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Contacts

Mention d'un utilisateur dans HubSpot

Dernière mise à jour: janvier 24, 2019

Dans HubSpot, lorsque vous ajoutez des notes aux fiches d'information des contacts. Il peut être utile de taper ou @mentionner un membre de l'équipe dans votre note pour les prévenir que vous les mentionnez.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
  • Cliquez sur le nom du contact voulu.
  • Dans l'onglet Nouvelle note, ajoutez votre message. Tapez @ puis le nom de l'utilisateur que vous souhaitez informer. Un menu déroulant apparaît avec tous les utilisateurs de votre compte. Sélectionnez l'utilisateur voulu pour le mentionner dans votre note. 
  • Cliquez ensuite sur Enregistrer la note.

Les menus fonctionnent dans tous les champs de note dans HubSpot (sur les contacts, les entreprises, les transactions, les tâches ou les tickets). L'utilisateur mentionné recevra un e-mail et une notification dans l'application.

Vous souhaitez mentionner un compte social dans un post sur les réseaux sociaux ?