tililläsi settings asetukset-kuvaketta päänavigointipalkissa.
• Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa kohtaan Yleistä.
• Napsauta Sähköposti-välilehteä .
• Vie hiiren kursori henkilökohtaisen sähköpostitilin päälle ja valitse Poista käytöstä.
• Valitse valintaikkunassa Kyllä, poista se käytöstä.

• Sähköpostilaatikkosi on harmaana. Poista saapuneet sähköpostit HubSpot-tililtäsi valitsemalla Poista.

• Valitse valintaikkunassa Kyllä, poista saapuneet sähköpostilaatikot.
• Siirry seuraavaksi sähköpostilaatikkoosi ja poista HubSpot-yhteys sähköpostitililtäsi.

Irrota tiimin sähköpostiviesti keskustelujen saapuneet-kansiosta

Jos olet yhdistänyt tiimin sähköpostin keskustelujen saapuneet-kansioon, voit poistaa tilin keskustelujen saapuneet-kansion asetuksista.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Keskustelut > Postilaatikko.
• Napsauta vasemmassa alakulmassa Saapuneet-kansion asetukset ja valitse sitten Kanavat.
• Vie hiiren kursori sen sähköpostikanavan päälle, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista.
• Valitse avautuvassa valintaikkunassa Kyllä, poista.

Huomaa: jos tiimin sähköpostiosoite katkaistaan, ilmoitus lähetetään kaikille pääkäyttäjille, käyttäjille, joilla on tilinkäyttöoikeudet , tai käyttäjälle, joka yhdisti tiimin sähköpostiosoitteen HubSpotissa .

Poista HubSpot-yhteys sähköpostitililtäsi.

Jos haluat katkaista tilisi kokonaan, sinun on siirryttävä sähköpostitilillesi ja poistettava HubSpot-yhteys. Alla olevissa kahdessa ohjeessa käydään läpi yhteyden poistaminen Google-tililtäsi ja Office 365 -tililtäsi.

Poista yhteys Google-tililtäsi

Ennen kuin poistat käyttöoikeuden, lue lisää siitä, mitä tapahtuu, kun poistat yhteyden HubSpotin ja Google-tilisi väliltä. Yhteyden poistaminen kokonaan:

• Siirry Google-tilisi asetuksiin.
• Valitse vasemmanpuoleisesta sivupalkin valikosta Turvallisuus.
• Valitse Kolmannen osapuolen sovellukset, joilla on tilinkäyttöoikeus -osiossa Hallitse kolmannen osapuolen käyttöoikeuksia.
• Valitse kolmannen osapuolen sovellusten luettelosta HubSpot ja napsauta sitten Poista pääsy.

Poista yhteys Office 365 -tililtäsi

Poista yhteys Outlook 365:n postilaatikosta kokonaan:

• Siirry Office 365 -tilisi asetuksiin.
• Napsauta Sovelluksen käyttöoikeudet -osiossa Muuta sovelluksen käyttöoikeuksia.
• Etsi HubSpot Sales ja valitse Peruuta.

Poista yhteys ilmaiseksi isännöidyille Outlook.com-sähköpostiosoitteille:

• Kirjaudu sisään Outlook-tilillesi.
• Siirry kohtaan Sovellukset ja palvelut, joihin olet antanut käyttöoikeudet, etsi HubSpot ja valitse Muokkaa.
• Valitse Poista nämä oikeudet.

Yhdistä postilaatikkosi uudelleen HubSpotiin uuteen palveluntarjoajaan siirtymisen jälkeen.

Jos vaihdat sähköpostipalveluntarjoajaa, sinun on yhdistettävä postilaatikkosi uudelleen, jotta voit käyttää uutta palveluntarjoajaa:

• Jos vaihdoit Gmailista Office 365:een (tai päinvastoin), HubSpot katkaisee automaattisesti yhteyden vanhaan postilaatikkoosi ja lähettää sinulle katkaisuilmoituksen. Seuraa tämän artikkelin ohjeita, jotta voit liittää uuden Office 365- tai Gmail-postilaatikkosi HubSpotiin.

• Jos vaihdoit muuhun palveluntarjoajaan kuin Gmailiin tai Office 365:een, sinun on ensin katkaistava yhteys aiemmin yhdistettyyn henkilökohtaiseen tai tiimipostilaatikkoosi, minkä jälkeen voit yhdistää uuden postilaatikkosi HubSpotiin.

Mihin tietoihin HubSpot pyytää pääsyä, kun yhdistän postilaatikkoni uudelleen?

Gmail-postilaatikon ja HubSpotin yhdistäminen uudelleen käynnistää HubSpotin ja Google-tilisi välisen yhteyden uudelleen. Kun yhdistät postilaatikkosi uudelleen, HubSpot pyytää Google-tililtäsi käyttöoikeuksia seuraaviin tietoihin ja toimintoihin:

Kun yhdistät Google-tilisi, HubSpot pyytää pääsyä tietoihin, jotka tukevat mitä tahansa HubSpotin ominaisuutta, niiden tietojen lisäksi, jotka tukevat postilaatikkoyhteyttä. Google-yhteyden muodostamista ei pyydetä uudelleen, jos päätät käyttää muita ominaisuuksia, kuten kokouksia, myyntiasiakirjoja tai Google Search Console -integraatiota. Lue lisää Google-integraatioiden kautta käytettävistä tiedoista HubSpotin tuotteiden tietosuojakäytännön Google-integraatiot-osiosta.