Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Account Settings

Maksetun tilauksen alentaminen

Päivitetty viimeksi: huhtikuuta 12, 2022

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Jos olet maksullisen tilauksen käyttäjä ja harkitset alennusta, saatat menettää pääsyn joihinkin työkaluihin ja ominaisuuksiin. Sen lisäksi, että menetät pääsyn maksullisiin työkaluihin ja ominaisuuksiin, muista, että myös luomasi sisältö ja tallentamasi tiedot kärsivät.

Tässä artikkelissa käydään läpi, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa tilisi varoihin, ominaisuuksiin ja työkaluihin. Kussakin osiossa on yksityiskohtaisia tietoja siitä, mitä tapahtuu, jos alennat tiliä, jolla on vain yksi tilaus. Jos tililläsi on useita tilauksia, sinulla on edelleen pääsy kaikkiin näihin muihin tilauksiin sisältyviin ominaisuuksiin. Lisätietoja kuhunkin tilaukseen sisältyvistä ominaisuuksista on HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa . tai ota yhteyttä Customer Success Manageriin.

Markkinointikeskittymä

Jos olet alentamassa Marketing Hub tilin, tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon. Alla on kerrottu, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Markkinointikeskuksesta Enterprise Professionaliin

Alla kerrotaan, mitenMarketing Hub Enterprise -tilauksenalentaminenvaikuttaa tiliisi

.
  • Tuotemerkkien verkkotunnukset: Useiden tuotemerkkien verkkotunnusten käyttö on mahdollista vain seuraavissa tapauksissa. Marketing Hub ja CMS Hub Enterprise. Kun tilisi on alennettu Professional-tiliksi, vain yksi tuotemerkin verkkotunnus pysyy liitettynä. Kaikki muut tuotemerkkien verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Saat ilmoituksen, jossa luetellaan poistettavat tuotemerkkien verkkotunnukset.
    • Ensisijaiset verkkotunnukset: Jos tuotemerkin verkkotunnusta käytetään ensisijaisena verkkotunnuksena, sinun kannattaa harkita ensisijaisten verkkotunnusten vaihtamista tuotemerkin verkkotunnuksesta verkkotunnukseen, jonka säilytät downgrade-tilauksen jälkeen.
    • Toissijaiset verkkotunnukset: Jos brändin verkkotunnusta käytetään toissijaisena verkkotunnuksena, sinun tulisi harkita sisällön siirtämistä ensisijaiseen verkkotunnukseen alla olevien ohjeiden mukaisesti.
  • Yhteystietojen rajaus: yhteystietoja ei poisteta tai poisteta automaattisesti. Yhteysrajasi voi kuitenkin muuttua.On suositeltavaa viedä joitakin yhteystietoja ja poistaa ne sitten, jotta pysyt rajan alapuolella.
  • Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja mukautettujen kohteiden ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Vaikka sinulla on edelleen pääsy työnkulut-työkaluun, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Käyttöoikeusjoukot: Et voi enää luoda uusia käyttöoikeusjoukkoja, ja olemassa olevat käyttöoikeusjoukot poistetaan tililtä. Käyttäjien, joille on annettu käyttöoikeusryhmiä, käyttöoikeudet poistetaan kyseisistä rooleista, mutta niiden käyttöoikeudet säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: tilin käyttäjät eivät enää voi käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnuksiaan kirjautumisturvallisuuden säilyttämiseksi.

Marketing Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaisiin työkaluihin.

