| |
Palautettava poisto |
Pysyvä poisto |
| Toiminnot |
- Kaikki toiminnot poistetaan ja irrotetaan tietueesta. Esimerkiksi, jos muistiinpano on liitetty yhteyshenkilöön ja yritykseen, yhteyshenkilön poistamisen jälkeen muistiinpano näkyy vain yrityksen aikajanalla. Puhelut ja tehtävät näkyvät edelleen puhelu- tai tehtävä-sivulla, mutta niitä ei liitetä poistettuun tietueeseen.
- Jos yhteystieto palautetaan, toiminnot palautetaan.
|
- Kaikki toiminnot poistetaan ja irrotetaan tietueesta. Jos esimerkiksi muistiinpano on liitetty yhteystietoon ja yritykseen, yhteystiedon poistamisen jälkeen muistiinpano näkyy vain yrityksen aikajanalla. Puhelut ja tehtävät näkyvät edelleen puhelu- tai tehtävä-sivulla, mutta ne eivät ole liitettyjä poistettuun tietueeseen.
|
| Analytiikkadata |
- Kun poistat yhteystiedon, raporttien tiedot sitoutumisista, kuten puhelut, kokoukset ja tehtävät, eivät katoa. Tällaiset raportit (esim. tuottavuus) laskevat edelleen poistettujen yhteystietojen sitoutumiset.
- Anonymisoidut analyysitiedot säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et voi tunnistaa yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt sähköposteja kontaktille tai kontakti on täyttänyt lomakkeen, analyysit näkyvät edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (avaukset, klikkaukset jne.) ja lomakkeiden lähetysten määrässä, mutta kontaktin tiedot eivät enää näy.
- Yhteystiedot poistetaan yhteystietoraporttien laskelmista
- Jos yhteyshenkilö palautetaan, analytiikkadata palautetaan.
|
- Kun poistat kontaktin, raporttien tiedot sitoutumisesta, kuten puhelut, kokoukset ja tehtävät, eivät katoa. Tällaiset raportit (esim. tuottavuus) laskevat edelleen poistettujen kontaktien sitoutumisen.
- Anonymisoidut analyysitiedot säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et voi tunnistaa yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt sähköposteja kontaktille tai kontakti on täyttänyt lomakkeen, analyysit näkyvät edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (avaukset, klikkaukset jne.) ja lomakkeiden lähetysten määrässä, mutta kontaktin tiedot eivät enää näy.
- Yhteyshenkilöt poistetaan yhteyshenkilöraporttien laskelmista.
|
| Yhdistykset |
- Yhteydet kontaktitietueen ja sen aiempien sitoutumisten välillä poistetaan.
- Jos yhteyshenkilö palautetaan, yhteydet palautetaan.
|
- Yhteydet kontaktitietueen ja sen aiempien vuorovaikutusten välillä poistetaan.
- Sähköpostin ominaisuusarvot, kuten otsikko ja johdetut ominaisuudet, poistetaan. Sähköpostissa on tietoja siitä, mistä se on lähetetty, kenelle se on lähetetty, kenelle se on lähetetty kopiona ja kenelle se on lähetetty piilokopiona, ja nämä tiedot tallennetaan osana `hs_email_headers`-ominaisuutta. Ne päivitetään arvoon "GDPR_DELETED".
|
| Botit |
- Bot-keskustelut poistetaan postilaatikosta.
- Jos yhteystieto palautetaan, keskustelut palautetaan.
|
- Bot-keskustelut poistetaan.
|
| Palautukset, roskapostiraportit, tilaukset, tilausten peruutukset ja karanteenit |
- Jos yhteystieto palautetaan, palautukset, roskapostiraportit, tilausten peruutukset ja karanteenit palautetaan.
- Jos yhteystieto luodaan uudelleen tai tuodaan uudelleen samalla sähköpostiosoitteella, palautuvat palautukset, roskapostiraportit, tilaukset, tilausten peruutukset ja karanteenit.
|
- Jos yhteystieto luodaan uudelleen tai tuodaan uudelleen samalla sähköpostiosoitteella, palautukset, roskapostiraportit ja karanteenit palautetaan.
- Tilausasetukset, mukaan lukien tilausten peruutukset, eivät palautu.
|
| Soittotiedot |
- Puhelut poistetaan, mutta jos toiminto oli liitetty toiseen kohteeseen (esim. yritykseen tai tikettiin), toiminto liitetään edelleen toiseen kohteeseen.
- Jos yhteystieto palautetaan, puhelutiedot palautetaan.
|
- Puhelut poistetaan, mutta jos toiminto oli liitetty toiseen kohteeseen (esim. yritykseen tai tikettiin), toiminto liitetään edelleen toiseen kohteeseen.
|
| Yhteystiedot |
- Yhteystiedot poistetaan, mutta ne voidaan palauttaa 90 päivän kuluessa. 90 päivän kuluttua tiedot poistetaan pysyvästi.
