Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Account Settings

Maksetun tilauksen alentaminen

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 17, 2022

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Jos olet maksullisen tilauksen käyttäjä ja harkitset päivityksen vähentämistä, saatat menettää pääsyn joihinkin työkaluihin ja ominaisuuksiin. Sen lisäksi, että menetät pääsyn maksullisiin työkaluihin ja ominaisuuksiin, muista, että myös luomasi sisältö ja tallentamasi tiedot kärsivät.

Tässä artikkelissa käydään läpi, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa tilisi varoihin, ominaisuuksiin ja työkaluihin. Kussakin osiossa kerrotaan tarkemmin, mitä tapahtuu, jos alennat tiliä, jolla on vain yksi tilaus. Jos tililläsi on useita tilauksia, sinulla on edelleen pääsy kaikkiin näihin muihin tilauksiin sisältyviin ominaisuuksiin. Lue lisää kuhunkin tilaukseen sisältyvistä ominaisuuksista HubSpotin tuote- ja palveluluettelosta tai ota yhteyttä Customer Success Manageriin.

Marketing Hub

Jos olet alentamassa Marketing Hub -tiliäsi, tutustu uuteen tilaukseesi saatavilla olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa. Alla on kerrottu, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Marketing Hub Enterprisesta Professionaliin

Alla kerrotaan, miten Marketing Hub Enterprise -tilauksen alentaminenvaikuttaa tiliisi.

  • Tuotemerkkien verkkotunnukset: Useiden tuotemerkkien verkkotunnusten käyttö on mahdollista vain Marketing Hubissa ja CMS Hub Enterprisessa. Kun tilisi on alennettu Professional-tiliksi, vain yksi tuotemerkin verkkotunnus pysyy yhteydessä. Kaikki muut tuotemerkkien verkkotunnukset poistetaan 90 päivän kuluttua. Olemassa oleva sisältö säilyy tuotemerkkien verkkotunnuksissa poistamiseen asti, mutta uutta sisältöä ei voi isännöidä. Saat ilmoituksen, jossa luetellaan poistettavat tuotemerkkien verkkotunnukset.
    • Ensisijaiset verkkotunnukset: Jos brändin verkkotunnusta käytetään ensisijaisena verkkotunnuksena, sinun tulisi harkita ensisijaisten verkkotunnusten vaihtamista brändin verkkotunnuksesta verkkotunnukseen, jonka säilytät downgrade-tilauksen jälkeen.
    • Toissijaiset verkkotunnukset: Jos tuotemerkin verkkotunnusta käytetään toissijaisena verkkotunnuksena, sinun tulisi harkita sisällön siirtämistä ensisijaiseen verkkotunnukseen alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Huom:

  • Sinun on poistettava kaikki aliverkkotunnukset, ennen kuin voit poistaa tuotemerkin verkkotunnuksen.
  • Jos haluat vaihtaa ensisijaisena verkkotunnuksena käytettävän brändidomainin, opi, miten vaihdat brändidomainin. Aiemmin vanhassa tuotemerkin verkkotunnuksessa ollut sisältö on käytettävissä uudessa ensisijaisessa verkkotunnuksessa.
  • Jos sinulla on sisältöä, joka on julkaistu ensisijaisella verkkotunnuksella, ja poistat kyseisen verkkotunnuksen vaihtamatta ensin tuotemerkin verkkotunnusta, sivut isännöidään HubSpot-järjestelmän aliverkkotunnuksella. Jos sinulla oli esimerkiksi sisältöä isännöitynä osoitteessa www.mycompanywebsite.com ja poistit kyseisen verkkotunnuksen, sisältöä isännöidään sen jälkeen osoitteessa [hubid].hs-sites.com.
  • Yhteydenottorajoitus: mitään yhteystietoja ei poisteta tai poisteta automaattisesti. Yhteysrajasi voi kuitenkin muuttua.On suositeltavaa viedä joitakin yhteystietoja ja poistaa ne sitten, jotta pysyt rajan alapuolella.
  • Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja mukautettujen kohteiden ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Vaikka sinulla on edelleen pääsy työnkulut-työkaluun, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Luettelot : Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tietyn tilauksesi raja alittuu.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Käyttöoikeusjoukot: Et voi enää luoda uusia käyttöoikeusjoukkoja, ja olemassa olevat käyttöoikeusjoukot poistetaan tililtä. Käyttäjien, joille on annettu käyttöoikeusryhmiä, roolit poistetaan, mutta heidän käyttöoikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnuksiaan kirjautumisturvallisuuden säilyttämiseksi.