Alla kerrotaan, mitenMarketing Hub Professional-tilauksen alentaminenvaikuttaa tiliisi . Jos alennat tilausta Enterprisesta, sovelletaan myös edellistä osiota, joka koskee alennusta Enterprisestä Professionaliin

.
    • Laskeutumissivut: Jos alennat maksullisen Marketing Hub tilin HubSpotin ilmaistyökaluja käyttäväksi tiliksi, nykyiset laskeutumissivusi pysyvät julkaistuna vain lukutilassa 90 päivän ajan. Sen jälkeen nämä sivut poistetaan ja arkistoidaan. Tämä koskee kaikkia mukautettujen verkkotunnusten ja HubSpotin oletusarvoisen hs-sites-verkkotunnuksen sivuja.
    • Ensisijaiset verkkotunnukset: HubSpotin ilmaistyökaluja käyttävillätileilläon HubSpot-brändätty verkkotunnus, joka näkyy muodossa yourcompanyname.hubspotpagebuilder.com. Tämä ilmainen verkkotunnus perustuu tiliisi liitettyyn yrityksen nimeen, eikä sitä voi mukauttaa. Voit julkaista kaikki julkaisemattomat laskeutumissivut HubSpotin brändättyyn verkkotunnukseen. Voit myös luoda verkkotunnukseen uusia sivuja, mutta laskeutumissivuja on rajoitettu tilikohtaisesti.HubSpotin ilmaiset työkalut:
  • Verkkosivut ja blogi: Blogikirjoitukset ja verkkosivuston sivut poistetaan.
  • Toissijaisten verkkotunnusten sisältö: Jos olet siirtymässä Marketing Hub Professionalista Starteriin eikä sinulla ole verkkotunnusta. CMS Hub tilausta, toissijaiset verkkotunnukset muutetaan uudelleenohjausverkkotunnuksiksi. Jos sinulla on toissijaisilla verkkotunnuksillasi isännöityä sisältöä, harkitse sivujesi URL-osoitteen ja blogisi pää-URL-osoitteen päivittämistä ensisijaiseen verkkotunnukseen.

Huomaa: monikielisen sisällön

osalta vain ensisijaisella kielellä oleva sivu näkyy, kun haet verkkotunnuksen mukaan pudotusvalikossa. Jos uskot, että sinulla on toissijaisella verkkotunnuksella isännöidyn ensisijaisen sivun kielivariaatioita, sinun on tarkistettava ensisijainen sivu manuaalisesti.

On suositeltavaa viedä sivujen sisältö HubSpotista ennen downgradea, jotta varmistetaan, ettei mitään sisältöä menetetä. Voitmyös päivittää verkkosivuston ja laskeutumissivujen sekä blogin

verkkotunnukset.

Sisällön siirtämisen jälkeen on suositeltavaa irrottaa toissijaiset verkkotunnukset ja yhdistää ne uudelleen uudelleenohjausverkkotunnuksina. Näin varmistetaan, että kävijät ohjataan uudelleen sisältöösi ja että kaikki tätä verkkotunnusta käyttävät tiedostonhallintavarat toimivat edelleen.

  • CTA-tiedot: kaikki CTA:t HubSpotissa luodut tiedot eivät toimi enää, kun Markkinointikeskittymä tilaus alennetaan Starteriin tai sen alle. On suositeltavaa poistaa CTA:t kaikilta omistamiltasi ulkoisilta sivuilta ja viedä CTA-tietosi ennen downgreidausta.
  • Sosiaaliset tiedot : HubSpotin kautta julkaisemiisi sosiaalisiin viesteihin liittyvät tiedot menetetään. On suositeltavaa viedä sosiaalisten postausten tiedot ennen downgreidausta. Olemassa olevissa sosiaalisissa viesteissäsi olevat lyhennetyt linkit toimivat edelleen häiriöttä.
  • URL-osoitteiden uudelleenohjaukset: URL-uudelleenohjaukset menetetään. Koska tilit, joilla on Marketing Hub Starter-tilaukset eivät pääse käyttämään URL-osoitteiden uudelleenohjaukset, on suositeltavaa vie URL-osoitteiden uudelleenohjaukset ennen päivitystä.
  • Työnkulut:
    • jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin.
    • jos sinulla ei ole toista Professional- taiEnterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.
  • Muitatoimintoja, jotka liittyvät Enterprise ja Professional ominaisuudet: kaikki toiminnot, jotka liittyvät Markkinointikeskittymä Professional- tai Enterprise-ominaisuuksiin, poistetaan, samoin kuin yhteystietueen suodattimet pudotusvalikossa. Näitä ovat mm:
    • Call-to-action-tiedot
    • Markkinointisähköpostitiedot
    • Twitter-tapahtumat
    • Listajäsenyydet
    • Salesforce-synkronoinnit

