Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Tracking Code

Mukauta evästeiden seuranta-asetuksia ja tietosuojakäytäntöä koskevaa hälytystä

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 15, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Ylläpitäjät ja käyttäjät, joilla on oikeus muokata verkkosivuston asetuksia, voivat mukauttaa vierailijoiden evästeiden seurantaa ja tietosuojakäytäntöbannereita EU:n evästelakien ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) noudattamiseksi.

Tietosuojahälytys antaa kävijöille mahdollisuuden valita, haluavatko he olla seurannassa HubSpot-tililläsi evästeiden avulla vai eivät. Tämä ominaisuus toimii kaikilla HubSpotin sivuilla sekä kaikilla ulkoisilla sivuilla, joihin on asennettu HubSpotin seurantakoodi.

Huom: Vaikka HubSpotilla on evästeiden seuranta- ja tietosuojakäytäntöasetukset, lakitiimisi on paras resurssi antamaan neuvoja vaatimustenmukaisuuden noudattamisesta juuri sinun liiketoimintaolosuhteissasi.


Miten HubSpot seuraa verkkosivuston kävijöiden toimintaa?

HubSpot käyttää evästeitä verkkosivustosi kävijöiden ja yhteystietojen seurantaan. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka jää kävijän selaimeen, kun hän tulee sivustollesi. Kun HubSpot-ohjelmisto toimii verkkosivustollasi, se jättää kävijöiden selaimiin evästeen, joka auttaa HubSpotia tunnistamaan heidät tulevilla vierailuilla.

Pitäisikö minun mukauttaa tietosuojakäytäntöäni?

Jos yritykselläsi on toimipaikka Euroopassa tai jos tallennat Euroopan unionissa (EU) olevien yhteystietojen tietoja, sinun on mukautettava tietosuojakäytäntösi EU:n lainsäädännön mukaiseksi. EU on määrännyt, että jäsenmaiden on luotava lakeja, joiden mukaan verkkosivustojen on saatava loppukäyttäjien suostumus ennen tietojen tallentamista verkkosivuston kävijän tietokoneelle. Näiden säädösten tarkoituksena on auttaa verkkosivustosi kävijöitä suojaamaan yksityisyyttään ja määrittämään, miten muut käyttävät heidän käyttäytymistään verkossa.

Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, jos yhteyshenkilösi on EU:n kansalainen, hänelle on ilmoitettava, että käytät evästeitä hänen seuraamiseensa (kielellä, jota hän ymmärtää), ja hänen on annettava suostumuksensa siihen, että häntä seurataan evästeiden avulla.

HubSpotin avulla voit asettaa tämän tietosuojakäytännön, näyttää sen kävijöille ja pyytää heitä antamaan suostumuksensa evästeiden sallimiselle EU:n säännösten noudattamiseksi.

Määritä ja muokkaa evästekäytäntöäsi

Huomaa: vain pääkäyttäjät ja käyttäjät, joilla on oikeus muokata verkkosivuston asetuksia, voivat määrittää ja muokata evästekäytäntöjä.

