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Analysez les campagnes publicitaires dans HubSpot

Dernière mise à jour: février 12, 2019

Visualisez, gérez et analysez vos campagnes publicitaires sur votre tableau de bord publicitaire dans HubSpot.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Publicités.
  • Le tableau de bord des publicités affiche toutes vos campagnes publicitaires existantes dans vos comptes publicitaires connectés. Dans le coin supérieur gauche, utilisez les filtres pour filtrer les données par rapport d’attribution, compte, plage de dates ou statut de campagne.
  • Le premier rapport affiche les impressions, les clics, les leads, le nombre de nouveaux contacts et les offres générées par vos campagnes publicitaires sélectionnées.
  • Le tableau montre les paramètres de campagne suivants : nom de campagne, nom de compte, type, impressions, clics, nombre total de contacts, clients, coût par contact, dépenses, revenus et ROI. Cliquez sur un en-tête de colonne pour trier les campagnes par un indicateur spécifique, et cliquez sur un nom de campagne pour effectuer une analyse descendante des indicateurs d’une campagne spécifique.

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Remarque :

  • Le coût par contact est un indicateur spécifique à HubSpot et n’est pas accessible par les plateformes publicitaires externes. Il n’est pas recommandé de comparer cet indicateur aux indicateurs des autres plateformes publicitaires, car elles ne peuvent pas la calculer sans visibilité dans votre base de données de contacts HubSpot.
  • Il est recommandé de faire correspondre votre fuseau horaire dans votre compte HubSpot et vos plateformes publicitaires externes afin d’éviter les divergences entre les mesures telles que les dépenses publicitaires.
  • Si vous avez une campagne de recherche Google Ads dans HubSpot, vous pouvez afficher une liste de mots-clés associés à chaque groupe de publicités ainsi que leur performance.
    • Cliquez sur le nom d’un groupe de publicités.
    • Dans le coin supérieur gauche du tableau, cliquez sur le menu déroulant Publicités et sélectionnez Mots-clés.

 

Filtrez les campagnes publicitaires par type d’attribution

Vous pouvez filtrer vos campagnes publicitaires par type d’attribution pour voir comment vos publicités influencent vos contacts à chaque étape de leur parcours client.

Remarque : Les comptes CRM Free, Marketing Hub Starter ou Basic n’ont accès qu’au rapport de Première soumission de formulaire influencée. Les comptes Marketing Hub Pro et Entreprise ont accès à tous les autres rapports d’attribution.

Vous pouvez filtrer les données de campagne publicitaire par les types d’attribution suivants :

  • Première session web :contacts qui ont cliqué sur une publicité qui les a amenés sur votre site web pour la première fois. Un contact comptera dans ce rapport et dans le rapport de Première soumission de formulaire si son clic publicitaire a donné lieu à sa première session sur votre site Web, et s’il a rempli un formulaire au cours de la même session.
  • Première soumission de formulaire influencée :les contacts qui ont cliqué sur une publicité, puis sont retournés sur votre site Web à un moment ultérieur pour remplir leur premier formulaire. En général, les soumissions de publicité à formulaire ne figurent pas dans ce rapport.
  • Première soumission de formulaire : nouveaux contacts qui ont cliqué sur une publicité puis rempli un formulaire pour la première fois sur votre site web. Le clic publicitaire et la soumission du formulaire doivent avoir lieu au cours de la même session pour qu’un contact soit inclus dans ce rapport.
  • Toutes les soumissions de formulaires : les contacts qui ont cliqué sur une publicité et rempli un formulaire à tout moment de leur parcours client.
  • Réengagement : les contacts existants qui ont cliqué sur une publicité et se sont réengagés dans votre entreprise.

Le rapport d’attribution de la Première soumission de formulaire est sélectionné par défaut. La sélection de différents types de rapports d’attribution ne modifiera que les paramètres des contacts et les paramètres qui sont directement affectés par le nombre de contacts (par exemple, Clients et Coût par contact). Les contacts peuvent apparaître dans plusieurs types de rapports d’attribution, et il peut y avoir un certain chevauchement entre les différents rapports d’attribution.

Si vous avez un compte CRM Free, Marketing Hub Starter ou Basic , découvrez comment analyser vos publicités Facebook dans HubSpot.