BetaKäytä keskustelutyylin rikastamista sähköposteissa

Keskustelujen tietojen täydennystoiminnon avulla voit täyttää yhteyshenkilö- ja myyntitiedot automaattisesti sähköpostikeskusteluista saatujen tietojen perusteella. Tämä auttaa vähentämään manuaalista tietojen syöttöä ja pitää CRM-tietueesi tarkkoina ja ajan tasalla.

Keskustelujen rikastustoiminto voi esimerkiksi tunnistaa, milloin yhteyshenkilö palaa toimistoon poissaoloviestien perusteella, milloin hän lähtee työpaikastaan, ja luoda automaattisesti uusia yhteyshenkilöitä, jotka mainitaan sähköpostiketjuissa. Näin varmistetaan oikea-aikainen yhteydenotto ja pidetään tiimit ajan tasalla tärkeistä sidosryhmistä.

Ennen kuin aloitat

• Tämä asetus otetaan käyttöön tilitasolla.
• Keskustelujen rikastaminen ei vaadi HubSpot-krediittejä julkisen beetavaiheen aikana.

• Keskustelujen rikastamisen käyttämiseksi generatiiviset tekoälytyökalut ja -ominaisuudet on otettava käyttöön tililläsi.

• Keskustelujen rikastaminen käsittelee henkilökohtaisia myyntisähköposteja ja vastauksia markkinointisähköposteihin.
• Täydennetyt tiedot päivittävät CRM-tietueita. Jokainen käyttäjä, jolla on pääsy kyseisiin tietueisiin, voi tarkastella päivityksiä.

Hallitse rikastamisasetuksiasi

Huomaa: keskustelujen rikastaminen ei noudata tietojen rikastamisenMapping-välilehdellä määritettyjä asetuksia. Se voi päivittää yhteystietojen ominaisuuksia riippumatta kartoitusasetuksistasi. Joshaluat estää keskustelujen rikastamista päivittämästä yhteystietoja, poista kyseiset keskustelujen rikastamisen asetukset käytöstä.

Keskustelutietojen asetusten määrittäminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Tietojen hallinta > Tietojen rikastaminen.
3. Napsauta Keskustelupohjainen rikastaminen -välilehteä.
4. Määritä rikastamisasetukset Keskustelurikastaminen -osiossa:
   • Sähköpostiyhteystietojen rikastaminen: päivittää yhteystietoprofiileja automaattisesti tilille tallennettujen sähköpostiviestien avaintietojen perusteella, kuten työnimike, etunimi, sukunimi,puhelinnumero, faksinumero, matkapuhelinnumero, osoite, kaupunki, maa, osavaltio ja postinumero.

• • Uusien yhteystietojen poiminta: luoautomaattisesti uusia yhteystietotietueita. Nämä tietueet rikastetaan sähköpostista löytyvillä merkityksellisillä tiedoilla, kuten työnimikkeellä, etunimellä, sukunimellä,puhelinnumerolla, faksinumerolla, matkapuhelinnumerolla, osoitteella, kaupungilla, maalla, osavaltiolla ja postinumerolla.
  • Paluu toimistoon -tunnistus: päivittääautomaattisesti Paluu toimistoon havaittu -päivämääräominaisuuden, kun yhteyshenkilö palaa poissaolojaksoltaan.

Lue lisää yhteyshenkilö- ja yritystietojen täydentämisestä.