Marketing Hub Professionalista Starteriin tai HubSpotin ilmaistyökaluihin

Alla kerrotaan, miten Marketing Hub Professional -tilauksen alentaminenvaikuttaa tiliisi . Jos alennat tilausta Enterprisesta, sovelletaan myös edellistä osiota, joka koskee alennusta Enterprisestä Professionaliin.

  • Laskeutumissivut: Ilmaisiin työkaluihin sisältyy 20 laskeutumissivun rajoitus. Downgrade-tilauksen jälkeen olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta raja alittuu, ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä. Laskeutumissivut, joita ei ole rakennettu Starter-malleilla, on luotava uudelleen Starter-malleilla, sillä muut kuin Starter-mallit poistetaan tililtä 90 päivän kuluttua.
  • Verkkosivut:Ilmaistyökaluilla on 25 verkkosivun raja. Downgrade-toiminnon jälkeen olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa ja voit muokata sisältöä, mutta sinun on poistettava lisäsivuja, jotta voit julkaista sisältöä. HubSpotin tuotemerkki näkyy sivuillasi.
  • Blogit: Ilmaistyökaluilla on 100 blogisivun rajoitus. Kun olet alentanut käyttöoikeuksia, olemassa olevat sivut pysyvät elävinä, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta pääset rajan alapuolelle, ennen kuin voit julkaista sisältöä. Voit myös käyttää olemassa olevia blogitunnisteita ja kirjoittajia, mutta et voi luoda uusia tunnisteita tai kirjoittajia.
  • Mukautetut raportit: Et voi enää käyttää mukautettuja raportteja.
  • Mallit: Kun olet siirtynyt Marketing Hub Professionalista Starteriin, sinulla on pääsy vain Starterin malleihin. Professional-mallit pysyvät toiminnassa 90 päivän ajan downgrade-toiminnon jälkeen, mutta ne ovat käytettävissä vain lukutilassa. Sinun on luotava sivut uudelleen Starter-malleilla, jotta sivuja ei julkaista 90 päivän jälkeen.
  • Luettelot : Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tietyn tilauksesi raja alittuu.
  • Ensisijaiset verkkotunnukset: HubSpotin ilmaistyökaluja käyttävillätileilläon HubSpot-brändätty verkkotunnus, joka näkyy muodossa yourcompanyname.hubspotpagebuilder.com. Tämä ilmainen verkkotunnus perustuu tiliisi liitettyyn yrityksen nimeen, eikä sitä voi mukauttaa. Voit julkaista kaikki julkaisemattomat laskeutumissivut HubSpotin brändättyyn verkkotunnukseen. Voit myös luoda verkkotunnukseen uusia sivuja, mutta laskeutumissivuja on rajoitettu tilikohtaisesti.
  • Salesforce-integraatio: Et voi enää synkronoida HubSpot-tiliäsi Salesforcen kanssa.
  • Sisältö toissijaisilla verkkotunnuksilla: Jos alennat Marketing Hub Professionalista Starteriin eikä sinulla ole CMS Hub -tilausta, toissijaiset verkkotunnuksesi muutetaan uudelleenohjausverkkotunnuksiksi. Jos sinulla on toissijaisilla verkkotunnuksillasi isännöityä sisältöä, harkitse sivujesi URL-osoitteen ja blogisi pää-URL-osoitteen päivittämistä ensisijaiseen verkkotunnukseen.

Huomaa: kun kyseessä on monikielinen sisältö, vain ensisijaisen kielen sivu näkyy, kun haet verkkotunnuksen mukaan pudotusvalikossa. Jos uskot, että sinulla on toissijaisella verkkotunnuksella isännöidyn ensisijaisen sivun kielivariaatioita, sinun on tarkistettava ensisijainen sivu manuaalisesti.

On suositeltavaa viedä sivujen sisältö HubSpotista ennen downgradea, jotta varmistetaan, ettei mitään sisältöä menetetä. Voitmyös päivittää verkkosivuston ja laskeutumissivujen sekä blogin verkkotunnukset.

Sisällön siirtämisen jälkeen on suositeltavaa katkaista toissijaisten verkkotunnusten yhteys ja yhdistää ne uudelleen uudelleenohjausverkkotunnuksina. Näin varmistetaan, että kävijät ohjataan uudelleen sisältöösi ja että kaikki tätä verkkotunnusta käyttävät tiedostonhallintavarat toimivat edelleen.

