Créer et synchroniser les événements de conversion des annonces de soumission de formulaire avec vos comptes Facebook Ads (BETA)
Dernière mise à jour: février 15, 2023
En version bêta
Disponible avec :
Marketing Hub Pro, Entreprise |
Après avoir connecté votre compte Facebook Ads, vous pouvez créer des événements pour synchroniser vos soumissions de formulaires HubSpot avec Facebook. Cela permettra à Facebook d'optimiser la diffusion de vos publicités lorsqu'un contact a été attribué dans l'outil de publicité HubSpot.
Vous pouvez également créer des événements pour synchroniser avec Facebook les changements d'étapes du cycle de vie de votre CRM depuis HubSpot.
Remarque : vous ne pouvez créer des événements de conversion publicitaire qu'à partir de formulaires que vous avez créés dans HubSpot. Les soumissions provenant de formulaires autres que HubSpot ne peuvent pas être synchronisées avec Facebook.
Avant de commencer
Avant de commencer à utiliser les événements de conversion publicitaire, notez ce qui suit :
- Pour synchroniser les soumissions de vos formulaires HubSpot, vous devez avoir installé un pixel Facebook dans votre compte HubSpot.
- La création d'événements de conversion publicitaire liés à la soumission de formulaires permet d'utiliser l'API de conversion de Facebook. Il est donc recommandé d'installer le pixel Facebook uniquement via HubSpot. Si vous avez précédemment ajouté le code du pixel dans l'en-tête ou le pied de page HTML de votre site web, veuillez supprimer le code installé manuellement. Sinon, cela peut entraîner des événements en double et des données incohérentes dans vos rapports.
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- HubSpot enverra uniquement les événements du serveur avec ce pixel, les événements du navigateur ne seront pas envoyés. Pour envoyer des événements de navigateur, vous pouvez toujours installer manuellement le pixel dans l'en-tête ou le pied de page HTML de votre site Web, mais notez que cela entraînera des événements en double dans vos rapports. En savoir plus sur les événements liés au serveur et au navigateur.
- HubSpot enverra uniquement les événements du serveur avec ce pixel, les événements du navigateur ne seront pas envoyés. Pour envoyer des événements de navigateur, vous pouvez toujours installer manuellement le pixel dans l'en-tête ou le pied de page HTML de votre site Web, mais notez que cela entraînera des événements en double dans vos rapports. En savoir plus sur les événements liés au serveur et au navigateur.
- Seules les soumissions de formulaire qui se produisent après la création de l'événement de conversion dans HubSpot seront comptées et utilisées pour optimiser la diffusion de vos annonces.
- La soumission du formulaire doit avoir lieu dans les 90 jours suivant l'interaction avec la publicité pour être synchronisée avec votre compte Facebook Ads.
- Pour créer des événements de conversion pour Facebook, votre compte publicitaire doit faire partie d'un compte Business Manager. Découvrez comment ajouter votre compte publicitaire à Business Manager dans le centre d'aide de Facebook.
- Après avoir créé un événement de conversion dans HubSpot, les données de soumission de formulaire des contacts qui s'engagent avec vos publicités suivies par l'outil HubSpot Ads seront synchronisées avec votre compte de publicité Facebook. Pour synchroniser un contact, vous aurez besoin des propriétés du contact et des données d'événement suivantes :
- ID du lead
- Phase du cycle de vie
- Valeur ajoutée
- Par défaut, lors de la synchronisation des événements de conversion des publicités par soumission de formulaire, les données suivantes seront toujours synchronisées avec Facebook
- ID externe
- Agent utilisateur
- Sources d'action
- URL de source d'événement
Créer des événements de conversion des annonces
Pour créer un événement de conversion de publicité- Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Ads.
- Cliquez sur Créer un événement dans l'angle supérieur droit.
- Dans la boîte de dialogue, personnalisez les détails de votre événement :
- Réseau publicitaire : le réseau publicitaire auquel l'événement est destiné. Sélectionnez Facebook pour créer un événement de conversion publicitaire pour votre compte de publicités Facebook.
- Compte publicitaire : le compte Facebook Ads avec lequel vous souhaitez synchroniser l'événement.
- Déclencheur d'événement : sélectionnez le bouton radio Soumission de formulaire.
- Pixel : si vous avez préalablement installé un pixel Facebook dans votre compte HubSpot, le pixel s'affichera. S'il n'y en a pas, cliquez sur Ajouter un pixel pour installer un nouveau pixel Facebook.
- Formulaire HubSpot : recherchez et sélectionnez un formulaire dans une liste de formulaires existants dans votre compte HubSpot.
- Predictive Lead Score (facultatif) : cochez cette case pour envoyer les données du score prédictif de HubSpot à Facebook.
- Événement de conversion Facebook : sélectionnez un événement de conversion Facebook existant à associer aux soumissions du formulaire sélectionné.
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- Valeur : saisissez une valeur monétaire pour votre événement.
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- Consentement au partage des données : Facebook exige le consentement des visiteurs pour le partage des données. Delon les paramètres choisis sur vos différents formulaires, les visiteurs verront apparaître le consentement explicite ou implicite au traitement des données. Sélit une propriété et une valeur de propriété utilisées pour stocker et indiquer le consentement d'un contact à partager des données.
- Propriété personnalisée : sélectionnez une propriété utilisée pour recueillir le consentement d'un contact à partager des données.
- Valeur de la propriété qui indique le consentement : sélectionnez une valeur de propriété ci-dessus qui indique le consentement du contact.
- Consentement au partage des données : Facebook exige le consentement des visiteurs pour le partage des données. Delon les paramètres choisis sur vos différents formulaires, les visiteurs verront apparaître le consentement explicite ou implicite au traitement des données. Sélit une propriété et une valeur de propriété utilisées pour stocker et indiquer le consentement d'un contact à partager des données.
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- Partage des données : cochez les cases en regard des données de contact que vous souhaitez partager avec Facebook. Vous devez sélectionner au moins la propriété par défaut E-mail.
- Nom de l'événement : entrez le nom de votre événement.
- Cliquez sur Créer un événement. Après avoir créé l'événement de conversion de votre annonce de soumission de formulaire, vous pouvez gérer et examiner tous les événements de conversion à partir de l'onglet Événements de votre outil publicitaire

Comment Facebook utilise les données de soumission de votre formulaire
La création d'événements de conversion dans HubSpot permet à Facebook de diffuser plus efficacement vos campagnes publicitaires de génération de prospects.
- Facebook ne prend en charge que la synchronisation des données Facebook des contacts qui ont interagi avec vos campagnes de génération de prospects. Les données provenant d'autres types de campagnes publicitaires dans vos comptes publicitaires, telles que les campagnes de trafic sur le site Web ou d'engagement sur les posts, ne seront pas synchronisées.
- Pour utiliser ces données lors de la création d'une campagne publicitaire de prospects :
- Si vous créez une publicité pour les prospects à partir de votre page Facebook, vous devez utiliser un formulaire instantané enregistré.
- Si vous créez une publicité pour les prospects à partir de votre gestionnaire de publicités Facebook, les formulaires instantanés doivent être sélectionnés comme lieu de conversion.
- La conversion de Facebook ne fonctionne que pour les campagnes publicitaires utilisant l'objectif d'optimisation et de livraison Conversion Leads. Pour en savoir plus sur la conversion des livraisons pour les publicités de prospects, consultez le Centre d'aide aux entreprises de Facebook
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