- Jos yhteystieto palautetaan, yhteystiedot palautetaan.
|
|
| Keskustelut |
- Keskustelut säilyvät saapuneissa viesteissä.
- Jos yhteystieto palautetaan, keskustelut palautetaan.
|
- Keskustelut poistetaan.
- Vastaanotetusta postista liittyvät keskustelut poistetaan.
- Kaikki keskusteluun liittyvät liput poistetaan.
|
| Mukautetun tapahtuman loppuun saattaminen (vainMarketing Hub Enterprise ) |
- Mukautettu tapahtuman loppuun saattaminen poistetaan.
- Jos yhteystieto palautetaan, mukautetun tapahtuman loppuun saattaminen palautetaan.
|
- Mukautettu tapahtuman loppuun saattaminen poistetaan.
|
| Sähköpostit |
- Sähköpostit poistetaan, mutta jos toiminto oli liitetty toiseen tietueeseen (esim. yritykseen tai lippuun), toiminto liitetään edelleen toiseen tietueeseen.
- Jos yhteystieto palautetaan, sähköpostit palautetaan.
|
- Jos sähköposti on lähetetty poistetulle kontaktille, sähköpostin otsikot muokataan niin, että kontaktin sähköpostiosoite poistetaan.
- Jos sähköposti on lähetetty poistetulta kontaktilta, sähköpostin teksti ja liitteet poistetaan.
|
| Palaute |
- Palautetiedot näkyvät kohdassa "Tuntematon yhteyshenkilö" 90 päivän ajan. 90 päivän kuluttua palautevastaukset poistetaan.
- Jos yhteystieto palautetaan, palautetiedot palautetaan.
|
- Palaute-tiedot poistetaan.
|
| Tiedostot |
- Tiedostoja ei poisteta. Ne ovat edelleen tiedostonhallinnassa.
- Jos yhteystieto palautetaan, tiedostot liitetään uudelleen yhteystietoon.
|
- Lomakkeiden kautta lähetetyt tiedostot poistetaan.
|
| Lomakkeiden lähetykset |
- Lomakkeiden lähetystiedot säilyvät lomakkeiden lähetysraportissa kohdassa Ei yhteystietoa 90 päivän ajan.
- Anonymisoidut analyysit säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et voi tunnistaa yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt sähköposteja kontaktille tai kontakti on täyttänyt lomakkeen, analyysit näkyvät edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (esim. avaukset, klikkaukset, lomakkeiden lähetysten määrä), mutta kontaktin tiedot eivät enää näy.
- Jos kontakti palautetaan, lomakkeiden lähetysmäärät palautetaan.
|
- Lomakkeiden lähetystiedot poistetaan.
- Anonymisoidut analyysit säilyvät. Esimerkiksi kontaktin istunnot näkyvät edelleen lähderaportissasi, mutta et voi tunnistaa yksittäistä kontaktia. Vastaavasti, jos olet lähettänyt sähköposteja kontaktille tai kontakti on täyttänyt lomakkeen, analyysit näkyvät edelleen sähköpostin suorituskyvyssä (esim. avaukset, klikkaukset, lomakkeiden lähetysten määrä), mutta kontaktin tiedot eivät enää näy.
|
| Integraatiotiedot |
- Integraatiotiedot poistetaan.
- Jos yhteyshenkilö palautetaan, integraatiotiedot palautetaan.
|
- Integraatiotiedot poistetaan.
|
| Elinkaaren vaihe |
- Elinkaaren vaiheen siirtymätiedot poistetaan.
- Yhteyshenkilön yrityksen elinkaaren vaihe voidaan nollata tai laskea uudelleen sen perusteella, miten yritys on yhteydessä muihin yhteyshenkilöihin ja kauppoihin.
- Jos yhteystieto palautetaan, elinkaaren vaihe palautetaan.
|
- Elinkaaren vaiheen siirtymätiedot poistetaan.
- Yhteyshenkilön yrityksen elinkaaren vaihe voidaan nollata tai laskea uudelleen sen perusteella, miten yritys liittyy muihin yhteyshenkilöihin ja kauppoihin.
|
| Jäsenyys |
- Luettelon jäsenyys poistetaan.
|
- Listajäsenyys poistetaan.
|
| Ilmoitukset |
- Ilmoitukset eivät poistu välittömästi.
- Jotkin ominaisuudet (esim. nimi ja sähköpostiosoite) tallennetaan, ja ne voivat näkyä ilmoituksessa myös kontaktin poistamisen jälkeen.
- Osana tavanomaista ylläpitoa ilmoitukset poistetaan 30 päivän kuluttua.
|
|
| Tarjoukset |
|
- Kaikki yhteyshenkilöön liittyvät tarjoukset poistetaan myös 30 päivän kuluessa.
|
| Työnkulut |
- Yhteystieto poistetaan työnkulkuista.
- Jos yhteyshenkilö palautetaan, häntä ei lisätä uudelleen työnkulkuihin.
|
- Yhteyshenkilö poistetaan työnkulkuista.
|