  • CTA-tiedot: Kaikki HubSpotissa luodut CTA-tiedot eivät enää toimi, kun Marketing Hub -tilauksesi alennetaan Starteriin tai sitä alempaan. On suositeltavaa poistaa kaikki CTA:t kaikilta omistamiltasi ulkoisilta sivuilta ja viedä CTA-tiedot ennen downgradausta.
  • Sosiaaliset tiedot : HubSpotin kautta julkaisemiisi sosiaalisiin viesteihin liittyvät tiedot menetetään. On suositeltavaa viedä sosiaalisia viestejä koskevat tietosi ennen downgreidausta. Olemassa olevissa sosiaalisissa viesteissäsi olevat lyhennetyt linkit toimivat jatkossakin häiriöttä.
  • URL-osoitteiden uudelleenohjaukset: URL-pohjaiset uudelleenohjaukset menetetään. Koska Marketing Hub Starter -tilauksilla olevilla tileillä ei ole pääsyä URL-uudelleenohjauksiin, on suositeltavaa viedä URL-uudelleenohjaukset ennen päivitystä.
  • Työnkulut:
    • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulkutoimintoihin. Näitä työnkulun toimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toiminto suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Et voi muokata toiminnon sisältöä, mutta voit poistaa sen työnkulusta.
    • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytkeytyvät pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.
  • Yksinkertainen automatisointi:
    • Jos alennat Marketing Hub ProfessionalistaStarteriin, voit lisätä enintään 10 toimenpidettä yksinkertaiseen työnkulkuun ja luoda yhden yksinkertaisen työnkulun kutakin laukaisinta kohden jokaiselle lomakkeelle tai markkinointisähköpostille. Kaikki nämä rajat ylittävät työnkulut kytketään automaattisesti pois päältä.
    • Jos olet siirtymässä Marketing Hub Professionalista HubSpotin ilmaisiin työkaluihin, voit luoda yhden yksinkertaisen työnkulun, joka sisältää yhden Lähetä sähköpostia -toiminnon lomaketyökalussa. Kaikki työnkulut, jotka ylittävät tämän rajan, kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.
    • Jos alennat Marketing Hub Professionalista HubSpotin ilmaistyökaluihin, markkinointisähköpostityökalussa luodut yksinkertaiset työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivän kuluttua tilisi alentamisesta.
  • Enterprise- ja Professional-ominaisuuksiin liittyvät lisätoiminnot :Kaikki Marketing Hub Professional- tai Enterprise-ominaisuuksiin liittyvät toiminnot poistetaan, samoin kuin pudotusvalikossa olevan yhteystietueen suodattimet:
    • Call-to-action-tiedot
    • Twitter-tapahtumat
    • Luettelojäsenyydet
    • Salesforce-synkronoinnit

marketing-free-new-timeline

Huomaa: ilmaistilien osaltaAnalytics-tapahtumien aikajanasuodatin näyttää evästekäytäntöjen bannerivuorovaikutukset. Jos sinulla on Enterprise-tili, myös mukautetut tapahtumien loppuunsaattamiset sisältyvät Analytics-tapahtumien aikajanasuodattimeen. Jos alennat Enterprise-tiliäsi, mukautetut tapahtumien päättymiset eivät enää näy aikajanalla.

Sales Hub

Jos alennat Sales Hub - tiliäsi, tutustu uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa. Alla kerrotaan, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Sales Hub Enterprisesta Professionaliin

Alla kerrotaan, miten Sales Hub Enterprise -tilauksen alentaminen vaikuttaa tiliisi.
  • Conversation intelligence: jatkossa puheluita ei kirjoiteta puhtaaksi, mutta voit silti tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja puhtaaksikirjoituksia. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujan jälkiä tai etsiä puhelujen transkriptioita.
  • Mukautetut kohteet: Voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Vaikka sinulla on edelleen pääsy työnkulut-työkaluun, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Mukautetut raportit: luotavien mukautettujen raporttien määrä vähenee. Et voi luoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilauksesi rajan alle, tai ostat Raportointirajan korotus -lisäosan.
  • Sopimusputket:Sopimusputkien raja muuttuu Sales Hub Professional -rajaan. Voit edelleen muokata olemassa olevia putkistoja, mutta et voi luoda uusia putkistoja ennen kuin olet uuden rajan alapuolella.
  • Listat: Luomiesi aktiivisten ja staattisten listojen määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta alitat tietyn tilauksesi rajoituksen.
  • Soittokirjat: Et voi enää luoda uusia soittokirjoja. Olemassa oleviin leikkikirjoihin ei enää pääse CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut leikkikirjan toiminnot säilyvät tietueen aikajanalla.
  • Toistuvien tulojen seuranta: Et voi enää luoda uusia tuloanalyysiraportteja, etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Käyttöoikeusjoukot: Et voi enää luoda uusia käyttöoikeusjoukkoja, ja olemassa olevat käyttöoikeusjoukot poistetaan tililtä. Käyttäjien, joille on annettu käyttöoikeusryhmiä, roolit poistetaan, mutta heidän käyttöoikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnuksiaan kirjautumisturvallisuuden säilyttämiseksi.
  • Työnkulut: Työnkulut-työkalua voi edelleen käyttää, mutta ei enää luoda lainauspohjaisia työnkulkuja. Olemassa olevat lainauspohjaiset työnkulut kytketään pois päältä, eikä niitä voi enää käyttää.