Mukauta oletusarvoista evästekäytäntöäsi

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikosta kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
  • NapsautaEvästeet-välilehteä.
  • Valitse Oletuskäytäntö.
  • Oikeanpuoleisessa paneelissa on seuraavat vaihtoehdot:
    • Ilmoita kävijöille, että sivustosi käyttää evästeitä: Napsauta kytkintä kytkeäksesi kytkimen päälle, jolloin kävijöille näytetään ilmoitus siitä, että sivustosi käyttää evästeitä.
    • Vaadi suostumusta: napsauta kytkintä kytkeäksesi kytkimen päälle, jotta käyttäjät voivat suostua evästeiden seurantaan.
    • Näytä evästeet luokittain: napsauttamalla kytkintä voit näyttää kävijöille luokittain evästeet, jotka laitetaan heidän selaimeensa. Tämä on käytettävissä vain, jos suostumusta vaaditaan. Lisätietoja evästeistä ja niiden luokista.
  • Jos kytket Ilmoita kävijöille, että sivustosi käyttää evästeitä -kytkimen päälle, voit muokata seuraavia kenttiä:
    • Ilmoitusehtojen teksti: Tietosuojabannerissa näkyvä teksti.
    • Hyväksy-painikkeen merkintä: painikkeen teksti, jota kävijät napsauttavat hyväksyäkseen tietosuojabannerin ehdot.
  • Jos olet ottanut käyttöönsekä Ilmoita kävijöille, että sivustosi käyttää evästeitä ettäPyydä suostumusta , voit myös mukauttaa seuraavia kenttiä:
    • Kieltäydy-painikkeen etiketti: painikkeen teksti, jota kävijät napsauttavat kieltäytyäkseen tietosuojabannerisi ehdoista.
    • Vastuuvapauslauseketeksti: teksti, joka näytetään, jos seuranta edellyttää suostumusta.
  • Jos kytket Näytä evästeet luokittain -kytkimen päälle, sinun on mukautettava seuraavat kentät kutakin evästeluokkaa varten. Voit muokata näitä kenttiä tietyn luokan osalta napsauttamalla evästeluokan nimeä , jolloin muokkausvaihtoehdot avautuvat:
    expand-cookie-category-fields.
    • Evästeasetukset-painikkeen merkintä: Kirjoita teksti, jota kävijä voi napsauttaa evästekäytäntöbannerissa nähdäkseen evästeet luokittain.
    • Merkintä: Kirjoita kullekin luokalle haluamasi merkintä. Tämä näkyy evästekäytännön valintaikkunan vasemmassa paneelissa ja oikean paneelin yläosassa.
    • Kuvaus: Kirjoita kullekin luokalle luokan kuvaus. Tämä näkyy evästekäytännön valintaikkunan oikeassa paneelissa.
    • Aina aktiivinen -vaihtoehto: Kirjoita Tarpeelliset evästeet -luokkaan teksti, joka osoittaa, että nämä evästeet ovat aktiivisia. Koska nämä evästeet ovat välttämättömiä, kävijät eivät voi jättäytyä pois tästä yksittäisestä kategoriasta, kun he hyväksyvät tietosuojabannerisi ehdot.
    • Hyväksy kaikki -painikkeen merkintä: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa hyväksyäkseen kaikki evästeluokat.
    • Tallenna-painikkeen etiketti: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa tallentaakseen evästeasetuksensa.

  • Kun olet valmis, napsautaJulkaise.
  • Olet asettanut evästekäytäntöbannerin, mutta et ole julkaissut sitä. Jos haluat julkaista käytännön, napsauta kytkintä politiikan oikealla puolella. Napsauta vasemmanpuoleisen taulukon alapuolella olevaa Ilmoituksen esikatselu -linkkiänähdäksesi, miten tietosuojakäytännöt näkyvät sivustollasi.

    deafult-policy-publish-and-preview

Jos haluat sallia kävijöiden peruuttaa evästebannerin asentamien evästeiden suostumuksen, tarkista seuraavat vaiheet evästeasetuspainikkeen lisäämiseksi. Lue lisää suostumuksen tilan jaevästeiden poistamisen lisätoimintojen toteuttamisesta HubSpotin kehittäjien dokumentaatiosta.

Huomaa: jos käytät HubSpotin mainostyökalua pikselin lisäämiseksi HubSpotin seurantakoodilla varustettuihin sivuihin, tietosuojakäytäntöbanneri tulee automaattisesti näkyviin, kun pikseli aktivoituu sivuillasi. Jos vaadit kävijöitä hyväksymään evästeiden seurannan, pikseli ei voi sijoittaa evästeitä, ennen kuin kävijä vahvistaa suostumuksensa.