marketing-free-new-timeline

Huom: Ilmaisten tilien osalta Analytics-tapahtumat aikajanasuodatin näyttää evästekäytäntöjen bannerivuorovaikutukset. Jos sinulla on Enterprise tili, myös mukautetut tapahtumien loppuunsaattamiset sisältyvät myös Analytics-tapahtumat aikajanasuodatin. Jos alennat Enterprise tilistä, mukautetut tapahtumat eivät enää näy aikajanalla.

Sales Hub

Jos olet alentamassa Sales Hub tilin, tutustu HubSpot Product & Services Catalog -luettelossa uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon. Alla on kerrottu, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Sales Hub Enterprisesta Professionaliin

Alla kerrotaan, miten Sales Hub Enterprise-tilaus vaikuttaa tiliisi.
  • Keskustelujen älykkyys: jatkossa puheluita ei kirjoiteta puhtaaksi, mutta voit silti tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja puhtaaksikirjoituksia. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujien jälkiä tai etsiä puhelujen puhtaaksikirjoituksia.
  • Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Vaikka sinulla on edelleen pääsy työnkulut-työkaluun, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Sopimusputket:Sopimusputkesiraja muuttuu seuraavasti Sales Hub Professional rajoittaa. Voit edelleen muokata olemassa olevia putkistoja, mutta et voi luoda uusia putkistoja ennen kuin olet uuden rajan alapuolella.
  • Soittokirjat: Et voi enää luoda uusia soittokirjoja. Olemassa oleviin leikkikirjoihin ei enää pääse CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut leikkikirjan toiminnot säilyvät tietueen aikajanalla.
  • Toistuvien tulojen seuranta: Et voi enää... luoda uusia tuloanalyysiraportteja, etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Lupakokonaisuudet: Et voi enää luoda uusia lupakokonaisuuksia, ja olemassa olevat lupakokonaisuudet poistetaan tililtä. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusjoukkoja, käyttöoikeusjoukot poistetaan kyseisistä rooleista, mutta niiden käyttöoikeudet säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnuksiaan kirjautumisturvallisuuden säilyttämiseksi.
  • Työnkulut: Sinulla on edelleen pääsy työnkulut-työkaluun, mutta et voi enää luoda lainauspohjaisia työnkulkuja. Olemassa olevat lainauspohjaiset työnkulut poistetaan käytöstä, eikä niitä voi enää käyttää.

Sales Hubin ammattilaisesta aloittajaksi

Alla kerrotaan, miten Sales Hub Professional -tilauksen alentaminen vaikuttaa tiliisi. Jos alennat tilausta Enterprise-tilauksesta, sovelletaan myös edellistä osiota, joka koskee alennusta Enterprise-tilauksesta Professional-tilaukseen

