Määritä todennäköisyys sulkea ennakoivan liidipisteytyksen avulla.

Ennustavien koneoppimisalgoritmien avulla HubSpot analysoi asiakkaitasi määrittääkseen todennäköisyyden sille, että avoimet kontaktit sulkeutuvat asiakkaiksi 90 päivän kuluessa.

.Sulkemisen todennäköisyysjaYhteydenoton prioriteetti kontaktin ominaisuudet auttavat sinua analysoimaan ja segmentoimaan yhteystietojasi tämän ennakoivan liidipisteytysmallin perusteella. Lue lisää näistä ominaisuuksista:

• Sulkemisen todennäköisyys: Pistemäärä, joka edustaa prosentuaalista todennäköisyyttä, että kontakti sulkeutuu asiakkaaksi seuraavien 90 päivän aikana tiettyjen kontaktiominaisuuksien ja -toimintojen perusteella.Esimerkiksi kontakteilla, joiden sulkeutumisen todennäköisyysarvo on 22, on 22 prosentin todennäköisyys sulkeutua asiakkaaksi seuraavien 90 päivän aikana.
• Yhteydenottojen prioriteetti: yhteydenottojen luokittelu tasaisesti tasoihin, jotka perustuvat niiden sulkemistodennäköisyyspisteisiin. Ominaisuuden vaihtoehdot ovat Erittäin korkea, Korkea, Keskisuuri, Matala ja Suljettu voitti, jossa Erittäin korkea on todennäköisin sulkeminen ja Matala on epätodennäköisin sulkeminen. Yhteydenotot ryhmitellään seuraavan logiikan perusteella:
  • Kukin taso sisältää 25 % yhteystiedoistasi todennäköisyyspistemäärän perusteella (eli yhteystietoihin, joiden pistemäärä on 25 %:n yläpäässä, asetetaan arvo Erittäin korkea, yhteystietoihin, joiden pistemäärä on 25 %:n alapäässä, asetetaan arvo Matala jne.). Koska luokat ovat suhteellisia ryhmittelyjä, kunkin tason pistemäärien vaihteluväli voi muuttua ajan myötä.
  • Jos yhteyshenkilön elinkaaren vaiheen arvoksi on asetettu Asiakas, yhteyshenkilön prioriteetiksi on asetettu Suljettu voitti.

HubSpot asettaa liidien pisteytysominaisuudet automaattisesti, eikä niitä voi muokata. Asettaakseen arvot näille ominaisuuksille HubSpot analysoi seuraavat tiedot:

• Analytiikka- ja konversiotiedot (esim. verkkosivukäynnit, viimeisimmän käynnin ajankohta, sähköpostivuorovaikutukset, mukaan lukien napsautukset, avaukset ja vastaukset, sekä lomakkeen lähetystapahtumat).
• . Elinkaarivaihe ominaisuus. Jos kontaktin elinkaarivaiheen arvo on Asiakas, Sulkeutumisen todennäköisyys -arvo tyhjennetään ja Kontaktin prioriteetti asetetaan arvoon Suljettu voitti.
• HubSpot Insightsintarjoamat firmografiset tiedot kontaktin yrityksestä.
• Firmografiset tiedot yrityksestäsi ja HubSpot-tilistäsi.
• HubSpot CRM:ään kirjatut vuorovaikutukset (esim. seuratut sähköpostin klikkaukset, varatut tapaamiset).

Huomaa: HubSpot käyttää blackbox-koneoppimista ennusteiden tuottamiseen. Blackbox-koneoppimisessa mallin syötteet ja tuotokset tunnetaan, mutta ei tiedetä, miten syötteet muunnetaan tuotoksiksi. Lead-pisteytyksen osalta tämä tarkoittaa, että ei ole mahdollista tietää tarkalleen, miten kukin panos vaikuttaa kontaktin pisteytykseen. Sen sijaan keskitytään siihen, miten hyvin malli ennustaa liidien todennäköisyyttä saada sopimus. Lue lisää lead scoringin käytöstä HubSpot Academyn oppitunnilla Understanding HubSpot Lead Scoring.