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Comment créer et analyser des publicités à formulaire Facebook dans HubSpot ?

Dernière mise à jour: April 27, 2018

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Les publicités à formulaire Facebook permettent à des clients potentiels de s'inscrire à vos offres et vous transmettent des informations précises sur ces contacts que vous pouvez ensuite utiliser pour effectuer un suivi. Lorsqu'un internaute clique sur une publicité à formulaire, il voit apparaître un formulaire pré-rempli avec les informations qu'il a partagées sur Facebook, comme son nom, son numéro de téléphone et/ou son adresse e-mail. Les publicités à formulaire sont adaptées aux téléphones portables et nécessitent moins d'efforts de saisie pour vos clients potentiels.

Découvrez comment :

Créer une publicité à formulaire

Pour créer une publicité à formulaire Facebook dans HubSpot :

  • Dans votre compte HubSpot Marketing, accédez à Contenu > Publicités.
  • Cliquez sur Créer une campagne publicitaire > Publicité à formulaire Facebook
  • Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez la page Facebook que vous souhaitez lier aux Publicités HubSpot. Cliquez ensuite sur Continuer.

  • Créez le formulaire qui apparaîtra lorsque les visiteurs cliqueront sur votre publicité :
    • Dans la section Informations du formulaire, sélectionnez les champs à inclure dans votre formulaire. L'adresse e-mail et le nom complet sont sélectionnés par défaut. Cliquez sur Afficher plus d'options pour sélectionner d'autres champs. 
    • Saisissez l'URL d'une page dans le champ Lien du site web pour diriger les visiteurs vers votre site web lorsqu'ils auront soumis votre formulaire. 
    • Saisissez l'URL d'une page de votre politique de confidentialité dans le champ URL du lien . Ce champ est obligatoire. Votre lien sera alors indiqué dans la politique de confidentialité par défaut de Facebook. 
  • Un aperçu de votre formulaire est disponible sur la droite de la boîte de dialogue. Une fois votre formulaire créé, cliquez sur Suivant

  • Choisissez un titre, un texte, une image et un call-to-action pour votre publicité dans la section Contenu créatif. Un aperçu de votre publicité est affiché sur la partie droite de l'écran. 

  • Sélectionnez la section Audience pour déterminer les visiteurs qui constitueront la cible de votre publicité. Cliquez sur le bouton à côté d'une audience déjà enregistrée ou sur Créer pour enregistrer une nouvelle audience. Si vous ne savez pas quels visiteurs cibler, il peut être judicieux de créer une audience de remarketing pour commencer (voir ci-dessous).

  • Faites ensuite défiler l'écran pour définir votre budget, la durée de la publicité et vos options de paiement : 
    • Déterminez votre budget quotidien moyen. Veuillez noter que le montant dépensé par jour peut varier car il est déterminé par Facebook en fonction des résultats obtenus quotidiennement. Il est recommandé de prévoir un minimum de 5 €. Consultez la section Portée potentielle pour savoir combien de personnes vous pouvez espérer atteindre en fonction de l'audience et du budget sélectionnés. 
    • Définissez une durée pour votre publicité. Utilisez les boutons 7 / 14 / 28 jours pour fixer rapidement la durée à une, deux ou quatre semaines ou cliquez sur le calendrier Diffuser les publicités selon un calendrier  pour définir une période personnalisée. 
    • Vérifiez le montant total de votre publicité en bas de la section Budget et Durée.
    • Sous Paiement, sélectionnez la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir la facture. Votre budget et le montant total seront mis à jour en fonction de la devise choisie. 

  • Lorsque vous avez créé votre formulaire, cliquez sur Promouvoir afin de le diffuser auprès de votre audience cible. 

Analysez vos publicités à formulaire

HubSpot importe automatiquement les nouveaux leads générés par vos publicités à formulaire et met à jour vos contacts avec les données collectées avec les soumissions de ces publicités. Si vous avez un compte HubSpot Marketing BasiquePro ou Entreprise , vous pouvez créer de nouvelles listes intelligentes uniquement pour les conversions générées par les publicités à formulaire afin de garantir un suivi rapide et des workflows basés sur les leads. 