.
  • Laskettu ominaisuudet: et voi enää luoda tai muokata laskennan ominaisuudet. Voit edelleen tarkastella olemassa olevia laskentaominaisuuksia, ja tietueet säilyttävät laskentaominaisuuksiensa arvot.
  • Sopimusputket: putkijohtorajasi muuttuu seuraavasti Sales Hub Starter raja. Voit edelleen muokata olemassa olevia putkistoja, mutta et voi luoda uusia putkistoja ennen kuin olet uuden rajan alapuolella.
  • Sähköinen allekirjoitus: et voi enää käyttääsähköistä allekirjoitusta . Sähköiset allekirjoitukset tarjousten kanssa, mutta voit edelleen tarkastella ja ladata kopioita jo allekirjoitetuista tarjouksista.
  • Tuotteet: voit edelleen tarkastella tuotekirjastoasi, mutta et voi luoda uusia tuotteita tai liittää niitä tarjouksiin ja tarjouksiin. Olemassa olevat tarjoukset ja lainaukset näyttävät edelleen rivieriä, jotka on luotu tuotteista ennen kuin alensit luokitusta.
  • Raportit: Et voi enää luoda uusia mukautettuja raportteja tai tarkastella olemassa olevia mukautettuja raportteja. HubSpotin analytiikkatyökaluista tallennetut raportit, esimerkiksi myynnin analytiikkatyökalu, poistetaan myös tililtä. Sinulla on edelleen pääsy HubSpotin raporttikirjastoon ja lomakkeiden analytiikkatyökaluun. On suositeltavaa viedä raportit ennen downgreidausta.
  • Salesforce-integraatio: Et voi enää synkronoida HubSpot-tiliäsi Salesforcen kanssa.
  • Video: Et myöskään pysty enää käyttämään luoda one-to-one-videoita myyntisähköposteihin ja -keskusteluihin..
  • Työnkulut:
    • jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin. Et kuitenkaan voi enää käyttää joitakin työnkulutyyppejä.
    • jos sinulla ei ole toista Professional- taiEnterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

CMS Hub

Jos olet alentamassa CMS Hubin tilin, tutustu uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa. Alla on kerrottu, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

CMS Hub Enterprisesta Professionaliin

  • Toiminnan kirjaaminen: et voi enää tarkastella HubSpot-sisällön muutoksia. Voit edelleen tarkastella sisällön tarkistuksia.
  • Mukautuvat testit: Käyttämäsimukautuvat testit loppuvat, kun alennat Enterprise-versiosta Professional-versioon. Kaikki muunnelmat lakkautetaan. Alkuperäinen sivu on edelleen käytössä.
  • Koodihälytykset: Et enää saa hälytyksiä CMS:n isännöimien sivujen suorituskykyvirheistä.
  • Sisällön jakaminen: Et voi enää jakaa HubSpot-sisältöä, kuten sivustosivuja, aloitussivuja, blogisisältöä, lomakkeita ja CTA-kohteita. Olemassa oleva osioitu sisältö tulee kaikkien käyttäjien saataville.
  • Mukautettu CDN-konfiguraatio: Menetät pääsyn mukautettuun CDN-konfiguraatioon. Tietoturvaan liittyvät otsikot ei enää lisätä HTTP-vastaukseen.
  • Mukautetut kohteet: voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja mukautettujen kohteiden ominaisuuksia, mutta et voi enää luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Kenttätason käyttöoikeudet: ominaisuuksien muokkaamista ei voi enää estää tietyiltä käyttäjiltä. Olemassa olevia kenttätason käyttöoikeuksia ei enää sovelleta.
  • Hierarkkiset tiimit: Et voi enää luoda hierarkkisia tiimejä.
  • Palvelimettomat toiminnot: Et voi enää käyttää palvelimettomia toimintoja.
  • Jäsenyydet: et voi enää luoda Jäsenyydet. Olemassa oleva sisältö ei ole enää reaaliaikaista ja se poistetaan 90 päivän kuluttua.
  • Monisivustot: menetät pääsyn ylimääräisiin brändidomainiin. Ensimmäisenä liitetty brändidomain pysyy liitettynä. Kaikki rajan ylittävät brändidomainit katkaistaan.
  • Käänteisen välityspalvelimen tuki: Et voi enää käyttää käänteisen välityspalvelimen määritystä tai tukea.
  • Root-verkkotunnuksen isännöinti: Et voi enää isännöidä verkkotunnustasi root-verkkotunnuksella.
  • Single sign-on: Et voi enää ottaa käyttöön single sign-on -toimintoa.
  • Sivuston suorituskyvyn seuranta: Et voi enää käyttää sivuston suorituskyvyn seurantaa.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Käyttöoikeusjoukot: Et voi enää luoda uusia käyttöoikeusjoukkoja, ja olemassa olevat käyttöoikeusjoukot poistetaan tililtä. Käyttäjille, joille on annettu käyttöoikeusryhmiä, ei enää anneta kyseisiä rooleja, mutta heidän käyttöoikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnistautumistaan kirjautumisturvallisuuden ylläpitämiseksi.

