Dernière mise à jour: juin 16, 2021
Lorsqu'un accès utilisateur est supprimé d'un compte HubSpot, l'utilisateur ne peut pas y accéder. Toutefois, l'utilisateur associé à l'adresse e-mail continuera d'exister. Vous pouvez supprimer complètement votre compte utilisateur une fois qu'il n'a plus accès à aucun compte HubSpot.
Remarque : La suppression de votre utilisateur supprimera les certifications de la HubSpot Academy associées à cette adresse e-mail. Pour conserver vos certifications, vous pouvez les transférer à une nouvelle adresse e-mail avant de supprimer votre utilisateur.
Pour supprimer définitivement votre compte utilisateur :
- Connectez-vous à l'utilisateur que vous souhaitez supprimer. Assurez-vous qu'il n'ait pas accès aux comptes HubSpot.
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sur Profil et préférences.
- Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Sécurité.
- Dans Supprimer définitivement, cliquez sur Supprimer mon compte utilisateur.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez l'adresse e-mail de votre utilisateur, puis cliquez sur Supprimer l'utilisateur.
