Comment activer la fonctionnalité RGPD dans mon compte HubSpot ?

Posted by HubSpot Support on May 31, 2018 6:10:49 AM

Le RGPD (Règlement général sur la protection des données) est un nouveau texte de loi européen qui vient remplacer la directive européenne sur la protection des données (DPD) de 1995. Il renforce la protection des données personnelles des citoyens européens et responsabilise les organisations qui collectent ou traitent des données personnelles. 

Read More

Topics: Account

Comment fonctionnent les préférences et types d'abonnements ?

Posted by HubSpot Support on May 31, 2018 6:09:02 AM

La méthode de suivi et de gestion des préférences de communication de vos contacts dans HubSpot a changé et offre une version améliorée des types d'e-mails, ou types d'abonnements aux e-mails. Découvrez les nouveautés apportées par le passage des types d'e-mails aux types d'abonnements aux e-mails, et comment les configurer et les mettre en place dans votre compte HubSpot.

Read More

Topics: Contacts

Comment ajouter à mon formulaire HubSpot une case à cocher pour que l'utilisateur valide son consentement ou reçoive un avertissement ?

Posted by HubSpot Support on May 31, 2018 6:06:29 AM

Pour aider vos contacts à comprendre la teneur de leur inscription lorsqu'ils soumettent un formulaire, vous pouvez ajouter à vos formulaires HubSpot une case à cocher pour que l'utilisateur valide son consentement ou reçoive un avertissement.Cette fonctionnalité vous permet d'obtenir de la part d'un contact son consentement au traitement de ses informations personnelles et à la réception de vos communications. 

Read More

Topics: Forms

Comment ajouter des utilisateurs de Salesforce à mon compte HubSpot ?

Posted by HubSpot Support on May 23, 2018 1:53:17 PM

Pour importer des utilisateurs depuis votre compte Salesforce vers votre compte HubSpot,procédez comme suit : 

Read More

Topics: Salesforce

Comment utiliser le menu d'enregistrement des leads

Posted by HubSpot Support on May 2, 2018 6:25:37 AM

Cet article explique comment enregistrer vos leads dans HubSpot en utilisant le menu d'enregistrement des leads disponible dans la fiche d'informations des contacts.

Read More

Topics: Partner-Tools

Comment désactiver le widget Messages sur un site web ?

Posted by HubSpot Support on Apr 27, 2018 2:36:37 PM

Si vous avez configuré un message à l'aide de l'outil Messages et que vous ne souhaitez pas que le widget correspondant s'affiche sur votre site web, suivez les instructions ci-dessous :

Read More

Topics: Messages

Comment ajouter des jetons de personnalisation à un modèle dans HubSpot Sales ?

Posted by HubSpot Support on Apr 27, 2018 2:35:55 PM

Lors de la création d'un modèle d'e-mail, il est important d'ajouter des éléments qui seront personnalisés en fonction du destinataire. Vous pouvez alors utiliser des jetons de personnalisation, qui vous permettent d'ajouter des informations relatives aux propriétés du contact ou de l'entreprise de vos destinataires.

Read More

Topics: Sales Templates

Comment ajouter des e-mails à un workflow ?

Posted by HubSpot Support on Apr 27, 2018 2:31:28 PM
Vous pouvez enregistrer des e-mails pour automatisation dans l'outil E-mail de HubSpot et les utiliser ensuite dans vos workflows. Pour créer un e-mail pour vos workflows :
Read More

Topics: Workflows

Comment créer un workflow

Posted by HubSpot Support on Apr 27, 2018 2:28:34 PM

Les instructions ci-dessous décrivent comment créer un workflow :

Read More

Topics: Workflows

Comment effectuer la mise à niveau d'un compte HubSpot ?

Posted by HubSpot Support on Apr 27, 2018 2:27:13 PM

Plusieurs façons permettent d'effectuer une mise à niveau selon le type de compte HubSpot dont vous disposez actuellement et celui auquel vous souhaitez passer. Consultez la page des tarifs pour en savoir plus sur les différents types d'abonnement. 

Si vous souhaitez effectuer la mise à niveau vers un compte HubSpot Marketing Basique, Pro ou Entreprise, contactez l'équipe commerciale au 01 86 26 07 91 ou cliquez ici pour en savoir plus.

Vous pouvez effectuer la mise à niveau vers HubSpot Marketing Starter ou HubSpot Sales Starter ou Pro de plusieurs façons :

  1. Contacter un membre de l'équipe HubSpot Sales. 
  2. Acheter le produit via la section Comptes et facturation de votre compte.  
  3. Acheter le produit via la page Produits et modules complémentaires de votre compte.

Les étapes suivantes vous expliquent comment effectuer une mise à niveau sans faire appel à un membre de l'équipe commerciale.

Note : si vous souhaitez rejoindre une équipe HubSpot Sales Starter ou Pro existante, demandez à l'administrateur de votre équipe de vous ajouter en suivant les étapes décrites ici.

Read More

Topics: Account, Sales Billing

Was this article helpful?