Lisää uusi evästekäytäntö (valinnainen)

Voit valita, näytetäänkö evästeiden suostumusviestistäsi eri versiot verkkotunnusten, alaverkkojen, tiettyjen URL-polkujen tai sekä verkkotunnusten että URL-polkujen perusteella. Voit esimerkiksi valita, ettei yhdysvaltalaisella sivustollasi ole suostumusbanneria, ja vaatia suostumusbannerin vain EU-sivustollesi.

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikosta kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
  • NapsautaEvästeet-välilehteä.
  • Click Lisää käytäntö.Oikeanpuoleisessa paneelissa on seuraavat vaihtoehdot:
    • Käytäntöjen otsikko: kirjoita tietosuojabannerin otsikko.
    • Verkkotunnus: anna verkkotunnus tai aliverkkotunnus, jossa bannerisi näkyy. Tämä on annettavaverkkotunnuksena ilmanprotokollaa (esim. hubspot.com tai info.hubspot.com on hyväksyttävä, mutta ei http://info.hubspot.com).
    • URL-polku: Jos sivustosi ranskankielinen versio sijaitsee alihakemistossa /fr, kirjoita fr): aseta alihakemisto kohdennetumpaa banneria varten..
    • Maat:näytä banneri tietyistä maista tuleville kävijöille valitsemalla kohdemaat pudotusvalikosta. HubSpot käyttää kävijän selaimen IP-osoitetta määrittääkseen, missä maassa hän on.

country-dropdown-cookie-policy-banner

Huomaa:jos sivun URL-osoite vastaa useampaa sääntöä, tarkin sääntö on etusijalla (järjestyksessä tarkimmasta vähiten tarkkaan) :(ali)toimialue ja URL-polku, URL-polku, (ali)toimialue, sitten oletuskäytäntö). Sinulla voi esimerkiksi olla kolme käytäntöä seuraaville verkkotunnuksille ja/tai URL-poluille: info.hubspot.com, info.hubspot.com/fr ja /fr. Kävijä osoitteessa info.hubspot.com/fr/offer näkee info.hubspot.com/fr-käytännön, kun taas kävijä osoitteessa info.hubspot.com/fr näkee /fr-URL-polkua koskevan käytännön.

  • Napsauta Seuraava. Nyt voit mukauttaa ilmoituksia kävijöille.
    • Ilmoita kävijöille, että sivustosi käyttää evästeitä: napsauta kytkintä kytkeäksesi kytkimen päälle, jolloin kävijöille näytetään ilmoitus, joka osoittaa, että sivustosi käyttää evästeitä. Jos tämä on kytketty päälle, valitse ilmoituksen kieli napsauttamalla alla olevaa Valitse kieli -pudotusvalikkoa. Tämän jälkeen voit muokata ilmoitusta.
    • Vaadi suostumus: napsauttamalla tätä kytkintä voit kytkeä päälle, jos haluat vaatia käyttäjiä suostumaan evästeiden seurantaan.
    • Näytä evästeet luokittain: napsauttamalla kytkintä voit näyttää kävijöille evästeet, jotka laitetaan heidän selaimeensa luokittain. Tämä on käytettävissä vain, jos suostumusta vaaditaan. Lisätietoja evästeistä ja niiden luokista.
  • Jos kytket Ilmoita kävijöille, että sivustosi käyttää evästeitä -kytkimen päälle, voit mukauttaa seuraavia kenttiä:
    • Ilmoitusehtojen teksti: yksityisyysbannerissa näkyvä teksti.
    • Hyväksy-painikkeen etiketti: painikkeen teksti, jota kävijät klikkaavat hyväksyäkseen tietosuojabannerisi ehdot.
  • Jos olet ottanut käyttöönsekä Ilmoita kävijöille, että sivustosi käyttää evästeitä ettäVaadi suostumusta , voit mukauttaa myös seuraavia kenttiä:
    • Hylkää-painikkeen etiketti: painikkeen teksti: kävijät klikkaavat painiketta kieltäytyäkseen tietosuojabannerin ehdoista.
    • Vastuuvapauslauseketeksti: teksti, joka näytetään, jos seuranta edellyttää suostumusta.
  • Jos kytket Näytä evästeet luokittain -kytkimen päälle, sinun on mukautettava seuraavat kentät kutakin evästeluokkaa varten. Voit muokata näitä kenttiä tietyn luokan osalta napsauttamalla evästeluokan nimeä , jolloin muokkausvaihtoehdot avautuvat:
    expand-cookie-category-fields.
    • Evästeasetukset-painikkeen etiketti: kirjoita teksti, jota kävijä voi napsauttaa evästekäytäntöbannerissa nähdäkseen evästeet luokittain.
    • Merkintä: Kirjoita kullekin luokalle haluamasi merkintä. Tämä näkyy evästekäytännön valintaikkunan vasemmassa paneelissa ja oikean paneelin yläosassa.
    • Kuvaus: Kirjoita kullekin luokalle luokan kuvaus. Tämä näkyy evästekäytännön valintaikkunan oikeassa paneelissa.
    • Aina aktiivinen vaihtokytkimen merkintä: Syötä Tarpeelliset evästeet -luokan oikean yläkulman vaihtokytkintä varten teksti, joka selittää, että nämä tarpeelliset evästeet ovat aktiivisia.
    • Hyväksy kaikki -painikkeen merkintä: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa hyväksyäkseen kaikki evästeluokat.
    • Tallenna-painikkeen merkintä: Kirjoita teksti painikkeelle, jota kävijät voivat napsauttaa tallentaakseen evästeasetuksensa .