Sales Hub Professionalista Starteriin

Alla kerrotaan, miten Sales Hub Professional -tilauksen alentaminen vaikuttaa tiliisi. Jos alennat tilausta Enterprise-tilauksesta, sovelletaan myös edellistä jaksoa, joka koskee alennusta Enterprise-tilauksesta Professional-tilaukseen.

  • Laskennalliset ominaisuudet: Et voi enää luoda tai muokata laskennallisia ominaisuuksia. Voit silti tarkastella olemassa olevia laskentaominaisuuksia, ja tietueet säilyttävät laskentaominaisuuksiensa arvot.
  • Mukautetut raportit: Et voi enää käyttää mukautettuja raportteja.
  • Sopimusputket: Sopimusputkien raja muuttuu Sales Hub Starter -rajaksi. Voit edelleen muokata olemassa olevia putkistoja, mutta et voi luoda uusia putkistoja ennen kuin olet uuden rajan alapuolella.
  • Sähköinen allekirjoitus: Et voi enää käyttää sähköistä allekirjoitusta tarjousten kanssa, mutta voit silti tarkastella ja ladata kopioita jo allekirjoitetuista tarjouksista.
  • Luettelot: Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tietyn tilauksesi rajoitus alittuu.
  • Tuotteet: Voit edelleen tarkastella tuotekirjastoasi, mutta et voi luoda uusia tuotteita tai liittää niitä tarjouksiin ja tarjouksiin. Olemassa olevat sopimukset ja tarjoukset näyttävät edelleen tuotteista luotuja rivikohteita, jotka on luotu ennen kuin alensit luokitusta.
  • Raportit: Et voi enää luoda uusia mukautettuja raportteja tai tarkastella olemassa olevia mukautettuja raportteja. Myös HubSpotin analytiikkatyökaluista, kuten myynnin analytiikkatyökalusta, tallennetut raportit poistetaan tililtä. Sinulla on edelleen pääsy HubSpotin raporttikirjastoon ja lomakkeiden analytiikkatyökaluun. On suositeltavaa viedä raportit ennen downgreidausta.
  • Salesforce-integraatio: Et voi enää synkronoida HubSpot-tiliäsi Salesforcen kanssa. Jos sinulla on HubSpot Professional- tai Enterprise-tilaus eri Hubia varten ja useita Salesforce-putkistoja, niistä tulee vain lukuoikeuksia, mutta tilaisuudet synkronoidaan edelleen Salesforcesta HubSpotiin.
  • Videot: Et myöskään voi enää luoda yksi yhteen -videoita myyntisähköposteihin ja -keskusteluihin.
  • Aikataulusivut: jos sinulla ei ole maksullista käyttöpaikkaa, voit käyttää vain yhtä aikataulusivua. Kaikki ylimääräiset aikataulusivut poistetaan 7 päivän kuluttua.
  • Automatisointi: Työnkulut:
    • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, pääset edelleen käyttämään työnkulkuja, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulutyyppeihin ja työnkulutoimintoihin. Työnkulkutoimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Kun toimintoa suoritetaan, se epäonnistuu ja siirrytään seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
    • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytkeytyvät pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

CMS Hub

Jos olet alentamassa CMS Hub -tiliäsi, tutustu uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa. Alla kerrotaan, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