 Vous pouvez également analyser la performance de vos publicités à formulaire dans votre compte HubSpot. 

  • Dans votre compte HubSpot Marketing, accédez à ContenuPublicités.
  • Sous l'onglet Campagnes, vous pouvez consulter le statut de chacune de vos publicités, ainsi que les dépenses liées à chacune, le nombre de leads générés et le ROI.

  • Cliquez sur le nom d'une publicité pour obtenir plus de détails. 
    • Un aperçu de la performance de votre campagne est affiché en haut de la page. 
    • Le rapport Diffusion indique le statut et la durée choisie pour votre publicité.

    • Le rapport Placement affiche une répartition des appareils utilisés pour voir votre publicité. En passant le curseur de votre souris sur les pourcentages, vous verrez le type d'appareil et le nombre exact de visiteurs atteints avec cet appareil.

Si vous disposez du module complémentaire Publicités de HubSpot, vous pouvez obtenir des rapports supplémentaires pour toutes vos campagnes publicitaires. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'utilisation du tableau de bord des publicités pour analyser vos campagnes.

Créer une audience de remarketing (outil gratuit)

Dans l'outil Publicités, vous avez la possibilité de créer une audience de remarketing, et ainsi de cibler des personnes qui ont déjà consulté votre site web. 

La création d'une audience de remarketing peut être différente selon que vous utilisez l'outil gratuit ou le module complémentaire. Pour créer une audience de remarketing avec l'outil gratuit : 

  • Dans votre compte HubSpot Marketing, accédez à Contenu > Publicités :
  • Cliquez sur l'onglet Audiences
  • Cliquez sur Commencer sous Créer une audience de remarketing.  

  • Cochez la case Ajouter un pixel. HubSpot sera ainsi autorisé à ajouter automatiquement le pixel Facebook à votre code de suivi HubSpot sur toutes les pages HubSpot et externes dans lesquelles il a été intégré.
  • Consultez les Conditions générales d'utilisation de Facebook pour vérifier que la case J'accepte les conditions générales d'utilisation de Facebook est bien cochée.
  • Cliquez sur Créer une audience.  

Vous reviendrez ensuite à l'onglet Audiences. Lorsque votre site aura reçu 200 nouvelles visites, cette audience pourra être sélectionnée dans la section Audiences lors de la création de publicités à formulaire.     

Créer une audience de remarketing (module complémentaire Publicités)

Avec le module complémentaire Publicités de HubSpot, vous bénéficiez de plus d'options de personnalisation lors de la création d'une audience de remarketing. Vous pouvez ainsi, par exemple, choisir l'une de vos listes marketing comme audience.

  • Dans votre compte HubSpot Marketing , accédez à Contenu > Publicités.
  • Cliquez sur l'onglet Audiences puis sur Créer une audience, en haut à droite de l'écran.
  • Dans la barre latérale, sélectionnez Audience du trafic de site web puis suivez les mêmes étapes que pour l'outil gratuit pour créer votre audience de remarketing.
  • Vous pouvez également cliquer sur Audience dans la liste des contacts, puis sélectionner une liste qui sera la cible de vos publicités. Veuillez noter que vous pouvez uniquement cibler les contacts de vos listes marketing si vous disposez du module complémentaire Publicités.

  • Votre audience personnalisée se composera de toutes les personnes qui ont consulté votre site web dans les 60 derniers jours. Elle sera mise à jour une fois par jour. Votre audience pourra être utilisée lorsque votre site web recevra 200 nouvelles visites.

Note : si vos publicités ciblent les contacts de l'une de vos listes marketing, sachez que cette liste doit compter au moins 20 personnes. Cet outil vous permet de synchroniser jusqu'à 25 listes. Essayez de créer une audience avec une liste d'au moins 1 000 personnes pour tirer le meilleur parti de vos dépenses publicitaires.