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Impossible d'envoyer des e-mails marketing

Dernière mise à jour: octobre 11, 2019

Si vous ne parvenez pas à envoyer un e-mail marketing depuis votre compte HubSpot, il y a quelques explications possibles :
  • Vous utilisez un compte d'essai HubSpot et avez atteint votre limite d'envoi d'e-mails. Dans ce cas, vous verrez s'afficher un message d'erreur spécifique.
  • Votre capacité d'envoi d'e-mails a été suspendue par l'équipe de délivrabilité des e-mails de HubSpot. En savoir plus sur les suspensions d'e-mails
  • Vous n'avez pas les autorisations nécessaires pour envoyer des e-mails. Vous devez avoir des autorisations de publication d'e-mails pour pouvoir envoyer un e-mail ou de publier un e-mail automatisé à partir de l'outil d'e-mails. Si vous n'avez pas les autorisations nécessaires, vous pouvez demander à un administrateur de votre compte de vous accorder l'accès