CMS Hub Professionalista Starteriin

Alla kerrotaan, miten CMS Hub Professional -tilauksen alentaminen vaikuttaa tiliisi. Jos alennat tilausta Enterprise-tilasta, sovelletaan myös edellistä jaksoa, joka koskee alennusta Enterprise-tilasta Professional-tilaksi

.
  • Blogit: CMS Hub Starterissa on yhden blogin rajoitus. Kun olet alentanut päivityksen, olemassa olevat viestit pysyvät elossa, mutta sinun on poistettava kaikki uudet blogit, ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä. On suositeltavaaviedä blogisisältösi HubSpotista ennen downgradea, jotta varmistat, ettei mikään sisällöstäsi katoa.

  • Laskeutumissivut: CMS Hub Starterissa on 20 laskeutumissivun raja. Kun olet alentanut tasoa, olemassa olevat sivut pysyvät elävinä, mutta sinun on poistettava lisää sivuja päästääksesi rajan alapuolelle, ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä. On suositeltavaa Sivun sisällön vienti HubSpotista ennen downgradea varmistaaksesi, ettei sisältösi menetä mitään.
  • Verkkosivuston sivut: CMS Hub Starterissa on 15 verkkosivun rajoitus. Downgrade-toiminnon jälkeen olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava uusia sivuja voidaksesi muokata tai julkaista sisältöä. On suositeltavaa vie sivusi sisältö HubSpotista ennen downgradea varmistaaksesi, ettei mikään sisällöstäsi katoa.

    Huomaa: erillisiä lomake-, virhe-, tilaus- ja salasanakehotussivuja ei lasketa verkkosivuston sivurajoihin.

  • A/B-testaus ja älykäs sisältö: A/B-testaus ja älykäs sisältö ovat CMS Hub Enterprise- ja Professional-ominaisuuksia. Alkuperäinen sivu näkyy edelleen, mutta kaikki muunnelmat lakkaavat näkymästä.

  • CTA- ja videomoduulit: Downgrade-toiminnon jälkeen olemassa olevat CTA- ja videomoduulit näkyvät edelleen, mutta sinun onpoistettava moduulit sivuiltasi, jotta voit muokata tai julkaista niitä.

  • Verkkotunnukset: Useiden verkkotunnusten käyttö on mahdollista vain seuraavissa tapauksissa CMS Hub Professional ja Enterprise. Yhdeksänkymmentä päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu Starter-tiliksi, vain viimeksi liitetty verkkotunnus pysyy yhteydessä. Kaikki muut tuotemerkin verkkotunnukset katkaistaan. Saat ilmoituksen, jossa luetellaan verkkotunnus, joka pysyy yhdistettynä. On suositeltavaa siirtää sisältöä yhteen verkkotunnukseen tai viedä sisältösi, jotta varmistat, ettei mikään sisällöstäsi katoa.

    • Apex-verkkotunnuksen uudelleenohjaukset: Apex-verkkotunnuksen uudelleenohjaukset poistetaan 90 päivän kuluttua downgradestasi.
  • Vedä ja pudota -mallit: Etvoienää luoda uusia vedä ja pudota -malleja tai sivuja vedä ja pudota -malleista. Et myöskään voi enää muokata, kloonata, siirtää tai nimetä uudelleen olemassa olevia drag and drop -malleja. On suositeltavaa vaihtaa mallisi yhteensopivan mallin käyttämiseksi.

