Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Luo ja seuraa Facebook-virtoja (BETA)

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 15, 2023

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Marketing Hub Professional, Enterprise

Facebook-virtojen avulla voit seurata Facebook-yrityssivujesi @mainintoja Facebookissa ja näyttää ne sosiaalisen seurannan työkalussasi. Voit käyttää näitä tietoja ymmärtämään, miten käyttäjät suhtautuvat brändiisi, ja vastata mahdollisiin @merkintöihin.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat Facebook-virtojen käytön, huomioi seuraavat asiat:

  • Jotta voit luoda Facebook-striimin HubSpotissa, sinulla on oltava yhdistetty Facebook-tili.
  • Voi kestää jopa 5 minuuttia, ennen kuin Facebook-virtauksesi päivittyy uudella toiminnalla.

Luo uusi Facebook-stream

Uuden Facebook-striimin luominen:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
  • Napsauta yläreunassa Monitor-välilehteä.
  • Napsauta vasemman sivupalkin valikossa Facebook-virrat-kohdassa Luo virta.
  • Määritä uusi Facebook-virta:
    • Virran nimi: Anna nimi Facebook-virralle.
    • Create post stream of: Valitse Mentions , jos haluat luoda virran, joka perustuu Facebook-yrityssivusi @mainintoihin Facebook-postauksessa tai -kommentissa.
    • Valitse tili: valitse seurattava yhdistetty Facebook-yrityssivu.
    • Sähköposti-ilmoitustiheys: Valitse päivittäinen sähköposti-ilmoitustiheys määritetyn tilin @mainintoja varten.
      • NapsautaSähköposti-ilmoitustiheys-pudotusvalikkoa. Valitse sitten Ei mitään, 8:00 AM tai 8:00 AM & 16:00 PM.

      • Napsauta Ilmoita käyttäjille -pudotusvalikkoa. Valitse sitten käyttäjä HubSpot-tililtäsi.
  • Kun olet määrittänyt Facebook-virran, napsauta Tallenna.



Facebook-virtojen seuranta ja niihin vastaaminen

Kun olet luonut Facebook-virtasi, voit seurata Facebook-yrityssivusi @mainintoja. Kun käyttäjä @mentaa sivusi omaan tai käyttäjän postaukseen, tämä näkyy HubSpotissa. Joissakin tapauksissa @maininta ei välttämättä näy:
  • Yleensä @maininnat kolmansien osapuolten viesteissä eivät näy. Jos käyttäjä esimerkiksi @mentaa sinut toisen käyttäjän postauksessa, tämän ei yleensä odoteta näkyvän HubSpotissa.
  • Musiikkia sisältävien kiekkojen @maininnat eivät näy tekijänoikeusrajoitusten vuoksi.

Voit seurata ja vastata @mentaatioihin Facebook-virrassasi:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
  • Napsauta Monitor-välilehteä.
  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Facebook-virtaan.
  • Tarkastele Facebookin @-mainintoja alla olevasta taulukosta:
    • Tili: käyttäjä, joka on @maininnut Facebook-yrityssivusi postauksessa tai kommentissa. Käyttäjän profiilikuvia ja nimeä ei näytetä API-rajoitusten vuoksi, vain käyttäjänimi näytetään.
    • Postaus: postaus tai kommentti, joka sisältää Facebook-yrityssivusi @maininnan.
    • Tykkäykset: postauksen tai kommentin tykkäysten määrä.
    • Päivämäärä: päivämäärä, jolloin @maininta julkaistiin.
  • Jos haluat etsiä tiettyä viestiä tai kommenttia, kirjoita hakukenttään hakusanasi. Paina sitten Enter-näppäintä.

  • Voit tykätä @maininnasta klikkaamalla viestin alapuolella olevaa socialHeart tykkää-kuvaketta. Tämä tykkää kommentista Facebookissa.
  • Voit vastata @mainintaan:
    • Napsauta viestin alapuolella reply vastauskuvaketta.
    • Klikkaa oikeassa paneelissa maininnan alla olevaan tekstikenttään ja kirjoita vastauksesi.
    • Napsauta sitten Vastaa.
  • Voit tarkastella @mainintaa suoraan Facebookissa:
    • Napsauta viestin alla olevaa reply vastauskuvaketta.
    • Napsauta oikeassa yläreunassa olevasta paneelista Näytä viesti Facebookissa.

Muokkaa tai poista Facebook-virrat

Voit muokata tai poistaa Facebook-virtoja:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
  • Napsauta Monitor-välilehteä.
  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Facebook-virtaan.
  • Facebook-virran muokkaaminen:
    • Napsauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa.
    • Muokkaa stream-asetuksia oikeassa paneelissa.
    • Kun olet muokannut Facebook-virtaasi, napsauta vasemmassa alakulmassa Tallenna.
  • Facebook-virran poistaminen:
    • Napsauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa.
    • Napsauta oikeassa alakulmassa Poista stream.
    • Napsauta valintaikkunassa Poista.



Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.