CMS Hub Enterprisesta Professionaliin

  • Toiminnan kirjaaminen: et voi enää tarkastella HubSpotin sisältöön tehtyjä muutoksia. Voit edelleen tarkastella sisällön tarkistuksia.
  • Mukautuvat testit: Käyttämäsimukautuvat testit loppuvat, kun alennat tilauksen Enterprise-versiosta Professional-versioon. Kaikki muunnelmat lakkautetaan. Alkuperäinen sivu on edelleen käytössä.
  • Koodihälytykset: Et enää saa hälytyksiä CMS:n isännöimien sivujen suorituskykyvirheistä.
  • Sisällön jakaminen: Et voi enää jakaa HubSpot-sisältöä, kuten sivustosivuja, aloitussivuja, blogisisältöä, lomakkeita ja CTA-kohteita. Olemassa oleva osioitu sisältö tulee kaikkien käyttäjien saataville.
  • Mukautetut kohteet: voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi enää luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Mukautetut raportit: luotavien mukautettujen raporttien määrä vähenee. Et voi luoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilauksesi rajan alle, tai ostat Raportointirajan korotus -lisäosan.
  • Kenttätason käyttöoikeudet: Et voi enää estää ominaisuuksien muokkaamista tietyiltä käyttäjiltä. Olemassa olevia kenttätason oikeuksia ei enää sovelleta.
  • Hierarkkiset tiimit: Et voi enää luoda hierarkkisia tiimejä.
  • Luettelot: luotavien aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin olet poistanut tarpeeksi luetteloita, jotta tietyn tilauksesi raja alittuu.
  • Palvelimettomat toiminnot: Et voi enää käyttää palvelimettomia toimintoja.
  • Jäsenyydet: Et voi enää luoda jäsenyyksiä. Olemassa oleva sisältö ei ole enää elävää ja se poistetaan 90 päivän kuluttua.
  • Monisivustot: menetät pääsyn ylimääräisiin tuotemerkkien verkkotunnuksiin. Ensimmäisenä liitetty tuotemerkin verkkotunnus pysyy liitettynä. Kaikki rajan ylittävät tuotemerkkien verkkotunnukset katkaistaan.
  • Käänteisen välityspalvelimen tuki: et voi enää käyttää käänteisen välityspalvelimen konfigurointia tai tukea.
  • Single sign-on: Et voi enää ottaa käyttöön single sign-on-toimintoa.
  • Sivuston suorituskyvyn seuranta: Et voi enää käyttää sivuston suorituskyvyn seurantaa.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Käyttöoikeusjoukot: Et voi enää luoda uusia käyttöoikeusjoukkoja, ja olemassa olevat käyttöoikeusjoukot poistetaan tililtä. Käyttäjille, joille on annettu käyttöoikeusryhmiä, ei enää anneta kyseisiä rooleja, mutta heidän käyttöoikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jos haluat tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnuksiaan kirjautumisturvallisuuden säilyttämiseksi.

CMS Hub Professionalista Starteriin

Alla kerrotaan, miten CMS Hub Professional -tilauksen alentaminen vaikuttaa tiliisi. Jos alennat tilausta Enterprise-tilasta, sovelletaan myös edellistä jaksoa, joka koskee alennusta Enterprise-tilasta Professional-tilaksi.

  • Blogit: CMS Hub Starterissa on yhden blogin rajoitus. Downgrade-tilauksen jälkeen olemassa olevat postaukset pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava kaikki ylimääräiset blogit, ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä. On suositeltavaa viedä blogisisältösi HubSpotista ennen downgradea, jotta varmistat, ettei mikään sisältösi katoa.

  • Mukautetut raportit: Sinulla ei ole enää pääsyä mukautettuihin raportteihin.
  • Laskeutumissivut: CMS Hub Starterissa on 20 laskeutumissivun raja. Downgrade-toiminnon jälkeen olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta pääset rajan alapuolelle, ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä. On suositeltavaa viedä sivujen sisältö HubSpotista ennen downgreidausta, jotta varmistetaan, ettei mitään sisältöä menetetä.
  • Luettelot: Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tietyn tilauksesi raja alittuu.
  • Verkkosivut: CMS Hub Starterin rajoitus on 50 verkkosivua. Kun olet alentanut tilauksesi tasoa, olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava uusia sivuja muokataksesi tai julkaistaksesi sisältöä. On suositeltavaa viedä sivujen sisältö HubSpotista ennen downgradea varmistaaksesi, ettei mikään sisällöstäsi katoa.

    Huomaa: erillisiä lomake-, virhe-, tilaus- ja salasanakehotussivuja ei lasketa verkkosivuston sivurajoihin.

