Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Contacts

Comment créer une liste de contacts inéligibles ?

Dernière mise à jour: juillet 7, 2017

Pour créer une liste de contacts inéligibles, vous pouvez utiliser les informations générées par un précédent envoi d'e-mail. Si vous avez envoyé un e-mail à un grand nombre de contacts de votre base de données, vous pouvez obtenir une liste fiable des contacts inéligibles enregistrés sur votre portail. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  • Accédez à Contenu > E-mail.
  • Cliquez sur Envoyés dans le menu de gauche, puis cliquez sur le nom de l'e-mail concerné.
  • Dans l'éditeur de l'e-mail, cliquez sur l'onglet Destinataires, puis sélectionnez Non envoyés.
  • Cliquez sur le lien Actions de la liste et sélectionnez Créer une liste.

Une liste répertoriant tous les contacts inéligibles auxquels l'e-mail a été envoyé est ainsi créée. Vous pouvez répéter cette étape pour autant d'e-mails que vous le souhaitez.

Vous pouvez aussi exporter la liste de tous les désabonnements et rejets de votre compte HubSpot, puis la ré-importer au format CSV afin de créer une nouvelle liste. Cette ré-importation crée une nouvelle liste dans HubSpot, et vous pouvez ensuite supprimer tous les contacts de cette liste afin de supprimer l'ensemble de vos contacts inéligibles.