Les types de champs de propriété dans HubSpot

Lorsque vous créez une propriété personnalisée dans HubSpot, le type d'informations que vous souhaitez que la propriété recueille et stocke déterminera le type de champ à sélectionner. Pour certains types de champs, vous pouvez également modifier le type ou les options de la propriété après sa création.

Champ de texte

• Texte d'une ligne : stocke une chaîne de caractères alphanumériques, comme un mot, une expression ou une phrase. Lorsque la valeur est ajoutée via le CRM, la limite de caractères est de 65 536 caractères. Si la valeur est soumise au moyen d'un formulaire, aucune limite de caractère n'est imposée.
• Texte de plusieurs lignes : stocke plusieurs chaînes de caractères alphanumériques, comme un paragraphe ou une liste d'éléments. Lorsque la valeur est ajoutée via le CRM, la limite de caractères est de 65 536 caractères. Si la valeur est soumise au moyen d'un formulaire, aucune limite de caractère n'est imposée.

• Numéro de téléphone : stocke les numéros de téléphone. Il s'agit des propriétés par défaut Numéro de téléphone, Numéro de téléphone portable et Fax, mais vous pouvez également créer des propriétés de numéro de téléphone personnalisées. Le formatage et la validation standard sont automatiquement appliqués aux numéros de téléphone en fonction de l'indicatif du pays.

Choix des options

• Case à cocher unique : stocke uniquement deux options, activée ou désactivée. Vous pouvez utiliser ce type de champ lorsque vous avez besoin d'une propriété dont les valeurs sont Vrai ou Faux. Dans les formulaires, il apparait comme une case à cocher unique.
• Plusieurs cases à cocher : stocke des cases à cocher contenant jusqu'à 5 000 options. Chaque option peut contenir jusqu'à 3 000 caractères, libellé, valeur et description inclus. Il s'agit d'une propriété d'énumération.
• Menu déroulant : stocke jusqu'à 5 000 options, où une seule option peut être sélectionnée comme valeur. Chaque option peut contenir jusqu'à 3 000 caractères, libellé, valeur et description inclus. Dans les formulaires, il se comporte de la même manière que les champs de case d'option, mais s'affiche différemment. Il s'agit d'une propriété d'énumération.
• Case d'option : stocke jusqu'à 5 000 options, où une seule option peut être sélectionnée comme valeur. Chaque option peut contenir jusqu'à 3 000 caractères, libellé, valeur et description inclus. Lors de la modification d'une fiche d'informations, elle apparait et se comporte de la même manière que les champs de menus déroulants. Dans les formulaires, elle se comporte de la même manière que les champs de menu déroulant, mais s'affiche différemment. Il s'agit d'une propriété d'énumération.

• Sélecteur de date : stocke une date. Dans les formulaires, il est utilisé pour permettre aux visiteurs de saisir une date spécifique dans un format cohérent.

Remarque : Seules les propriétés de date contenant un jour, un mois et une année peuvent être créées manuellement dans les paramètres. Les propriétésDatetime avec une date et une heure ne peuvent être créées que via l'API. Pour en savoir plus, consultez la documentation des développeurs. 

Valeurs

• Nombre : stocke une chaîne de chiffres ou de nombres sous forme décimale ou en notation scientifique. Vous pouvez sélectionner le formatage d'une propriété de nombre lorsque crée ou modifie la propriété:
  • Formaté : met en forme le nombre avec des espaces, par exemple, 1 000 000. Les nombres formatés ne doivent pas dépasser 15 à 16 chiffres. 
  • Non formaté : supprime la mise en forme du nombre, par exemple, 1 000 000.
  • Pourcentage: formate le nombre en pourcentage, par exemple, 90%.
  • Devise : formate le nombre en devise selon les paramètres de devise par défaut de votre compte .

Remarque : Vous pouvez uniquement paramétrer des listes et workflows sur la base de nombres entiers. Toutefois, si une fiche d'informations répond aux critères, même avec une valeur comprenant une décimale, elle peut toujours être inscrite dans les listes et les workflows. Par exemple, un contact avec la valeur -2,5 pour une propriété numérique s'inscrira dans un workflow dont le critère d'inscription est Propriété de nombre inférieure à -2.

• Calcul : stocke des équations basées sur les propriétés des enregistrements associés ou sur les propriétés des équations personnalisées. Les propriétés de calcul ne peuvent pas être utilisées dans les formulaires et sont disponibles avec les comptes Pro et Entreprise uniquement. Une fois créé, le type de champ affiché de la propriété sera soit Equation soit Rollup, en fonction du type de propriété de calcul que vous avez sélectionné. Si vous créez une équation personnalisée , les types de sortie suivants sont disponibles en fonction de la façon dont vous créez la propriété calculée :
  
  • Editeur simple: nombre.
  • Editeur en mode avancé: nombre, booléen, chaîne de caractères ou date.
• Score: stocke un nombre basé sur des attributs de score personnalisés, uniquement disponible pour les contacts, les entreprises et les affaires. Le nombre de propriétés de score que vous pouvez créer dépend de votre abonnement HubSpot.

Autre

• Fichier : stocke un fichier associé à une fiche d'informations. Dans les formulaires, les visiteurs peuvent télécharger tout type de fichier dans le cadre de leur soumission, selon une limite de 100 Mo pour un seul ou plusieurs fichiers. Le lien du fichier chargé sera disponible dans la fiche d'informations du contact. Si un fichier n'est pas téléchargé à l'aide d'un formulaire, la propriété sera une propriété de texte d'une seule ligne sur un enregistrement. Découvrez-en davantage sur les types de fichiers pris en charge par HubSpot.

• Utilisateur HubSpot : stocke une liste d'utilisateurs dans votre compte HubSpot. Seul un utilisateur HubSpot peut être sélectionné comme valeur. Ce type de champ peut être utilisé pour créer une propriété de propriétaire personnalisée, distincte de la propriété Propriétaire de [objet] par défaut. Par exemple, vous pouvez créer une propriété « Point de contact » ou « Collaborateur » pour laquelle vous pouvez sélectionner un utilisateur en tant que propriétaire supplémentaire et préciser son rôle par rapport à la fiche d'informations. Vous pouvez créer jusqu'à 50 propriétés d'utilisateur HubSpot personnalisées. En savoir plus sur l'attribution de la propriété des documents.
• Texte enrichi : stocke du texte et des images stylisés. Les options de format comprennent le gras, l'italique, le soulignement, les couleurs de texte, les types et tailles de police, les listes numérotées et à puces, l'indentation des paragraphes, les hyperliens et les images. Par défaut, les données de texte enrichi sont restituées sous la forme d'un paragraphe. Il est donc préférable d'utiliser les propriétés de texte enrichi sous la forme de paragraphes distincts dans votre contenu plutôt que sous la forme de texte en ligne.