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Account Settings

Exportez votre contenu et vos données

Dernière mise à jour: novembre 21, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Professional, Enterprise
HubSpot CMS

Exportez vos contenus et données HubSpot depuis votre compte, notamment les pages, les contacts et les fichiers. Cliquez sur le tableau du contenu à droite pour afficher la section sur le contenu ou les données que vous souhaitez exporter.

Remarque : il n'est pas possible de fusionner toutes les données entre les comptes HubSpot. La meilleure façon de transférer des ressources d'un compte à l'autre est d'exporter vos données depuis un compte HubSpot, puis d'importer les objets et/ou de recréer certaines données dans l'autre compte.

Données du site web

Pages, articles et modèles

  • Accédez aux pages de destination, aux pages web ou au blog.
  • En bas à gauche, cliquez sur le menu déroulant Outils supplémentaires et sélectionnez Exporter toutes les pages et tous les articles.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Exporter. Vous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement en fichier.zip de vos pages ou articles en format HTML. Cela comprend également les versions HTML de tous vos modèles

Gestionnaire de fichiers

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Fichiers et modèles > Fichiers.
  • Cliquez sur Exporter tous les fichiers (.zip).
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un e-mail et sélectionnez ou ajoutez une adresse e-mail pour recevoir un lien de téléchargement.
  • Cliquez sur Exporter. Vous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement vers un fichier.zip contenant tous les fichiers du Gestionnaire de fichiers.

export-file-manager

Redirections d'URL

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Domaines et URL.
  • Cliquez sur l'onglet Redirections d'URL.
  • Cliquez sur Exporter pour télécharger un fichier .csv avec toutes les redirections d'URL.

Plan du site

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Domaines et URL.
  • Cliquez sur l'onglet Plan du site.
  • Cliquez sur le menu déroulant Domaine et sélectionnez le domaine pour télécharger le plan.
  • Cliquez sur Afficher le fichier XML pour ouvrir le plan du site dans un nouvel onglet.
  • Copiez et collez tout le plan du site dans un document texte sur votre appareil. Vous pouvez également enregistrer la page en tant que document .xml sur votre navigateur.

 

Analytics

Outils d'analyse

Téléchargez les données d'analyse du trafic, d'analyse de campagne et des événements.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Reports > Analytics Tools.
  • Cliquez sur Analyse du traficAnalyse de campagne, ou événements.
    • Dans l'outil Analyse du trafic, cliquez sur l'onglet Sources, Groupes thématiques, Pages, ou paramètres UTM pour télécharger des données spécifiques sur le trafic.
  • En haut, utilisez les filtres pour spécifier une plage de dates et une fréquence pour les données.
  • Au coin supérieur droit, cliquez sur Exporter.
  • Dans la boîte de dialogue, saisissez un objet pour l'e-mail d'exportation dans le champ du titre de l'e-mail. Cliquez sur le menu déroulant Format du fichier pour sélectionner un type de fichier.
  • Cliquez sur ExporterVous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement vers le fichier contenant vos données analytiques.

Prospects

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Reports > Analytics Tools.
  • Au bas de la page, cliquez sur Prospects.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur le menu déroulant Options et sélectionnez Exporter.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner le format du fichier à exporter.
  • Cliquez sur Exporter. Vous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement vers le fichier contenant vos données relatives à vos prospects.

Workflows basés sur les contacts

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Exporter vos workflows basés sur les contacts.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner le format du fichier à exporter. Saisissez une adresse e-mail à laquelle envoyer le fichier.
  • Cliquez sur Exporter pour recevoir un fichier contenant toute l'analyse des workflows basés sur les contacts.

Rapports personnalisés

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Rapports > Rapports.
  • Passez le curseur de la souris sur le rapport à exporter, cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Modifier ou modifier dans le créateur, en fonction du type de rapport. Vous verrez le générateur de rapports.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Exporter.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner le format du fichier à exporter.
  • Cliquez sur Exporter pour recevoir un fichier contenant les données du rapport.

Tableaux de bord

Découvrez comment exporter un rapport visuel de vos tableaux de bord.

Analyse d'e-mail marketing

Découvrez comment :

Analyse des call-to-Action

Découvrez comment télécharger vos analyses CTA.

Remarque : tous les CTA de HubSpot cesseront de fonctionner dès que votre compte sera désactivé. Si vous supprimez votre compte HubSpot, supprimez-les de toute page externe.

Analyse de pages et de blogs

Découvrez comment télécharger vos analyses de pages et de blogs.

 

Données du CRM

Listes

Découvrez comment télécharger vos listes.

Contacts, entreprises, transactions et tickets

Découvrez comment télécharger les contacts, les entreprises, les transactions et les tickets.

Remarque : l'exportation de tous vos contacts inclura les désabonnements. Pour les exclure, ajoutez la propriété du contact | Se désabonner de tous les e-mails | n'est pas égal à | Vrai dans votre filtre.

Tâches

Découvrez comment exporter vos tâches.

 

Données relatives aux ventes

Devis

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Ventes > Produits et Devis.
  • Cliquez sur l'onglet Devis.
  • Cliquez sur Exporter. Vous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement vers le fichier contenant vos devis.

Documents de vente

Les documents de vente peuvent être exportés individuellement.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Ventes > Documents.
  • Parcourez le document à télécharger, puis cliquez sur le menu déroulant Plus et sélectionnez Télécharger.

 

Feedback des clients

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Service > Feedback.
  • Cliquez sur le nom de votre workflow.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Exporter.
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  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Format du fichier et sélectionnez le format du fichier d'exportation.
  • Cliquez sur Exporter pour recevoir le fichier comportant les données pertinentes de feedback des clients.

 

Social

Découvrez comment télécharger les articles publiés sur les réseaux sociaux.

 

Formulaires

Découvrez comment télécharger à partir des données de soumission.

Remarque : tous les formulaires HubSpot perdront leurs fonctionnalités payantes une fois votre compte désactivé. Si vous supprimez votre compte, pensez à remplacer les formulaires qui y sont intégrés.

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