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Comment modifier la langue dans HubSpot ?

Dernière mise à jour: April 27, 2018

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Les logiciels HubSpot Marketing et HubSpot CRM sont désormais disponibles en six langues (anglais, portugais , espagnol, allemand, français et japonais) pour mieux s'adapter à une clientèle mondiale.  La modification de ce paramètre vous permettra d'utiliser l'interface utilisateur HubSpot dans la langue de votre choix.  

Vous trouverez ci-dessous les instructions pour modifier la langue pour chaque utilisateur, ainsi que la langue par défaut sur l'ensemble d'un compte HubSpot.

Note : le service de support par téléphone de HubSpot n'est, pour le moment, proposé qu'en anglais. Le support par e-mail et via la fonctionnalité de rappel est disponible en français, en anglais, en espagnol, en allemand et en japonais. Les documents de la base de connaissances sont proposés avec l'aide d'un service de traduction automatique. Ils sont disponibles à l'adresse suivante : http://academy.hubspot.com/fr/.

Modification des paramètres de langue pour chaque utilisateur

Pour modifier les paramètres de langue pour chaque utilisateur, suivez les instructions ci-dessous :

  • Dans votre tableau de bord HubSpot, accédez au Menu des comptes > Profil et préférences.

  • Accédez à la section Langue et sélectionnez la langue de votre choix dans le menu déroulant.

  • Dans la section Format de date et de nombre, sélectionnez le format de votre choix dans le menu déroulant (note : si vous choisissez une autre langue que l'anglais, le format de date et de nombre deviendra, par défaut, celui adapté à la langue choisie).

 

Modification des paramètres de langue par défaut du compte

Pour modifier les paramètres de langue par défaut du compte (Administrateurs de compte uniquement), suivez les indications ci-dessous :

Note : ce paramètre modifiera la langue et le format date/heure par défaut de tout le contenu public de votre portail, c'est-à-dire les fiches d'informations de contacts pouvant être partagées, les e-mails des produits et les notifications liées aux prospects et les e-mails informant de la soumission de formulaires envoyés aux personnes n'utilisant pas HubSpot.
  • Dans votre tableau de bord HubSpot, accédez à Menu des comptes > Paramètres.
  • Dans le menu Paramètres par défaut du compte, accédez au menu déroulant Langue et sélectionnez la langue de votre choix.
  • Dans le menu déroulant Format de date et de nombre, sélectionnez le format voulu. Notez que si vous choisissez une autre langue que l'anglais, le format de date et de nombre deviendra, par défaut, celui adapté à la langue choisie.
  • Cliquez sur Enregistrer en bas de l'écran.