  • Kun olet valmis, napsautaJulkaise.
  • Evästekäytäntö on nyt julkaistu. Jos haluat poistaa käytännön julkaisun, jotta se ei näy sivustollasi, napsauta kytkintä pois päältä.
  • Napsauta vasemmanpuoleisen taulukon alla olevaa Ilmoituksen esikatselu -linkkiänähdäksesi, miten tietosuojakäytännöt näkyvät sivustollasi.

    deafult-policy-publish-and-preview-1

Jos haluat sallia kävijöiden muokata suostumustaan, voit toteuttaa tämän toiminnallisuuden yhdessä kehittäjän kanssa HubSpot Tracking Code API:n avulla. Lue lisääsuostumuksen tilanjaevästeiden poistamisen lisätoimintojen toteuttamisesta kehittäjien dokumentaatiosta.

Jos haluat sallia kävijöiden peruuttaa evästebannerin asentamien evästeiden suostumuksen, tarkista seuraavat vaiheet evästeasetuspainikkeen lisäämiseksi.

Huomaa: jos käytät HubSpotin mainostyökalua pikselin lisäämiseksi HubSpotin seurantakoodin sisältäville sivuille ja evästekäytäntösi edellyttää, että kävijät hyväksyvät evästeiden seurannan, pikseli sijoittaa evästeitä vasta, kun kävijä vahvistaa suostumuksensa tietosuojakäytäntöbannerissa.

Mukauta bannerin tyyliä

Mukauta evästekäytäntöbannerisi värejä ja tyyliä.

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikosta kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
  • NapsautaEvästeet-välilehteä.
  • Valitsebannerinylä- taialapuolinen sijainti sen mukaan, missä haluat bannerin näkyvän sivustollasi.
  • Valitse bannerin väri valitsemalla oletusväri tai valitsemalla mukautettu väri. Valitut värit määräytyvät tuotemerkkisi värien mukaan.
  • Napsauta vasemmassa alakulmassaSave.

cookie-policy-style-and-preview

Evästeiden poistaminen käytöstä tietyillä sivuilla

Voit poistaa evästeet käytöstä tietyillä sivuilla URL-osoitteen perusteella. Tämäei poista muilla sivuilla asetettuja evästeitä, mutta estää uusien evästeiden asettamisen näille sivuille.

