Pyydä HubSpot Marketplace -sovelluksen arvosteluja

Hyvät HubSpot Marketplace -arvostelut luovat luottamusta, kun taas huonot arvostelut tarjoavat sinulle tilaisuuden näyttää, miten reagoit kriittiseen palautteeseen. Voit lisätä arvostelujen määrää HubSpot Marketplace -listallasi ottamalla yhteyttä nykyisiin asiakkaisiin ja pyytämällä heiltä palautetta. Lue lisää arvostelujen hallinnasta ja niihin vastaamisesta.

Lähetä automaattisia arvostelupyyntöjen sähköpostiviestejä

Jotta saisit kerättyä mahdollisimman paljon arvosteluja, jokaiselle käyttäjälle lähetetään automaattisesti arvostelupyyntö 30 päivää sovelluksen asentamisen jälkeen. Voit myös määrittää seurantasähköposteja, jotka muistuttavat käyttäjiä arvostelun jättämisestä.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanKehitys.
2. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan App Listings.
3. Napsauta sovelluksen nimeä .
4. Napsauta Asiakaspalaute-välilehteä .
5. Napsauta vasemman sivupalkin valikossa Review request emails (Arvostelupyynnöt ) -osiossa Review requests (Arvostelupyynnöt ).
6. Valitse seurantavaihtoehto:
   • Vain kerran: Asiakkaille ei lähetetä seurantasähköpostia ensimmäisen arvostelupyynnön jälkeen.
   • Toistuva: asiakkaille lähetetään seurantasähköposti 60, 90 tai 120 päivän välein alkuperäisen pyynnön jälkeen.
7. Jos lähetät toistuvia sähköpostiviestejä, napsauta pudotusvalikkoa Seurantatiheys ja valitse tiheys. Suositeltava seurantasähköpostien taajuus on 90 päivää.

Upota tarkistuspyyntö verkkosivustollesi

Voit laajentaa mahdollisten arvostelijoiden joukkoa pyytämällä arvosteluja myös verkkosivustosi kävijöiltä.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanKehitys.
2. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan App Listings.
3. Napsauta sovelluksen nimeä .
4. Napsauta Asiakaspalaute-välilehteä .
5. Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkkivalikossa Embed on your website (Upota verkkosivustollesi ) -kohdassa Review requests (Arvostelupyynnöt ).
6. Voit upottaa painikkeen tai linkin, joka ohjaa kävijän arvostelulomakkeeseen:
   
   • Valitse kohdassa Upota painike tai linkki , näkyykö arvostelupyyntö painikkeena vai linkkinä.
   • Napsauta pudotusvalikkoa Oletuskieli ja valitse kieli , joka näkyy pyyntöön.
   • Esikatsele upotuskoodia ja sitä, miten painike tai linkki näkyy verkkosivustollasi Koodinpätkä- ja Esikatselu-osioissa .
   • Napsauta Copy embed code (Kopioi upotuskoodi) ja lisää upotuskoodi verkkosivustosi HTML-koodiin.
7. Koko arvostelulomakkeen upottaminen:
   • Napsauta Embed review widget (Upota arvosteluvidget ) -osiossa Default language (Oletuskieli ) -pudotusvalikkoa ja valitse kieli , joka näkyy pyynnössä.
   • Esikatsele upotuskoodia ja sitä, miten arvostelulomake näkyy verkkosivustollasi Koodinpätkä- ja Esikatselu-osioissa .
   • Napsauta Copy embed code (Kopioi upotuskoodi) ja lisää upotuskoodi verkkosivustosi HTML-koodiin.

Jaa arvostelulinkki

Voit pyytää arvostelua suoraan asiakkaalta lähettämällä hänelle linkin arvostelulomakkeeseen.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanKehitys.
2. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan App Listings.
3. Napsauta sovelluksen nimeä .
4. Napsauta Asiakaspalaute-välilehteä .
5. Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Jaa arvostelulinkki suoraan Arvostelupyynnöt-osiossa .
6. Napsauta Kopioi arvostelupyyntöjen linkki ja lähetä linkki asiakkaalle, jonka haluat arvostelevan sovelluksesi.