  • A/B-testaus ja älykäs sisältö: A/B-testaus ja älykäs sisältö ovat CMS Hub Enterprise- ja Professional-ominaisuuksia. Alkuperäinen sivu näkyy edelleen, mutta kaikki muunnelmat lakkaavat näkymästä.

  • CTA- ja videomoduulit: Downgrade-toiminnon jälkeen olemassa olevat CTA- ja videomoduulit näkyvät edelleen, mutta sinun onpoistettava moduulit sivuiltasi, jotta voit muokata tai julkaista niitä.

  • Verkkotunnukset : Useiden verkkotunnusten käyttö on mahdollista vain CMS Hub Professional- ja Enterprise-versioissa .Yhdeksänkymmentä päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu Starter-tiliksi, vain viimeksi liitetty verkkotunnus pysyy yhteydessä. Kaikki muut tuotemerkin verkkotunnukset katkaistaan. Saat ilmoituksen, jossa luetellaan verkkotunnus, joka pysyy yhdistettynä. On suositeltavaa siirtää sisältöä yhteen verkkotunnukseen tai viedä sisältösi, jotta varmistat, ettei mikään sisällöstäsi katoa.

    Huom:

    • Sinun on poistettava kaikki aliverkkotunnukset, ennen kuin voit poistaa tuotemerkin verkkotunnuksen.
    • Jos haluat vaihtaa ensisijaisena verkkotunnuksena käytettävän brändidomainin, tutustu siihen, miten vaihdat brändidomainin. Vanhassa brändidomainissa aiemmin ollut sisältö on käytettävissä uudessa ensisijaisessa verkkotunnuksessa.
    • Jos sinulla on sisältöä, joka on julkaistu ensisijaisella verkkotunnuksella, ja poistat kyseisen verkkotunnuksen vaihtamatta ensin tuotemerkin verkkotunnusta, sivut isännöidään HubSpot-järjestelmän aliverkkotunnuksella. Jos sinulla oli esimerkiksi sisältöä isännöitynä osoitteessa www.mycompanywebsite.com ja poistit kyseisen verkkotunnuksen, sisältöä isännöidään sen jälkeen osoitteessa [hubid].hs-sites.com.
  • Vedä ja pudota -mallit: Etvoienää luoda uusia vedä ja pudota -malleja tai sivuja vedä ja pudota -malleista. Et myöskään voi enää muokata, kloonata, siirtää tai nimetä uudelleen olemassa olevia drag and drop -malleja. On suositeltavaa luoda sivut uudelleen käyttämällä Starter-malleja.

    • Verkkosivuston sivut: Kun olet suorittanut downgrade-toiminnon, drag and drop -malleja käyttävät verkkosivut näkyvät edelleen. Voit muokata olemassa olevia sivuja, mutta et voi muokata drag and drop -mallia.
    • Laskeutumissivut: Laskeutumissivut, joita ei ole rakennettu Starter-malleilla, on luotava uudelleen Starter-malleilla, sillä muut kuin Starter-mallit poistetaan tililtä 90 päivän kuluttua.
  • Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut: Dynaamiset, yksityiset, A/B-testi- ja salasanasuojatut sivut poistetaan 90 päivän kuluttua siitä, kun tilisi on alennettu Starter-tiliksi.

  • Dynaaminen sisältö HubDB:n avulla: sinulla ei ole enää oikeutta muokata tai luoda HubDB-tauluja. HubDB-taulukoita sisältävät sivut poistetaan julkaisusta 90 päivän kuluttua. Jos haluat pitää sivusi elävänä tai julkaista sen uudelleen 90 päivän jälkeen, sinun on irrotettava tietolähde sivustasi. Voit tehdä tämän siirtymällä sisältöeditorinAsetukset-välilehdelle. Valitse sitten Lisäasetukset avataksesi lisäasetukset.Napsauta Dynaamiset sivut -osiossa Tietolähde-pudotusvalikkoa ja poista HubDB:n valinta tietolähteeksi.

CMS Hub Starterista HubSpotin ilmaisiin työkaluihin

Alla kerrotaan, miten CMS Hub Starter-tilauksen alentaminenvaikuttaa tiliisi. Jos alennat tilausta Professionalista tai Enterprisesta, sovelletaan myös edellisiä osioita, jotka koskevat alennusta Enterprisestä Professionaliin tai Professionalista Starteriin.