    • Verkkosivuston sivut: Downgrade-luokituksen jälkeen raahaa ja pudota -malleja käyttävät verkkosivut näkyvät edelleen. Voit muokata olemassa olevia sivuja, mutta et voi muokata vedä ja pudota -mallia.
    • Laskeutumissivut: Downgrade-toiminnon jälkeen laskeutumissivut näkyvät edelleen 90 päivän ajan, mutta ne ovat vain lukuoikeudellisia. Sivut poistetaan 90 päivän jälkeen.
  • Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut: Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu Starter-tiliksi.

  • Dynaaminen sisältö HubDB:n avulla: sinulla ei ole enää oikeutta muokata tai luoda HubDB-tauluja. HubDB-taulukoita sisältävät sivut poistetaan julkaisusta 90 päivän kuluttua. Jos haluat pitää sivusi elävänä tai julkaista sen uudelleen 90 päivän jälkeen, sinun on irrotettava tietolähde sivustasi. Voit tehdä tämän siirtymällä sisältöeditorinAsetukset-välilehdelle. Valitse sitten Lisäasetukset avataksesi lisäasetukset.Napsauta Dynaamiset sivut -osiossa Tietolähde-pudotusvalikkoa ja poista HubDB:n valinta tietolähteeksi.

CMS Hub Starterista HubSpotin ilmaisiin työkaluihin

Alla kerrotaan, miten CMS Hub Starter-tilauksen alentaminenvaikuttaa tiliisi . Jos alennat tilausta Professionalista tai Enterprisesta, sovelletaan myös edellisiä jaksoja, jotka koskevat alennusta Enterprisestä Professionaliin tai Professionalista Starteriin

.
  • Verkkosivut ja blogi: Downgrade-luokituksen jälkeen verkkosivuston sivut ja blogikirjoitukset näkyvät edelleen 90 päivän ajan, mutta ne ovat vain luettavissa. 90 päivän jälkeen kaikki sivut ja viestit poistetaan.
  • Laskeutumissivut: Jos olet alentamassa maksullisen CMS Hub tilin HubSpotin ilmaistyökaluja käyttäväksi tiliksi, nykyiset laskeutumissivusi pysyvät julkaistuina vain luku-tilassa 90 päivän ajan. Sen jälkeen nämä sivut poistetaan ja arkistoidaan. Tämä koskee kaikkia mukautettujen verkkotunnusten ja HubSpotin oletusarvoisen hs-sites-verkkotunnuksen sivuja.
    • HubSpotin ilmaistyökalut: HubSpotin ilmaistyökaluja käyttävän tilin mukana tulee HubSpotin brändätty verkkotunnus, joka näkyy nimellä yourcompanyname.hubspotpagebuilder.com. Tämä ilmainen verkkotunnus perustuu tiliisi liitettyyn yrityksen nimeen, eikä sitä voi mukauttaa. Voit julkaista kaikki julkaisemattomat laskeutumissivut HubSpotin brändättyyn verkkotunnukseen. Voit myös luoda verkkotunnukseen uusia sivuja, mutta laskeutumissivuja on rajoitettu tilikohtaisesti.

Service Hub

Jos olet alentamassa Service Hub tiliäsi, tutustu HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon. Alla on kerrottu, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Palvelukeskuksesta Enterprise Professionaliin

  • Keskustelun älykkyys: Jatkossa puheluita ei kirjoiteta puhtaaksi, mutta voit silti tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja puhtaaksikirjoituksia. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujien jälkiä tai etsiä puhelujen puhtaaksikirjoituksia.
  • Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Vaikka sinulla on edelleen pääsy työnkulut-työkaluun, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Soittokirjat: Et voi enää luoda uusia soittokirjoja. Olemassa oleviin pelikirjoihin ei enää pääse CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut pelikirjan toiminnot säilyvät tietueen aikajanalla.
  • Toistuvien tulojen seuranta: Et voi enää... uusien tuloanalyysiraporttien luominen, etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Lupakokonaisuudet: Et voi enää luoda uusia lupakokonaisuuksia, ja olemassa olevat lupakokonaisuudet poistetaan tililtä. Käyttäjien, joille on määritetty käyttöoikeusjoukkoja, käyttöoikeusjoukot poistetaan kyseisistä rooleista, mutta niiden käyttöoikeudet säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnuksiaan kirjautumisturvallisuuden säilyttämiseksi.

