Lisää ja hallinnoi HubSpot-tilauksiesi maksutapoja

Pidä yrityksesi ja laskutus tietosi ajan tasalla, jotta tilitietosi, laskut ja tilaustiedot pysyvät paikkansapitävinä. Jos olet laskutusvastaava, päivitä laskutus- ja maksutietosi HubSpot-tililläsi.

Saatat joutua päivittämään laskutus tietosi esimerkiksi silloin, kun vaihdat maksutapaa, muutat laskutusyhteyshenkilöitä tai päivität yrityksesi juridisia tai liiketoiminnallisia tietoja.

Jos sinun on muutettava yrityksen nimeä tai osoitetta, jota käytetään tulevissa laskuissa ja kuiteissa, lue ohjeet yritystietojen päivittämisestä.

Lisää uusi maksutapa

Voit lisätä uuden maksutavan tilillesi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta Maksutavat-välilehteä.
3. Napsauta Lisää maksutapa.

• • Luotto- tai maksukortin lisääminen:

• • • Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa Kortti-välilehteä ja syötä luottokorttitietosi.
    • Jos haluat sallia järjestelmänvalvojien käyttää tätä maksutapaa tulevaisuudessa, kytke Salli kaikkien järjestelmänvalvojien käyttää tätä maksutapaa -kytkin päälle.

• • • Napsauta Tallenna.

• • Voit liittää pankkitilin SEPA-maksuja varten (käytettävissä Euroopassa ja Isossa-Britanniassa sijaitseville tileille, joilla maksetaan euroina):
    • Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa Pankkitili-välilehteä ja syötä pankkitietosi.
    • Jos haluat sallia järjestelmänvalvojien käyttää tätä maksutapaa tulevaisuudessa, kytke Salli kaikkien järjestelmänvalvojien käyttää tätä maksutapaa -kytkin päälle.
    • Napsauta Tallenna.

• • Voit liittää pankkitilin ACH-maksuja varten (käytettävissä Yhdysvalloissa sijaitseville tileille):

• • • Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa Pankkitili-välilehteä .

• • • Valitse pankkisi. Tai etsi pankkisi hakupalkin avulla.

• • • • Jos sinulla on Plaid-tili, sinua pyydetään kirjautumaan sisään Plaid-tunnuksillasi, jotta voit antaa pankkitilitietosi.
      • Jos sinulla ei ole Plaid-tiliä, sinua pyydetään kirjautumaan sisään pankkitunnuksillasi, jotta voit antaa pankkitilisi tiedot.
    • Jotta järjestelmänvalvojat voivat käyttää tätä maksutapaa tulevaisuudessa, kytke kytkin Salli kaikkien järjestelmänvalvojien käyttää tätä maksutapaa päälle.
    • Napsauta Tallenna.

Maksutavan päivittäminen

Jos maksutapa on määritetty jaetuksi, kuka tahansa käyttäjä, jolla on Laskutuksen muokkaus -oikeudet, voi tehdä siihen muutoksia. Jos käyttäjä lisää luottokortin ja päättää olla jakamatta sitä, vain kyseinen käyttäjä voi muuttaa korttitietoja, mutta muut järjestelmänvalvojat voivat silti tarkastella niitä.

Voit muokata olemassa olevaa maksutapaa seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta Maksutavat-välilehteä .
3. Tällä välilehdellä näkyvät tilisi tilausten maksutavat. Kunkin maksutavan kohdalla voit tarkistaa laskutusosoitteen, voimassaolon päättymispäivän ja tilatut tuotteet.

4. Voit muokata maksutavan laskutusosoitetta napsauttamalla Toiminnot ja valitsemalla sitten Muokkaa. Päivitä osoite ja vahvista valitsemalla Tallenna tai Päivitä.
5. Jos haluat sallia muiden järjestelmänvalvojien käyttää maksutapaa (vain luottokortit ja pankkitilit), napsauta Toiminnot ja valitse sitten Muokkaa.

• • Kytke Salli kaikkien järjestelmänvalvojien käyttää tätä maksutapaa -kytkin päälle.
  • Jos tililläsi on useampi kuin yksi tuote, valitse niiden tuotteiden vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat maksaa tällä maksutavalla.
  • Vahvista valitsemalla Tallenna.

6. Voit poistaa maksutavan napsauttamalla Toiminnot ja valitsemalla sitten Poista. Vahvista valitsemalla Kyllä, poista maksutapa.

Luottokortin hylkäysten vianmääritys

Jos luottokorttisi hylätään yritettäessä maksaa HubSpot-laskua, voit kokeilla seuraavia vianmääritysohjeita:

• Ota yhteyttä pankkiisi ja anna valtuutus HubSpotin veloituksille.
• Poista kortti HubSpot-tililtäsi ja lisää se uudelleen.
• Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet.
• Vaihda selaimessasi yksityiseen/incognito-ikkunaan.
• Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä HubSpotin tukeen.

Usein kysytyt kysymykset

Ovatko luottokorttitietoni turvassa?

Kyllä. HubSpot Sales käyttää kolmatta osapuolta (Adyen) kaikkien luottokorttimaksujen käsittelyyn. HubSpotilla ei ole missään vaiheessa pääsyä luottokorttinumeroosi. Lisätietoja Adyenin käyttämistä tiukoista turvatoimenpiteistä löytyy Adyenin tietoturvasivulta. HubSpot, Inc. on Trust-E-sertifioitu yritys, joka noudattaa EU:n ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -sopimusta.

Miten voin muuttaa laskutusväliäni?

Jos haluat muuttaa sopimuksesi laskutusvälin kuukausittaisesta vuosittaiseksi tai päinvastoin, ota yhteyttä sopimushallinnoijaasi.

Kuinka voin muuttaa maksutapaa sopimuksen voimassaoloaikana (esim. luottokortista laskuun)?

Jos haluat muuttaa maksutapaa sopimuksen voimassaoloaikana, ota yhteyttä sopimushallinnoijaasi.