  • Laskeutumissivut: Ilmaisilla työkaluilla on 20 laskeutumissivun raja. Downgrade-toiminnon jälkeen olemassa olevat sivut pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta pääset rajan alapuolelle, ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä.
  • Luettelot: Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta alitat tietyn tilauksesi rajan.
  • Verkkosivuston sivut:Ilmaistyökalujen rajoitus on 25 verkkosivua. Kun olet alentanut tilauksesi tasoa, olemassa olevat sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta 25 sivun raja alittuu, ennen kuin voit muokata tai julkaista sisältöä. HubSpotin tuotemerkki näkyy sivuillasi.
  • Blogit: Ilmaistyökaluilla on 100 blogisivun raja. Kun olet alentanut tasoa, nykyiset sivusi pysyvät toiminnassa, mutta sinun on poistettava lisää sivuja, jotta pääset rajan alapuolelle, ennen kuin voit julkaista sisältöä. HubSpot-brändäys lisätään blogikirjoituksiisi. Jos sinulla on yli 20 blogin kirjoittajaa tai yli 50 blogitunnistetta, et voi luoda uusia.
  • Mukautettu CDN-konfiguraatio: Menetät pääsyn mukautettuun CDN-konfiguraatioon. Turvallisuuteen liittyviä otsikoita ei enää lisätä HTTP-vastaukseen.

Palvelukeskus

Jos alennat Service Hub -tiliäsi, tutustu HubSpot Product & Services Catalog -luettelossa uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon. Alla kerrotaan, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Service Hub Enterprisesta Professionaliin

  • Keskustelujen älykkyys : jatkossa puheluita ei kirjoiteta puhtaaksi, mutta voit silti tarkastella olemassa olevia puhelutallenteita ja puhtaaksikirjoituksia. Olemassa olevat kommentit säilyvät olemassa olevissa puhelutallenteissa, mutta et voi enää tarkastella puhujien jälkiä tai etsiä puhelujen puhtaaksikirjoituksia.
  • Mukautetut kohteet: voit edelleen tarkastella mukautettujen kohteiden tietueita ja ominaisuuksia, mutta et voi luoda tai muokata olemassa olevia mukautettuja kohteita. Mukautettujen objektien tietueita ei voi enää yhdistää muihin CRM-tietueisiin. Vaikka sinulla on edelleen pääsy työnkulut-työkaluun, et voi enää luoda tai käyttää mukautettujen objektien työnkulkuja. Mukautettujen objektien tietueet eivät myöskään enää synkronoidu Salesforcen kanssa.
  • Mukautetut raportit: luotavien mukautettujen raporttien määrä vähenee. Et voi luoda uusia mukautettuja raportteja, ennen kuin poistat tarpeeksi mukautettuja raportteja, jotta ne mahtuvat tilauksesi rajan alle, tai ostat Raportointirajan korotus -lisäosan.
  • Luettelot: Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta pääset tilauksesi rajoituksen alle.
  • Soittokirjat: Et voi enää luoda uusia soittokirjoja. Olemassa oleviin leikkikirjoihin ei enää pääse CRM-tietueista, mutta kaikki kirjatut leikkikirjan toiminnot säilyvät tietueen aikajanalla.
  • Toistuvien tulojen seuranta: Et voi enää luoda uusia tuloanalyysiraportteja, etkä voi enää tarkastella olemassa olevia raportteja.
  • Käyttäjät ja käyttäjien hallinta:
    • Lupakokonaisuudet: Et voi enää luoda uusia lupakokonaisuuksia, ja olemassa olevat lupakokonaisuudet poistetaan tililtä. Käyttäjien, joille on annettu käyttöoikeusryhmiä, roolit poistetaan, mutta heidän käyttöoikeutensa säilyvät. Jatkossa sinun on päivitettävä käyttäjän käyttöoikeudet manuaalisesti, jotta voit tehdä muutoksia.
    • Kertakirjautuminen: Tilin käyttäjät eivät voi enää käyttää HubSpotin kertakirjautumisominaisuutta. He voivat edelleen käyttää kaksitekijätodennusta ja Google-tunnuksiaan kirjautumisturvallisuuden säilyttämiseksi.