Service Hub Professionalista Starteriin

  • Live-chat: live-chatissa ei enää voi tunnistaa kirjautuneita yhteystietoja. Kaikki live-chateissa käytetty personointi ei enää täyty käyttäjän tiedoilla, joten on suositeltavaa säätää kaikki personointia käyttävät chat-pätkät.
  • Tuotteet: Voit edelleen tarkastella tuotekirjastoasi, mutta et voi luoda uusia tuotteita tai liittää niitä tarjouksiin ja tarjouksiin. Olemassa olevat tarjoukset ja lainaukset näyttävät edelleen rivikohteet, jotka on luotu tuotteista, jotka on luotu ennen kuin alensit luokitusta.
  • Raportit: Et voi enää luoda uusia mukautettuja raportteja tai tarkastella olemassa olevia mukautettuja raportteja. Myös HubSpotin analytiikkatyökaluista, kuten liikenteen analytiikasta, tallennetut raportit poistetaan tililtä. Sinulla on edelleen pääsy HubSpotin raporttikirjastoon ja lomakkeiden analytiikkatyökaluun. On suositeltavaa viedä raportit ennen downgreidausta.
  • Salesforce-integraatio: Et voi enää synkronoida HubSpot-tiliäsi Salesforcen kanssa.
  • Jaksot: Et voi enää luoda uusia jaksoja, ja kaikki jaksossa aktiiviset kontaktit poistetaan.
  • Tiimit: Et voi enää luoda uusia tiimejä tai muokata olemassa olevia tiimejä. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
  • Video: Et voi enää isännöidä ja hallita videotiedostoja HubSpot-videon avulla. Et myöskään voi enää luoda yksittäisiä videoita myyntiviestejä ja -keskusteluja varten.
Työnkulut:
  • jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin. Et kuitenkaan voi enää käyttää joitakin työnkulutyyppejä.
  • jos sinulla ei ole toista Professional- taiEnterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

Operations Hub


Jos alennat tilauksesi Operations Hub tilin, tutustu HubSpot Product & Services Catalog -luettelossa uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon. Alla kerrotaan, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Operations Hub Professionalista Starteriin

  • Tietojen synkronointi: et voi enää käyttää mukautettuja kenttien yhdistelmiä tietojen synkronointiintegraatioissa. Synkronoinnit kytketään pois päältä, ja sinun on nollattava ja tarkistettava oletuskuviointisi ja otettava synkronoinnit sitten uudelleen käyttöön.
  • Työnkulut:
    • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin. Et kuitenkaan voi enää käyttää Format data -toimintoa tai luoda työnkulun verkkokoukkuja. Olemassa olevat työnkulut, joissa on kyseinen toiminto, pysyvät aktiivisina, mutta kaikki Format data -toiminnot ohitetaan eikä niitä suoriteta.
    • Jos sinulla ei ole toista Professional- taiEnterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

HubSpotin ilmaisiin työkaluihin alentaminen

Jos olet siirtymässä maksullisesta tilauksesta HubSpotin ilmaistyökaluihin, tutustu HubSpotin ilmaistyökaluihin sisältyviin ominaisuuksiin HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa Ennen siirtymistä alaspäin. Ennen downgreidausta on suositeltavaa viedä sisältö ja tiedot

, jotta varmistetaan, ettei mikään sisällöstä katoa.

Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.