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikosta kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
  • NapsautaEvästeet-välilehteä.
  • Click Lisää käytäntö.Oikeanpuoleisessa paneelissa on seuraavat vaihtoehdot:
    • Käytännön nimike: anna otsikko tälle käytännölle, joka poistaa evästeet käytöstä syöttämässäsi URL-polussa.
    • Verkkotunnus: anna verkkotunnus tai alaverkko, jossa evästeet poistetaan käytöstä. Tämä on annettavaverkkotunnuksena ilmanprotokollaa (esim. hubspot.com tai info.hubspot.comon hyväksyttävä, mutta ei http://info.hubspot.com).
    • URL-polku: Jos haluat poistaa evästeet käytöstä kaikilta sivuilta, jotka sijaitsevat alihakemistossa /private, kirjoita /private)..
  • Valitse Poista evästeet käytöstä. Tämä poistaa kaikki evästeet käytöstä tässä URL-polussa.
  • Napsauta Julkaise.

Lisätietoja evästeiden poistamisesta käytöstä saat myös HubSpotin kehittäjien dokumentaatiosta.

Lisää evästeasetukset-painike evästekäytäntöbanneriin.

Lisätä painike, jonka avulla kävijät voivat avata evästekäytäntöbannerin uudelleen ja peruuttaa evästesuostumuksensa evästeisiin, jotka evästekäytäntöbanneri on toteuttanut tai ladannut:

  • Napsauta HubSpot-tilisi Asetukset-kuvaketta settings päänavigointipalkissa.
  • Siirry vasemmanpuoleisen sivupalkin valikosta kohtaan Tietosuoja ja suostumus.
  • NapsautaEvästeet-välilehteä.
  • Kopioi koodi napsauttamalla Evästeasetukset-painikeosiossa Kopioi.
  • Lisää koodi niille sivustosi sivuille, joilla on HubSpot-seurantakoodi ja joilla haluat evästeasetusten painikkeen näkyvän.

Jos haluat asentaa koodin kaikille sivuille, useimmat sisällönhallintajärjestelmät voivat asentaa koodin kaikille sivustosi sivuille, esimerkiksi alatunnisteen, johon viitataan kaikilla sivuilla. HubSpotissa voit lisätä koodin tietyn verkkotunnuksen kaikkien sivujen alatunnisteen HTML-koodiin. On suositeltavaa ctaa kehittäjän kanssa, miten tämä tehdään ulkoisilla sivustoilla.

Huom: jos Vaadi opt-in ei ole päällä evästekäytäntösi osalta, et voi avata evästekäytäntöbanneria uudelleen, kun evästekäytäntöbanneri on suljettu selaimessa. Tämä johtuu siitä, että jos käytäntö ei vaadi kävijöiltä suostumusta, heidän ei tarvitse peruuttaa tai päivittää suostumustaan.

Ymmärtää, miten kontaktit ovat vuorovaikutuksessa evästekäytäntöbannerin kanssa.

Jos kävijä hyväksyy tietosuojakäytäntösi, voit seurata häntä tililläsi määrittelemiesi evästeasetusten avulla. Jos kävijä ei hyväksy tietosuojakäytäntöäsi, häntä ei seurata evästeiden avulla.

Huomaa: evästekäytäntöbanneri estää HubSpotin evästeet ja HubSpotin integraatioiden evästeet, mukaan lukien Google Analytics ja Google Tag Manager. HubSpot voi estää nämä evästeet vain, jos käytät integraatioita. HubSpot ei voi estää automaattisesti sellaisten skriptien evästeitä, jotka sijoitat sivulle manuaalisesti.

HubSpot ei voi valvoa muiden skriptien sivustollesi asettamia evästeitä. Lue lisää kolmannen osapuolen skriptien bannerin käytöstä.

Kun yhteyshenkilöt ovat vuorovaikutuksessa evästekäytäntöbannerisi kanssa, voit tarkastella yksittäisen yhteyshenkilön vuorovaikutusta, luoda luettelon yhteyshenkilöistä heidän vuorovaikutuksensa perusteella ja raportoida vuorovaikutuksesta.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.