Service Hub Professionalista Starteriin

  • Mukautetut raportit: Sinulla ei ole enää pääsyä mukautettuihin raportteihin.
  • Luettelot: Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tietyn tilauksesi raja alittuu.
  • Suorakeskustelu: Suorakeskustelut eivät enää pysty tunnistamaan kirjautuneita yhteystietoja. Kaikki live-chateissa käytetyt personoinnit eivät enää täyty käyttäjän tiedoilla, joten on suositeltavaa mukauttaa kaikki personointia käyttävät chat-pätkät.
  • Tuotteet: Voit edelleen tarkastella tuotekirjastoasi, mutta et voi luoda uusia tuotteita tai liittää niitä tarjouksiin ja tarjouksiin. Olemassa olevat tarjoukset ja lainaukset näyttävät edelleen rivikohteet, jotka on luotu tuotteista, jotka on luotu ennen kuin alensit luokitusta.
  • Raportit: Et voi enää luoda uusia mukautettuja raportteja tai tarkastella olemassa olevia mukautettuja raportteja. Myös HubSpotin analytiikkatyökaluista, kuten liikenteen analytiikasta, tallennetut raportit poistetaan tililtä. Sinulla on edelleen pääsy HubSpotin raporttikirjastoon ja lomakkeiden analytiikkatyökaluun. On suositeltavaa viedä raportit ennen downgreidausta.
  • Salesforce-integraatio: Et voi enää synkronoida HubSpot-tiliäsi Salesforcen kanssa.
  • Jaksot: Et voi enää luoda uusia jaksoja, ja kaikki jaksossa aktiiviset kontaktit poistetaan.
  • Tiimit: Et voi enää luoda uusia tiimejä tai muokata olemassa olevia tiimejä. Käyttäjät poistetaan myös olemassa olevista tiimeistä.
  • Video: Et voi enää isännöidä ja hallita videotiedostoja HubSpot-videon avulla. Et myöskään voi enää luoda yksittäisiä videoita myyntiviestejä ja -keskusteluja varten.
Työnkulut:

  • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, pääset edelleen käyttämään työnkulkuja, mutta menetät pääsyn tiettyihin työnkulutyyppeihin ja työnkulun toimintoihin. Työnkulkutoimintoja ei poisteta, mutta työnkulussa näkyy hälytys. Toimintaa suoritettaessa se epäonnistuu ja siirtyy seuraavaan toimintoon. Toiminnon sisältöä ei voi muokata, mutta sen voi poistaa työnkulusta.
  • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytkeytyvät pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

Operations Hub


Jos olet alentamassa Operations Hub - tiliäsi, tutustu uuteen tilaukseesi käytettävissä olevien ominaisuuksien täydelliseen luetteloon HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa. Alla kerrotaan, miten tilauksen alentaminen vaikuttaa joihinkin tilisi työkaluihin ja ominaisuuksiin.

Operations Hub Professionalista Starteriin

  • Mukautetut raportit: Sinulla ei ole enää pääsyä mukautettuihin raportteihin.
  • Tietojen synkronointi: et voi enää käyttää mukautettuja kenttäkuvioita tietojen synkronointiintegraatioissa. Synkronoinnit kytkeytyvät pois päältä, ja sinun on nollattava ja tarkistettava oletuskuviointisi ja kytkettävä synkronoinnit sitten takaisin päälle.
  • Luettelot: Luomiesi aktiivisten luetteloiden ja staattisten luetteloiden määrä vähenee. Voit edelleen muokata ja tarkastella luetteloita, mutta et voi luoda uusia luetteloita, ennen kuin poistat tarpeeksi luetteloita, jotta tilauksesi rajoitus alittuu.
  • Työnkulut:
    • Jos sinulla on toinen Professional- tai Enterprise-tilaus, sinulla on edelleen pääsy työnkulkuihin. Et kuitenkaan voi enää käyttää Format data -toimintoa tai luoda työnkulun verkkokoukkuja. Olemassa olevat työnkulut, joissa on kyseinen toiminto, pysyvät aktiivisina, mutta kaikki Format data -toiminnot ohitetaan eikä niitä suoriteta.
    • Jos sinulla ei ole toista Professional- tai Enterprise-tilausta, työnkulut kytketään pois päältä, etkä voi enää käyttää niitä. Työnkulut poistetaan 90 päivää sen jälkeen, kun tilisi on alennettu.

HubSpotin ilmaisiin työkaluihin siirtyminen alaspäin

Jos alennat maksullisesta tilauksesta HubSpotin ilmaisiin työkaluihin, katso lisätietoja HubSpotin ilmaisten työkalujen sisältämistä ominaisuuksista HubSpotin tuote- ja palveluluettelosta. Ennen downgreidausta on suositeltavaa viedä sisältö ja tiedot, jotta varmistat, ettei mikään sisällöstäsi katoa.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.